为贯彻落实党的十九大精神，四户镇卫生院认真学习党的方针政策，做实做细家庭医生签约服务工作，为群众提供全方位、全周期的健康服务。
1、签约之路
根据工作要求，并结合四户镇整体情况，实事求是、科学合理的确定签约服务的工作目标。在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上，把工作重点向提质增效转变，做到签约一人、履约一人、做实一人，不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。截止20**年3月底累计家庭医生团队服务签订协议数为15108份，其中基础包10981份、关怀保障包3839份、优生优育包121份、儿童保健包52份、慢性病患者管理包115份。四户镇卫生院会将签约之路持之以恒的走下去。
2、宣传之路
为保证家庭医生签约服务工作顺利有序进行，四户卫生院通过七个途经进行宣传：
一、是通过宣传车对四户镇辖区内进行播放家庭医生签约录音进行宣传。
二、深入群众农活中，进行宣传签约;
三、对院内电视进行播放家庭医生签约视频进行宣传;
四、利用卫生院内健康教育宣传栏、对就诊患者进行宣传及条幅宣传和展示架;
五、发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行讲解宣传;
六、利用墙体广告形式宣传;
七、家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣传签约。
3、学习之路
由全科医生、护士组成的健康团队参加学习，培训过程中注重团队协作方式完成对病人的全科照顾;从学习的内容上，学习团队成员需要面对共同的问题或者同一病患，明确医疗、护理、公卫的不同作用，服务于患者;从实际操作上，团队成员在目标明确的前提下，学习医疗、公卫和护理如何共同服务，形成完整的家庭医生式服务模式下的服务理念。
4、绩效考核、提高效益
四户镇卫生院坚持：
①公平原则：多劳多得，优绩优酬;
②公开原则;绩效考核的结果应在考核结束后公示，以保证公正性;③结合原则：考核结果与绩效工资挂钩，以达到公平、竞争、激励的效果。
④沟通与反馈原则：考核结果要向被考核者反馈，并提出整改意见等，发挥教育促进作用。
5、群众满意
在签约同时，四户卫生院安排人员不断进行回访，对健康服务团队的满意度进行调查，总结存在问题的经验，并及时分析改正，使四户镇签约群众得到更为优质、优信、优秀的服务，让签约工作更上一层楼。
6、下步思路
四户镇卫生院“两坚持”：
①坚持公益性质：基本医疗和基本公共卫生是政府为居民提供公共服务的重要内容，树立便民、利民和惠民的意识，始终坚持公益性质。②坚持防治结合：以健康管理、综合服务为导向，提高基层医疗卫生服务能力，促进医疗和预防的有效融合，让居民享有方便、快捷、有效、安全的基本医疗和公共卫生服务。
20**年1月9日下午，白浮图镇中心卫生院在三楼会议室召开了白浮图镇国家基本公共卫生服务总结会，公共卫生全体人员及各包村乡村医生参加了会议。
白浮图镇中心卫生院党支部书记、院长王熙对20**年度我院开展基本公共卫生服务工作及家庭医生签约工作服务情况进行了总结，并对20**年度工作目标做了安排部署。王院长强调虽然20**年度我们取得了一定的成绩，但在工作中还是存在一些不足，希望大家对标先进，全力以赴补短板,千方百计提弱项;不断加强学习，提升自身能力，创新服务思路，打造工作亮点，为20**年度取得更加优异的成绩打下坚实基础。
为保证国家基本公共卫生服务在我镇顺利实施，提高卫生室的管理水平和服务能力，明确乡村医生责任，加强辖区内国家基本公共卫生服务项目，全面完成上级下达的各项工作任务，结合我院实际，与各乡医签订了国家基本公共卫生服务项目目标责任书。
院长王熙对20**年度优秀乡医颁发了荣誉证书，鼓励受表彰个人要珍惜荣誉，再接再厉，积极发挥带头引领作用。同时也号召各乡医要向先进学习，勤奋工作，努力提高自己的各项工作业绩。
接着，我院又组织召开了家庭医生签约服务工作启动会议，家庭医生签约服务团队全体人员参加了会议。
会议中，王熙院长通报了20**年度我镇家庭医生签约服务工作绩效考核结果，总结了20**年度白浮图镇家庭医生签约服务在全年的工作情况，并对20**年度家庭医生签约服务工作做了安排和部署。20**年度在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上，把工作重点向提质增效转变，做到签约一人、履约一人、做实一人，不断提高居民对签约服务的获得感和满意度，并进一步统一团队人员思想，强化责任感、使命感，深刻认识家庭医生签约服务工作的重要性，真正做好分级诊疗工作，用家庭医生签约带动基本医疗及基本公共卫生服务稳步提升。
各位领导、同志们：大家好!
20**年，在上级主管部门的指导下结合家庭医生签约服务工作要求，我院以“城乡卫生一体化、农村卫生社区化、基本公共卫生均等化”为目标，大力推行家庭医生签约式保健服务。根据国家卫健委《关于印发全面推开家庭医生签约服务工作实施方案》和各级相关文件精神和要求：结合我院实际，充分发挥乡村医生卫生的网底作用，创XXX村医生服务模式，解决老百姓“看病难，看病贵”为目标。把开展家庭医生签约服务工作作为基本公卫服务的一项重要工作措施去抓落实。取得一定的成效，现将我镇推行家庭医生签约服务工作的主要做法交流如下：
一、溪河镇共有13个自然村，常住人口26004人，其中重点人群人口约8497人。13个行政村均设有卫生所，村级从事家庭医生签约服务的村医有15人、卫生院从事签约服务工作有30人。为了方便广大人民群众参与签约服务，每个行政村都组建了服务团队。
二、针对签约服务工作，我院领导高度重视，专门召开了院内院外扩大会议，成立了家庭医生领导小组，院长任组长，各科组负责人任成员。并制定了溪河镇家庭医生签约服务工作实施方案，组建了6个家庭医生签约服务团队，由院委班子成员任团队长，团队成员由全科医生、护士、医技人员、药剂、公卫人员及乡村医生等组成。每个成员各司其职，共同初步成以辖区内居民为服务对象，“分村包干、团队合作、责任到人”的工作责任制，遂步完善乡村卫生服务网络体系，基本覆盖全镇所有辖区居民。“
三、我院通过各种方式进行动员宣传，包括健康教育宣传专栏、健康讲座、LED电子显示屏、粘贴宣传标语、横幅、放发“签约服务团队联系卡”和开展免费义诊咨询活动等做好宣传发动和政策解读。我院还积极与各村村委协调，让村干部积极参与;建档立卡贫困户及重点人群，通过健康扶贫、精准扶贫等工作要点进行宣传。村干部、乡村医生带头签约、率先垂范，并采取面对面的宣传方式，把签约服务的目的、意义、服务内容向群众讲清楚说明白。在广泛宣传的同时，我院还组织定期或不定期下到各村开展义诊活动。对辖区居民现场签约和对已签约免费诊疗、健康体检、健康指导咨询服务和居民健康档案信息更新等。根据居民主要健康问题制定实施计划和方案，提供一对一的服务模式，努力提高辖区居民对这项“惠民工程”进一步认识了解，为下一步开展签约工作打下基础。
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