区人力资源和社会保障局20**年上半年工作总结和下半年工作思路

区人力资源和社会保障局20**年上半年工作总结和下半年工作思路

　　一、xxxx年上半年工作总结

　　xxxx年上半年，我局紧紧围绕区委区政府中心工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极贯彻落实习近平总书记在视察时重要讲话精神，全面推进落实人力社保各项工作目标任务，取得初步成效。

　　（一）攻坚克难，确保就业局势稳定。受新冠肺炎疫情影响，“用工荒”和“求职难”交织而来，稳就业的压力进一步凸显。今年上半年全区城镇新增就业xxxx人，失业人员再就业xxxx人、就业困难人员再就业xxx人，城镇登记失业率为x.xx%。一是“广动员”搭建供需平台。搭建以“线上招聘”、“线下招聘”和“市场中介”三位一体的就业供需平台，让劳动者求职之路更顺畅、更宽广。开展助企引才线上双免招聘“春风行动”，累计在“xx人才网”发布xx期企业紧急用工需求；在“鹿城职业介绍中心”微信公众号持续开展“就业服务不打烊，网上招聘不停歇”行动，持续发布招聘信息xx期；携手组织部人才办，与中国移动、xx同城、猎聘网、智联招聘等八大中介平台合作，先后推出了“移动招聘通”、“鹿城云聘会”、“空中面试大会”等网络招聘品牌，持续发力招聘。另外，还与xx大学瓯江学院合作开展“闪送计划”，为毕业生和鹿城优质企业举办专场云招聘，实现精准对接。截至目前，共为xxxx家企业推送招聘需求岗位x万余个，求职访问量xx.x万。二是“老带新”拉动劳务输入。全面开展“百城联动促发展”跨省劳务合作行动，下派xx个专班与重点劳动力输出地区政府部门对接开展跨省劳务合作，与xx、xx县、xx市等x个地区建立了劳务协作关系并开展意向招工，着力通过“以工带工、以工招工”模式，对老员工每招引x名新员工给予xxx-xxxx元激励。截至目前，已发动近百名老员工协助企业“招工”“带工”，集中签约招录员工xxxx名以上。三是“点对点”畅通来鹿之路。对来鹿就业员工推出专车、专列、专机“三包”方式，打造“点对点”“一站式”的直达护送服务及“上车出门、下车进厂”的闭环管理，不仅节省了企业员工来鹿的经济支出，也利于疫情管控，费用按政府与企业x：x比例分担。疫情期间共发出专车xxx辆、专机x架、专列x列，累计接回各类人员xxxx名。四是“加速度”落地惠企政策。高度重视疫情期间社保费返还、市外自行返鹿人员路费补贴等各项惠企政策落实，积极通过“鹿城人社局”微信公众号发放惠企政策上线申报通知，点对点发放xxxx多条社会保险费返还宣传短信提醒企业申报。截至x月，已发放社会保险费返还补助企业数量xxxxx家，惠及企业职工xx万人，发放金额累计达x.x亿元。严格执行社保费免征、减征政策，截至x月，已免征减征社保费x.xx亿元。五是“重实践”推进民生实事。积极开展家政服务提升工程，在全区遴选xx个社区作为家政服务网点进社区的调研目标，逐一开展走访调研，确定xx社区等xx个社区作为试点社区，并制定了经费预算方案与财政进行对接，确保资金下达。目前已有x个家政服务网点正在建设中；截至x月，已培训家政行业从业人员xxxx名；已新增持卡人员xxx名，免费体验xxx人。六是“互联网+”服务社会“智理”。在xx街道全面开展就业创业码试点工作，以打造强大数据库实现精密智控为目标，以xx街道安居码为基础，积极对接“浙里办”、公安系统等数据接口，利用社会保障卡和可信身份认证能力，开发出租房招租系统和企业招工系统，并与公安系统安居码打通，实现了招租、招工、求职以及新居民子女入学、衣食住行等服务“一码通办”。截至目前，xx街道试点系统注册人数已达xxxxxx人，认证房屋xxxx家，认证企业商铺xxxx家，确认入职人员xxxxx人，基本完成全员全域赋码。

　　（二）激发活力，加强技能人才建设。今年上半年全区新招引大学生和技能人才xxxx人，其中大学生xxxx人（包括研究生xxx人、博士xx人），同比增长xx.x%，技能人才xxxx人。一是大力支持民企市场化引才。充分发挥人力资源服务企业在招才引智中的作用，创新开展“百家中介助百企”活动，对积极协助企业解决招工难问题，帮助企业招工、恢复生产的人力资源中介机构，按贡献度给予x万元-xx万元的专项支持，目前，已有x家人力资源中介申请。二是进一步夯实人才数据库。全面排摸xxxx年企业新招录的文化程度专科及专科以上、职称中级及中级以上人才信息，进一步夯实了人才数据库，为精准提供人才服务，促进人才在我区有效配置和合理流动打下坚实的基础。三是积极动员重大人才申报。坚持目标导向，围绕年初区委区政府制定的人才目标，联合街镇、行业协会，广泛宣传、组织动员企业积极申报。目前已对辖区重点企业康宁医院、巨一集团等企业参与市特支计划开展指导和动员工作。截至目前，已经动员申报xx市重大人才工程xx人（项），其中申报杰出人才x人，科技创新青年拔尖人才xx人。四是职业技能提升工作迎难而上。受疫情影响xxxx年上半年线下培训工作全部暂停，直到五月底才全面恢复，对完成全年工作目标造成了很大的困难。召开鹿城区职业技能提升行动培训座谈会，广泛动员各部门结合自身行业的特点开展申报“项目制培训”。目前已收到x个部门项目制培训计划，预计培训人数在x万人次左右，为我区今年超额完成技能提升培训任务打下良好的基础。截至x月底，完成职业技能提升培训xxxx人，高技能人才培训xxx人。

　　（三）高效便捷，编织民生保障密网。一是继续推进“一件事”改革试点。开展个人就业创业补贴“一件事”“最多跑一次”改革试点工作，及时对接市人社局、区委改革办、区大数据发展管理局、区税务局x家单位，拟定我区《个人就业创业补贴“一件事”“最多跑一次”改革实施方案》并撰写起草说明、办事指南，相关方案于x月x日通过区委改革委员会议正式敲定，“一件事”试点正有序开展中，现已联办完成xx件。二是全面开展“去窗”行动。进一步优化经办流程，从原来的xx个窗口去了xx个窗口，只留xx个窗口，实现全科无差别一窗受理；积极开展“x+xx+N”服务平台建设，全面下放社保业务至xx个鹿城农商银行和xx个街镇，助力社保服务下沉；在大厅设立“自助服务区”，增设x台自助机，配置x个自助办事引导员，引导群众自助办理社保业务，实现绝大部分个人事项自助可办。三是全面加强社保基金监督管理。联合区政法委、区人民法院、区人民检察院、公安局鹿城分局、区司法局、区大数据发展管理局等部门成立了防范和查处涉刑等人员违规领取养老保险待遇问题专项整治工作小组，依托x省大数据局、省全民参保数据库，逐一核查疑似违领数据，追回涉刑违规社保基金。今年x-x月，已成功追回涉刑违规社保基金xx人，追回基金xx.xx万元。

　　（四）注重创新，构建和谐劳动关系。一是创新智慧监察助推无欠薪区创建。开发“智慧监察•阳光支付”系统，对住建行业领域在建工程项目进行数字化日常监管，倒逼住建行业领域在建工程项目落实实名制管理制度等六项制度，实现交通和水利等有关行业领域的在建工程项目基础信息xxx%录入，实现工程建设领域农民工工资支付管理的数字化、全面化，助推“无欠薪区”创建。今年上半年全区受理投诉举报案件xxx件，涉及xxxx人，xxxx.xx万元，其中群体性案件xx件，涉及xxxx人，涉及xxxx.xx万元。二是创新推进基层劳动纠纷综合治理改革。紧抓试点改革契机，在xx街道开展深化基层劳动纠纷综合治理改革试点工作，创新发展新时代“枫桥经验”。自去年底试点工作开展以来，xx街道已化解处理劳动纠纷xxx件，成功率达xx%，全区范围内示范效应明显，实现全区xx.x%的劳动纠纷就近就地化解。后续还将出台《基层劳动纠纷综合治理工作规范》及考核方案，在全区范围内进行推广。三是创新劳动关系领域“云服务”。疫情防控期间，充分发挥“互联网+”在人社领域的积极作用，创新推出三项“云服务”。一是“特殊工时制云审批服务”，将审批程序中“实地核查”变为“云核查”，通过视频连线，调查了解用人生产经营、工资制度、作息时间等情况，采取云座谈会形式，听取用人单位工会或职工代表的意见。上半年，召开视频座谈x次，完成了特殊工时审批xx家。二是工伤认定“云办理”。开通互联网线上咨询，在线审核申报材料，引导企业和职工通过邮寄方式递交材料，并通过视频、电话等方式详细了解案件详情，实现疫情期间工伤认定“不停歇”。三是劳动争议“云调解”。积极利用x劳动人事争议调解网络平台，创新推出“电话办理”、“网上办理”、合理“延期办理”等服务，推进线上“零障碍、无接触”调解。今年以来，已通过x劳动人事争议调解网络平台处置劳动争议xx件，网络办案率达到xx.x%。

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