市人力资源和社会保障局年度工作总结和下一年工作思路
xxxx年，我局深入贯彻落实xx市委、市政府决策部署，锐意改革、奋发进取、扎实工作，现将相关情况汇报如下：
一、xxxx年工作成绩
（一）提前谋划、合力攻坚，复工复产工作成效显著。疫情期间，我局聚焦“复工复产”工作，深入用工监测，推出“双线招工”模式，实现疫情期间线上线下招工服务“不打烊”，为我市后疫情时间经济快速复苏提供保障。在线下，牵头组织全市xx个赴外招工专班xxx人，前往x省百余县市，精准招工x万余人，并与 xx个劳务输出地签订长效劳务协作协议。在线上，创新举办了“春暖花开·云江聚才”云聘周等系列云聘会近xx场，x千余家企业提供x万余个岗位，达成就业意向x万余人。该项工作获xx市主要领导x次肯定批示，并在xx地区作经验推广，同时我局还荣获xx市“抗疫先进集体”称号。
（二）稳中求进、主动作为，就业形势稳中向好。截止xx月底，全市城镇新增就业xxxxx人，城镇登记失业率降为x.xx%，零就业家庭实现动态“清零”。一是打出稳就业政策组合拳。坚持减负、稳岗、扩就业并举，持续“加码”社保费返还等老政策，相继推出小微企业招用高校毕业生社保补贴等新政策，全年累计为企业发放各类稳就业政策补贴x.x亿元以上。二是深入东西部劳务扶贫协作。建立对口帮扶长效机制，实施精准就业扶贫，定期向x阿坝县推送就业岗位需求，并召开线上线下xx·阿坝专场招聘会。今年以来，阿坝来瑞就职人数xxx人、留瑞人数xx人，其中建档立卡人员xx人，创历史新高，分别同比增长xxx%、xxx%。三是建成家政服务基地。推进家政服务业提质扩容，规范家政人员从业标准，建成了集聚职业培训、创业服务、托幼服务等x大功能为一体的家政服务市场，并实现从业人员持卡上门服务、家政服务进社区目标。另外，今年我局在x·xx创业创新博览会上斩获优秀组织奖等三项荣誉，位居xx各县市区前列。
（三）做强载体、抢占高地，人才工作持续升级。一是启动高校毕业生“xxx计划”攻坚行动。起草制定xx市《关于开展高校毕业生“xxx计划”专项行动 助力“双创人才”净流入攻坚战的方案》，深入实施万名大学生来瑞就业创业行动，开展百校巡回引才活动，并举办中国·xx第三届千企百校合作交流大会，实现来瑞大学生人数稳步提升，截止xx月底，来瑞大学生人数达xxxxx名，同比增长超xx.x%，引进数居xx前列。此外，今年我市还进一步优化事业人才梯队，实现事业硕博士人才引进数同比增长超xx%。二是实施万名职工技能提升行动。截至xx月底，新增职业技能培训学校x家，建成xx市级高技能人才培训基地x个，技能大师工作室xx个，累计培养技能人才xxxxx人次，其中高技能人才xxxx人，创历史新高。此外，我局还聚焦产业人才，推动xx个镇街与院校建立“一镇（街）一高校”联合育才模式，并探索本地公办职业院校参与技能提升行动，目前已与xx职业技术学院xx分院达成初步协议。三是人力资源服务产业园再获“省级”称号。截至目前，产业园服务市场主体x千余家次，引进各类人才xx万余人次，创造产值xx亿元以上，创税xxxx万元以上，突破完成年初标线的xxx%。同时还获评“xxxx年度省级中小企业公共服务示范平台”称号，为xx地区唯一上榜综合平台。
（四）紧扣民生、补齐短板，社保体系日渐完善。截止xx月，全市基本养老保险参保率达xx.x%。一是推进新业态从业人员职业伤害保障，以工伤预防省级试点工作为契机，聚焦快递、外卖、网约车等行业，率全省之先探索新业态从业人员职业伤害保障工作，目前已完成前期调研，下步将就新业态从业人员职业伤害纳入社保体系进行研究。二是升级“双线”社保服务网。线下，扩容社银合作项目，推动社银网点规范化建设，实现“xx分钟”社保服务圈基本覆盖个人社保业务。线上，全面开展“不见面”服务，深入“去窗”行动，实现全局社保窗口去窗率达xx%，此外，还借力“健康码”使用广覆盖优势，率x省之先启动“健康码”退休年审认证。三是加强社保基金监管。深入社保基金调研及测算工作，全面取消现金业务、手工办理、社银人工报盘等工作，推进基金安全可持续运行。同时，联合法院、公安等部门建立了多部门联动机制，逐步实现服刑人员违规领取养老金金额动态“清零”，截至xx月底，追回违规待遇发放xxx.xx万元，涉及xxx人。此外，今年我局还社保系统省级应用集中，逐步实现xx社保业务经办与全省并轨。
（五）树立标杆、凝聚合力，劳动关系整体和谐。截至xx月底，我市受理劳动欠薪投诉案件xxx起，同比下降xx.x%，案件处置率达xx.x%；立案受理劳动人事争议案件xxxx件，圆满完成审定“三率”任务指标。一是巩固省级无欠薪城市创建成效。紧盯重点领域、新业态领域和受疫情影响的劳动用工风险，深入劳动保障监察“双随机”工作，落实智慧监管·阳光支付系统六项制度，发布xx市企业xxxx年度部分岗位人力资源市场工资指导价位，并推行举报投诉窗口全域受理，形成“一方举报投诉，全市联动受理”工作格局。截至xx月底，累计开展执法检查xxx次。二是推进省级标准仲裁庭建设。深入“互联网+仲裁”模式，推进劳动人事争议网络仲裁庭、网络调解室等建设，于x月底，我市首例线上劳动仲裁案件开庭，该案为xx首个县级市范围内达到省人社厅网络庭开庭标准的案件，目前我市仲裁网络办案率达xx.x%以上。此外，我市劳动人事争议仲裁院还被省人社厅列为劳动人事争议调解仲裁“建标准院、开标准庭、办标准案”试点单位，为xx各县市区唯一纳入试点的地区。三是搭建劳动关系处置“大调解”格局。积极推动劳动监察、劳动仲裁力量入驻市矛调中心，启动劳动纠纷处置一体化平台运行，推动矛盾纠纷前置提速化解。
（六）抢抓机遇、锐意创新，改革工作领跑xx。今年以来，我局坚持问题导向，入选国家“人社服务快办行动”试点，为xx地区唯一试点县市。目前，试点工作中的“工伤待遇一件事”改革项目获xx市陈应许副市长肯定批示，并在xx地区内推广；“大学生一件事”获得xx人社局胡正长副局长肯定批示；“机关内跑一件事”，实现非涉密事项xxx%可线上经办。此外，还率xx之先完成职业技能等级认定改革试点，协助瑞立集团成为xx首家职业技能等级认证试点企业。
二、xxxx年工作计划
（一）把握稳中求进总基调，推进就业形势持续向好。把握“六稳六保”焦点，始终把“稳就业”作为首要任务，统筹推进城乡和各类重点群体就业，保障全市就业局势总体稳定，力争xxxx年全市新增城镇就业xxxxx人，城镇登记失业率稳定在x%以下。一是完善落实就业政策措施。深入贯彻中央、省、市稳就业相关部署，进一步健全完善就业政策扶持体系，持续发放就业、失业基金，建立就业援助长效机制，推动就业政策措施落地见效。二是完善用工监测长效机制。加快企业用工监测平台建设，强化失业预警与风险防控，推动用工监测由重点企业逐步向全市企业覆盖。三是加强产业工人队伍建设。紧盯困难就业群体和重点就业群体，深入职业技能提升行动，xxxx年认定技能大师工作室x家以上，技能等级认定试点企业xx家以上，完成职业技能培训超xxxxx名，培养一批xx工匠和金牌工人，破解我市产业工人队伍异地化、低层次化严重现象，推动产业工人队伍逐步优化。四是加强就业领域扶贫工作。深入东西部劳务扶贫协作工作，建立健全劳务合作长效机制，推动x阿坝对口支援县群众来瑞、就地平稳就业。五是做好家政服务提质扩容。建成集家庭教育、母婴护理、养老服务、家政培训等多功能为一体的一站式家政服务市场（该市场预计于xx月下旬开业，xxxx年进入试运营阶段），进一步加强家政服务市场监管，制定家政服务行业从业标准，深化“家政培训提升行动”，xxxx年计划培训家政从业人员超xxxx人，全力推进“家政服务网点进社区”行动，建成家政服务网点x个以上，织密家政服务网，打造家政服务“xx分钟”服务圈。
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