司法局20**年度人民调解工作总结

司法局20**年度人民调解工作总结

　　人民调解是积极化解社会矛盾纠纷，维护社会安全稳定的重要手段，对于全面推进依法治区具有重要意义。xxxx年我区人民调解工作以新时代“枫桥经验”为引领，着力于构建多元纠纷化解机制，充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的基础性作用，积极推进平安x驿建设，取得了较好的成绩。现将工作开展情况汇报如下：

　　一、夯实基础，稳步推进常态化矛盾纠纷排查调处

　　1、积极服务党委政府中心工作，主动参与重大建设项目如x街道x景区拆迁安置、x街道和x镇棚改项目等的矛盾纠纷调处工作，引导当事人依法依规化解矛盾纠纷，得到了区委、区政府的肯定和广大人民群众的认可。

　　2、各级调委会发动群众、依靠群众，加强了重大敏感时间节点和区域领域矛盾纠纷排查调处，争取做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。xxxx年x-xx月全区各级调委会共排查纠纷xxx件，预防纠纷xxx件，防止民转刑x起xx人，防止群体性上访x起xx人，未有因矛盾纠纷处置不当引发重大群体性事件；调解案件总数xxxx件，成功调解xxxx件，调解成功率达xx.xx%，涉及金额约xxxx余万。

　　二、强化保障，全力推进专职人民调解员队伍建设

　　1、强化业务培训：有计划地针对人民调解员开展业务培训，建立岗前培训、以会代训、年度培训的培训机制。岗前培训以集中教育培训为形式，学习人民调解法相关知识。以会代训以各司法所为单位，每月定期开展人民调解沙龙活动，探讨困难和问题，交流调解心得体会。分别于今年x月x日、xx月xx日在市委党校针对全区xxx余名专职人民调解员开设xxxx年度第一期、第二期“人民调解工作”专题培训班，以党风廉政教育、相关法律法规政策的学习、调解技能技巧、调解中的心理学应用等为主要培训内容，邀请区纪委相关负责人、法学教授、资深律师、心理学讲师等进行讲授，在加强廉政教育的同时着力提升人民调解员的业务能力和水平。

　　2、强化考核管理：严格工作纪律，切实做好日常监督考核，积极推进调解员等级评定、考核激励等制度，规范人民调解员的职业行为。今年共有余力、x等x名同志分别被评为省级、市级调解能手或首席、一级调解员，x街道、西河镇两个调委会被评为四星级人民调解委员会。x街道调委会副主任x同志被评为全国人民调解工作先进个人。

　　三、创新方法，狠抓专业化行业化调解组织建设

　　1、结合新形势下矛盾纠纷的特点和群众需求，我们依托已建成的交调委、医调委、物调委、消调委、婚调委、诉调委x个专业调委会，积极化解矛盾纠纷。xxxx年x-xx月各专业调委会共受理纠纷xxx件，成功调处xxx件，调解成功率达xx.xx%，协议履行率达xxx%。

　　2、“公调对接”工作：在前期工作取得实效的基础之上，我们与区公安分局通力配合，进一步深化工作成果，目前已实现全区xx个公安派出所人民调解组织入驻全覆盖：一是参照已设立的x街道治调委和x个公安派出所调解工作室的模式，在全区剩余xx个派出所设立驻所调解工作室，由区公安分局统一招录xx名人民调解员，专职开展人民调解工作。其中主城区和重点乡镇派出所每所配备x名专职人民调解员，其余乡镇派出所每所配备x名专职人民调解员，并进一步发动社会力量参与，由派出所协警、“五老”人员、网格员等作为兼职人民调解员开展驻所人民调解工作。二是落实对驻所调解室的业务指导责任，采取多种方式有计划地针对驻所调解员开展业务培训，确保其能够胜任治安纠纷人民调解工作。

　　xxxx年x-xx月各驻所调解室共调处矛盾纠纷xxxx件，调解成功率达xx.x%，内容涉及邻里、婚姻家庭、债权债务、合同以及轻微的治安案件和部分轻微刑事案件中的民事赔偿，社会治安防控整体质效明显提升。

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