机关事务管理局关于20**年工作总结和20**年工作思路范文

机关事务管理局关于20**年工作总结和20**年工作思路范文

　　xxxx年，区机关事务管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，认真贯彻落实省委十四届三次全会、市委七届四次全会和区委七届四次全会精神，动员全局干部职工以“八八战略”为指引，紧紧围绕后勤服务、管理、保障工作重点，勇于创新，担当有为，有力推进各项工作开展，为xx全面推进花园式国际人文港城建设汇聚起后勤力量。

　　一、主要工作回顾

　　（一）紧扣中心工作，重点项目工程扎实推进

　　一是食堂装修、改造工作实现改革创新。区行政中心自助餐厅装修工程，建筑面积约xxx平方米，x月餐厅图纸设计和工程预算等相关工作，x月完成全部食堂用房的腾空工作，x月完成工程控制价编审工作，做好空调采购准备工作， x月中旬正式进场施工，x月上旬组织工程竣工验收，已于x月正式投入使用。港务大厦、区城管局与区新闻中心的食堂筹建工程，根据区领导要求，xx港务大厦以及区城管局、新闻中心食堂的土建、厨具设备和食堂运营均采用公开招标方式来确定供应商与承包商，安装有“阳光食堂”实时监控系统和就餐刷卡系统，配有自动洗碗机、消毒柜和冷库等较为完善厨房设施设备。两处食堂分别于今年x月和x月投入运营，较好地解决了入驻单位工作人员的就餐问题。

　　二是国家级节约型公共机构示范单位创建初审通过。对照创建要求与标准，制订了创建推进的具体工作方案和工作进度表，成立创建工作小组，定期听取创建进度汇报，及时探讨解决存在问题及工作难点。强化节能宣传、加强节能技改、完善创建台账、加强平台建设。今年x月，省初评专家组通过听取汇报、查阅资料，对区行政中心创建工作给予充分肯定，认为我局高度重视，规章制度完善，支撑材料详实，节能措施扎实有力，宣传落实到位，已基本达到国家级节约型公共机构示范单位水准，将于xx月中旬接受全国测评。

　　三是垃圾分类工作稳步开展。制定《xx区行政中心生活垃圾分类实施方案》，成立行政中心生活垃圾强制分类工作领导小组，明确分管领导和相关管理人员工作职责。在行政中心各楼层、公共区域张贴宣传板画，向行政中心各单位发放垃圾分类宣传册；在各楼层按照行政中心内各单位和公共区域不同需求，完成可回收垃圾、其他垃圾等各种垃圾分类设施的采购配备工作。确保行政中心内垃圾分类工作做到以下三点：一是垃圾桶到人，分类垃圾桶覆盖到每个办公室，每一位干部职工。在每个办公室，每层办公楼都有分类垃圾桶，做到点、面结合。二是垃圾袋到人，在行政中心内新安装了分类垃圾袋自取机，每一个垃圾袋都有二维码，可进行溯源。三是检查到人，每个楼层的垃圾桶都有专门的保洁员负责，每天进行检查并且记录，每月汇总，根据分类情况对各单位进行通报。在xx月中旬省分类办垃圾分类工作督导组检查中，区行政中心垃圾分类工作得到了督导组的肯定。

　　四是办公用房装修、改造工程有序推进。区城管局办公楼装修改造工程，装修面积约xxxx平方米，我局负责牵头工程组织实施。x月下旬全面施工，施工期间，安排专人负责工地管理监督，及时发现并处理现场事务。已于x月xx日组织工程竣工验收，并移交给区城管局。目前该工程处于工程结算阶段。行政中心停车棚建设项目，该工程内容为基础、钢结构薄膜安装，建筑面积约为xxx平方米。x月中旬与中标单位签订合同后正式进入施工阶段，x月底顺利提前完工，为区政府公务用车停放提供了一个良好环境。行政中心沥青路面改造工程，针对区行政中心停车坪年久失修，草坪砖高低不平，部分地方雨雪天积水严重的现状，积极利用国庆节放假时间，对大院内xxxx余平方米的停车坪进行整修（由草坪砖改为沥青地面）。在施工作业期间由我局进行全程监察和管理，确保施工作业质量和进度。并于工程结束后，及时划定新的停车位标识，确保了新的沥青停车坪在国庆假期结束前全面投入使用。此外，区环保局办公楼修缮等工程有序推进。

　　（二）积极探索创新，服务管理能力稳步提升

　　一是会务、餐饮精细化服务。会务服务，我局着力探索会务服务精细化办法，规范会务工作流程，不断提高会务服务水平。设备设施方面，完成一、三、五号会议室桌椅等设备维修，完成三、五号投影仪设备更换，遥控系统无线改造工作，所有会议室进行无线网络全覆盖，满足会议等网络要求，受到会议主办单位的一致好评。会务培训方面，制定出台全年培训计划，加强会务人员业务能力和素养，规范工作流程，确保会务服务水平稳中有升。截至十月份，行政中心会务中心为各单位提供会务服务xxx场次，服务与会人员xxxxx人次，圆满完成了区党代会、区两会等重要会议的保障服务。港务大厦二楼会议中心为各单位提供服务xxx场次，服务与会人员xxxxx人次。餐饮服务，我局积极做好区行政中心、东山路食堂、港务大厦食堂的管理，加大力度提升机关食堂餐饮服务，改进菜肴品质，增加菜色品种，推出厨师长轮换机制，由各厨师长轮流配菜，以此达到菜品变化的新鲜感。做好机关食堂工作人员服务礼仪培训工作，食堂工作人员统一佩戴胸牌，建立工作人员投诉机制，规范工作态度，努力提升餐饮服务满意率。新装修领导自助餐厅，开办大众自助餐厅，提升干部职工就餐体验，增加公务接待能力。搭建果蔬直销平台，从果蔬基地直接供应平价果蔬，让干部职工及时吃到新鲜果蔬。出台《xx区行政中心机关食堂就餐卡、搭伙卡管理办法》，做好食堂饭卡清理，减少外来就餐人员，保障广大干部职工就餐需求。

　　二是财务规范化服务。完成xxxx年度全年凭证档案归档、xxxx年度财务决算报告编制、xxxx年各单位部门预算信息公开、各单位xxxx年度决算公开相关系列表格及相关概况说明等工作。认真学习政采云采购平台相关业务知识，规范单位采购流程。及时准确地编报xx家财务服务单位的年度预决算，认真做好xx家财务服务单位工资福利发放、公积金、社保计算缴存等工作，准确编报两办和本局财务分析报告，为领导决策提供参考依据。积极与各服务单位和财政部门进行工作对接，为各财务服务单位提供合理化的财务意见并做好流水结报，有效保障了各单位的正常运转。截至xx月份，共完成现金、内转、银付托收等xxxx笔。

　　三是综合工作常态化服务。基建、设施设备维修方面，完成行政中心办公楼群屋顶、墙体防水，墙体、天花粉刷，各类门窗修理、卷帘更换，各类门、门套、踢脚线、地板、橱柜的维修更换等日常维修任务xxx余次；完成行政中心设施设备日常维修共计xxx余次。绿化保洁方面，督促绿化养护公司及时对定点摆放的花卉进行灌溉和修剪，对绿地草坪进行定期平整修补，对枯萎树枝进行整修、清理、补种；督促物业公司做好保洁服务工作，规范好日常保洁次数、明确保洁效果，加强环境巡视监管力度。洗理发服务方面，今年对机关理发室进行了重新搬迁、装修，进一步改善了服务环境和服务体验。截至xx月份，共为机关干部职工提供洗、剪发服务xxxx人次。文件收发方面，交换中心认真做好邮件收发、报纸分发工作，准确无误地完成了xx多家区属单位（部门）日常邮件和x万余份报刊的分发工作。

　　四是公共机构节能监管工作。公共机构节能监管，区行政中心能源监管平台项目于x月x日正式上线运行。该监测平台将区行政中心各楼宇的水电能耗纳入平台统计范围，具有能耗自动采集、实时在线监测管理、能耗报警等功能。能源监测平台投入使用后，为行政中心分析掌握能耗使用情况、识别有效能耗与无效功耗、建立公共机构能耗定额及考核机制等提供有效的依据。节能宣传工作有声有色，在全国节能宣传周期间，我局提前策划，精心组织，发放印有节能宣传语的购物袋、垃圾分类手册等节能宣传品；积极参加《节能在我身边》征文比赛；组织开展绿色低碳徒步活动，认真践行绿色生态发展理念，助力美丽xx建设。

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