改善公司环境
1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅仅能够带来好的工作情绪而且还能够提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一齐工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。推荐：将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。
2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的情绪状况，造成客户对公司的负面影响，推荐公司就应找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。
完善员工福利待遇
为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，构成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的用心性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际状况，特推荐：
1、体检：公司能够每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。
2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并构成制度按必须的执行。
3、降温、取暖费：在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并构成制度按必须的标准执行。
4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业务必为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。
1.网络发展与网络优化
网络优化中我们经常性考虑到未来网络发展的状况而采取网络无线资源调整,这固然不错,但往往忽视当前网络构架是否合理和满足原先规划设计要求,忽视当前设备是否达到最佳运行状态,不去了解过去规划设计的目的和要求等.
2.加强综合分析的分析工作
优化分析过程中所面对的问题有很多,优化人员根据实际情况一般各有侧重,但都需要加强综合分析的技术工作.
3.完善系统运维工作
优化人员往往在无线系统硬件故障排除耗费较多时间和精力,因此我们建议网络运营商完善系统的日常运维工作,保障设备的正常可靠地运行.
硬件故障不能及时发现和排除,将会对系统造成不同程度地影响.网络运营商需要建立完善系统运维和基站巡检制度,对日常网络服务的质量也大有裨益.
4.话务模型分析和网络调整的关系
社会发展进步,城市规模不断扩大,基站周围的无线环境也在不停发生变化,因此也需要网络规划和网络优化与时俱进.
5.增加定点测试和移动测试内容
一般优化传统测试模式大多基于路测,一般会回避或忽视高层办公楼、住宅楼、娱乐场所和密集小巷内的覆盖和网络质量,而这些地方常常正是我们话务比较密集的地方.由于这涉及到多层覆盖、越区覆盖以及直放站、室内分布等系统影响问题,也往往与网络规划设计有关,优化确实非常难以根本解决.优化方法如下:增强测试深度和广度,走进民巷和高层楼宇进行步测;增强技术力量进行攻关,具体问题具体分析,逐步解决;
6.移动用户投诉的及时解决和书面反馈
关于移动用户投诉,网络优化人员应该基于这样一个想法:将每一个用户都作为我们的cqt工程师,抽样定期进行电话回访,把他们的投诉作为我们优化工程中的宝贵资源.在
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