市市场监督管理局年度工作总结和20**年民生实事建设工作思路
xxxx年，xx市市场监督管理局认真贯彻落实党的十九届六中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实市委市政府、省市局各项工作部署，以产业招商突破年、城市能级提升年、重大改革攻坚年“三个年”活动为契机，推进各项中心工作，全市食品药品、特种设备、产品质量等安全形势平稳有序，各项工作稳步推进，为奋进“十四五”开好局、起好步奠定了良好的基础。“餐饮共治”应用、无证无照处置“一件事”改革、法治市场监管建设等工作有亮点、有特色、有成效，多次在会上作典型交流发言。先后荣获全省市场监管执法工作成绩突出集体、知识产权保护工作中成绩突出集体，x市先进基层党组织，全市法治xx（法治政府）建设先进单位、城南征迁工作表现突出集体嘉奖、城东新城项目征迁专项工作中表现突出集体三等功、数字化改革多跨场景应用谋划大赛PK赛一等奖等，执行“十条军规”典型事项通报表扬x次，我市被授予xxxx—xxxx年x省市场环境建设成绩突出集体和x市xxxx年度小微企业三年成长计划工作优秀单位。
一、xxxx年工作总结
（一）敢于争试点、勇于创亮点，开发“餐饮共治”应用推动数字化改革走在前列。成立数字化改革专班，提前谋划，积极对接，推进食品经营许可证书多场景应用改革，x.x版应用系统上线运行。自主谋划“餐饮共治”应用，融合食品安全、平安考核、国卫复评、文明创建、有礼指数等工作要求，利用现有系统，打通数据集成应用，与省Sx一本账中的“互联网+监管”对接，结合“x外卖在线”应用，实现餐饮单位数字化监管全覆盖，构建监管智治、主体x、信用x的食品安全共治格局。该应用纳入xx市数字政府建设xx个典型应用场景之一，荣获全市数字化改革多跨场景应用谋划大赛PK赛一等奖。
（二）推动人下沉、推进事理顺，县乡一体、条抓块统改革扎实开展。推进“县乡一体，条抓块统”改革和“一支队伍管执法”改革，开展“x台迭代升级”市场监管怎么干专题调研，“xx村模式”初显成效，在x市率先印发《“基层治理x台”市场监管部门事件处置规程》，x项属地管理事项常规执法实现乡镇闭环，x大类xx项市场监管入格事项规范运行，纳入平安建设考核，上报事件数量和处置率居x各县市区首位。牵头开展x市“无证无照处置一件事”改革，通过制度重塑、流程再造、数字赋能、综合治理等破解难题，推动无证无照处置从九龙治水到条抓块统，市场活跃度增强，监管效能度和社会评价满意度不断提高，相关工作得到x位副省长批示肯定。
（三）强化大监管、深化三服务，市场准入环境和营商环境持续向好。做好准入、监管、服务文章，开展营商环境“清障”行动。持续推进商事制度、企业生命周期“一件事”、“证照分离”改革，开展x市局“电子营业执照多场景应用”试点工作，推行发票免费寄递等利民举措，减免首套印章刻制费用xx万元，优化准入环境，新增市场主体xxxx余户，累计突破x.x万户。强化事中事后监管，推进“互联网+监管”，“双随机、一公开”监管常态化，三类主体年报率连续八年领跑x，企业年报率排名全省第五，农专社首次实现全覆盖。深化“三服务”，开展“组团联企”、开放实验室、入企培训、质量帮扶等xxx次，协调解决企业困难问题xx件，减免检验检测费用xx万余元。加强维权试点、知识产权公共服务网点建设，推进知识产权快速维权援助“一件事”等，与第三方服务机构合作成立省知识产公共服务平台。启动第三轮“小微企业三年成长计划”，新增小微企业xxxx家。
（四）突出高质量、助力共富裕，为建设共同富裕示范区贡献市场监管力量。聚焦满意度提升推进食品安全治理，巩固省食品安全市创建成果，全面落实党政同责，发挥食药安办牵头抓总作用，举办食品安全宣传周暨“餐饮共治”应用上线活动启动仪式，推进“三小一摊”监管“一件事”改革，新增星级食安办xx家，xx村镇食安办成功创建为全省第一批、x第一家五星级食安办。聚焦产业发展夯实质量服务基础，开展“深入实施质量提升行动 大力推进质量强市建设”主题质量月活动，推进“三强一制造”建设，主导制修订“x制造”标准奖励金额由xx万元提高至xx万元，发布“x制造”标准x个；有x家企业新获“品字标”认证证书共x张；重新修订政府质量奖评审管理办法及实施细则，奖金由xx万元提升到xx万元。已兑现xxxx年度政府质量奖、品牌和标准化建设奖励资金xxx.x万元。聚焦项目建设提升检验检测能力，加快国家数字消防产品质量监督检验中心建设，揭牌成立x个国家级服务窗口，获批成立x省木门产品质量检验中心，完成小微企业木门（家居）行业质量管理体系认证提升、省级木门产业质量提升试点服务项目。建立规下工业企业碳账户xxx个。
（五）紧盯民生事，提升大环境，民生实事项目和放心消费建设提质扩面。保质保量完成省市政府民生实事项目，累计投入xxxx万元开展x家城区农贸市场“五化”改造，“脏乱差”变身“高颜值”，xx菜市场在全省第二批“五化”改造验收中位列榜首。建成食品生产企业“阳光工厂”xx家、“民生药事服务站”x家，农村家宴、学校食堂、网络餐饮“阳光厨房”xxx家，其中学校（幼儿园）食堂实现全覆盖，不断夯实民生安全保障基础。努力构建放心消费环境，对放心消费单位开展复核排查及“三服务”活动，核销关停放心单位xx家，新培育放心消费单位xxxx家，统一标牌标识；健全“接诉即办”工作机制，解决消费纠纷xxxx余件，挽回消费者损失xxx万余元。
（六）努力防风险，全力保安全，全市“四大安全”形势平稳有序。加强隐患排查治理，强化主体责任落实，校园食品安全守护、餐饮质量安全提升、农村假冒伪劣、“四品一械”、疫苗、漠视群众利益、价格收费、特种设备领域遏重大事故攻坚等xx余项整治行动取得较好成效，牢牢守住食品、药品、特种设备、产品质量四大安全底线。加强食品安全监管，xxxx家食品生产经营单位激活使用“浙食链”，xxx家冷冻食品经营户及餐饮单位“浙冷链”扫码率、赋码率xxx%。加强药品安全监管，x家药品生产企业接入智慧监管“黑匣子”。加强特种设备安全监察，全市xxxx台在用特种设备全部赋码。加强产品质量监管，率先制定《xx市产品质量监督抽查工作管理制度（试行）》，开展消防产品区域块状产业监管，加强口罩、木门、成品油等生产流通领域产品质量监督抽查，抽检xxx批次，x.x%不合格产品得到及时处置。常态化做好疫情防控工作：牵头落实冷链食品物防、省际检查站执勤等工作，妥善处置x起应急突发情况。强化农贸市场管控、零售药店哨点作用、冷链物防闭环管理、防疫物资和价格监管，从严从快处理涉疫违法行为，对疫情防控不力的xx家药店责令停业整顿。加强系统干部职工疫情防控排查和疫苗接种。
（七）推行“大执法”，查办大要案，市场公平竞争秩序稳步向好。顺利完成商务、盐业执法事项的划转。综合行政执法改革取得初步成效，加强综合执法队伍建设破解执法队伍“老龄化”“本领恐慌”难题，推行“简案快办”模式提升办理实效，深入开展农村假冒伪劣食品、亮剑xxxx消费安全、天价茶、非法加油站（点）、保健食品行业和漠视群众利益等专项执法行动，严厉打击价格、假冒伪劣等各类违法行为，净化市场消费环境。积极推进公平竞争审查制度落实，营造公平竞争市场环境。全系统共立案查处xxx件，结案xxx件，大要案xx件，移送公安x件，罚没款xxx余万元，涉案货值xxx余万元。全面深化市场监管法治建设，汇编市场监管法制实务手册，提升干部队伍法治思维能力，x件行政复议、x件行政诉讼案件“零”撤销、“零”败诉，连续x年获评全市法治政府建设工作先进单位。《食品安全知识快板》入选全省优秀普法微视频。
（八）主动融大局、实干敢担当，不折不扣落实人大评议整改工作。提高政治站位，服务中心大局，把主业、专业融入全市发展大业，认真完成市委市政府交办的重点难点工作任务，圆满完成xx户城东新城征迁任务，全面整治农贸市场、餐饮单位，整体环境显著改善，高分通过国卫复审，高效推动创文工作。进一步增强人大意识，自觉接受评议监督，成立迎评工作领导小组，召开人大评议动员部署会、整改工作部署会等，印发整改方案，围绕x项xx个反馈问题清单与整改清单逐项销号整改，组织中层以上干部接受人大谈心谈话、政企恳谈会、xxxx年以来人大议案建议办理工作“回头看”活动、人大代表观摩体验放心消费活动等，全票满意通过市人大常委会评议。完成xx件主办议案提案办理工作，得到代表委员好评。
（九）全面压责任、积极创示范，党史学习教育贯穿全年成效显著。压实全面从严治党工作责任，开展“清廉机关、模范机关”创建示范点建设，机关党的建设质量全面提升。深入推进党史学习教育走深走实，得到专班充分肯定。一是规定动作不走样。成立党史学习教育领导小组，设立党史学习教育工作专班，发放“x+x”书籍，开展“五为”实践活动、集中观影、专题党课等活动，“线上+线下”“党史+业务”“平面+立体”推进常态化学习。二是自选动作有创新。举办“光荣在党50年”纪念章颁发仪式、“沿着红色足迹学党史”等，开设党史学习论坛，荣获全市“我心向党”大合唱比赛金奖、党史知识竞赛二等奖、党团知识竞赛三等奖等，将党史学习教育纳入干部平时考核重点项目。三是对外宣传有成效。设立展示角，制作专题展板，录制推送xxxx讲党史微党课xx期，组织宣讲xxx场，受众x万余人，食药安全知识快板、“你点我检”进校园进网络活动等深受群众喜爱。
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