XXX市第二医院九病区——老年科重症病房，现有职工19名，职工平均年龄28岁，其中35周岁以下青年17人，占整个病房总人数的89.4%，是XXX市第二医院提升医疗质量的一支劲旅，是医院文明建设的一道风景，先后获得“市级青年文明号”、“三八红旗集体”、“职工道德建设先进集体”，并多次并评为“医院先进科室”，XX年年被授予“省级青年文明号”荣誉称号。一直以来，我科秉承 “代子女尽孝心，为社会献爱心”的服务宗旨，不断提升服务意识和服务质量，出色地完成上级组织和医院交办的各项任务。今年我科更是以“青年文明号”的复核工作为契机，勤奋务实、锐意进取，使优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚，全面动员，人人参与，解放思想，更新观念，进一步创新工作机制，丰富创建内涵，使各项工作都有新的提高，有力促进了“青年文明号”的工作。
一、以“青年文明号”为动力，尽心尽责，服务患者。
与其他系统相比，我们的工作需承担更多的责任，因为人的生命只有一次，不允许错误的发生，否则后果难以想像。“以人为本，一切以病人为中心”，这句话烙在了我们每个人的心底。众所周知，现在我国已经步入了老龄化社会，越来越多的人不在局限于传统的家庭养老模式，而选择了把亲人送到了养老机构，也正因此，我们迎来了新的机遇和挑战。病人越来越多，病情越来越复杂，需要掌握的知识也日趋全面，为了应对这一新情况，我们坚持每天晚上利用2个小时的休息时间组织学习业务知识，间断性的开展有关改进工作程序和工作方法的会议，充分利用团队的力量，利用“头脑风暴法”进行出谋划策，在大家激烈的争议与讨论中，攻破了一个又一个的难题，掌握了一项又一项的技术操作，如科室开展的深静脉留置针使用、褥疮的护理，以及一些疑难病例的治疗和护理，现在我们完全有能力接纳全院的重危病人，从而真正承担起了重症病房的责任。
除了重症病人，我们科室还有不少慢性病、老年痴呆、临终关怀的病人，对他们而言，孤独与寂寞是他们最无法忍受的，他们希望的是子女承欢膝下的那份快乐。为了让这部分老人们拥有更好的生活质量，多一些幸福时光，除积极地开展人文关怀外，我们还与XXX职业技术学校医学院团委携手，和他们一起开展各项青年志愿者活动。看着被年轻人围绕的老人们满足的表情，悦耳的笑声，我们的心也满满。此外，为了丰富住院老人的业余生活，我们还举办了各种文体活动，如：迎中秋庆国庆晚会、九九重阳节联欢，组织到XXX婺州公园、黄大仙宫游玩等活动，这些活动的开展都给老人们带去了欢声笑语。
二、传承文明，延续传统，我们在行动。
保持省级青年文明号的光荣称号，始终以“省级青年文明号”的标准塑造队伍，强化科室建设，在塑造中求巩固，在巩固中求保持，在保持中求突破。在这一方面，院领导给予我们极大的支持，党组织、团委也对我们的创建给予了很大的帮助，对于我们开展的各项工作也给予了积极地肯定与指导。
科室建立初期的那些好的习惯和传统，我们一直在延续，习惯了“爷爷、奶奶”的亲切称呼;习惯了甜美的微笑服务;习惯了在过年、老人生日、重大节日的时候，用自己的零花钱为老人们献上礼物与我们深深的祝福，也习惯了在老人们把我们当成了自己的亲孙子或孙女，一定要包压岁钱时，顺着老人们的心收下了压岁钱，而转身交到了护士长手上，让护士长一起去交到老人的住院费里。我们的主动服务，病人和家属看在眼里，记在心里，正是因为这所有的种种，几年来我们科的床位占有率始终在85%以上，未出现任何护理投诉及医疗事故，病人满意度在95%以上。套用他们的话说：“把人放在你们科室，我们放心!”这就是和谐社会中医患的和谐。
三、围绕医院中心工作，让“青年文明号”的牌子愈加明亮。
结合医院一系列活动的开展，大大激发了全科室员工工作的热情，提高了全体医护人员爱岗敬业、关注一线、服务一线的良好氛围，通过强化“服务承诺”，兑现“承诺措施”，使遵章守纪、敬业爱岗成了全科室青年职工的自觉行动;科室成立了“青年志愿者服务小组”，坚持定期开展“多助一”活动，结合自身的特长，深入社区，到贫困乡镇进行义诊、送医送药等活动;在XXX市中心血站血源紧缺的情况下我们又主动伸出手臂，奉献自己的青春热血，为救助伤员贡献自己的一份绵薄之力;得知孝顺中心小学的两位品学兼优的孩子因家庭困难将要辍学的消息，我们立即为他们送去了文具，衣物，并与他们结成了对子，减轻了他们家庭的重担;在5.12汶川大地震发生后，我们主动报名想要深入灾区支援，在不能成行的情况下，积极响应医院号召，为灾区捐钱捐物;科室姐妹家庭有难、几位护士接连分娩，我们互帮互扶，一起努力，并肩向前;对医院组织的为民工子弟学校学生开展的免费体检的活动，连续几年我们的志愿者们放弃自己的休息天，主动报名参加，这一活动引起了新闻媒体的广泛关注，得到了社会大众的众多好评，还获得了团市委颁发的“XXX市青年工作实事奖”;创建国家卫生城市，是现阶段XXX市的主要工作目标之一，创卫也有我们一份子，搞好科室卫生，保持院内整洁，改变自我卫生习惯，利用业余时间上街清除牛皮藓，整顿杂物，清理草坪，我们的号手在行动。
在创建青年文明号活动中，涌现出了太多太多的好人好事，不胜枚举。白衣天使们用自己的智慧像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人;又似清泉，耗尽自己，给人以甘甜。他们这些默默无闻的工作者，就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上，为老年事业奉献着青春、力量，奉献着自己的爱心。
七部现有员工63名，其中20**年7月新进院校毕业生7名。员工平均年龄30周岁，其中30岁以下人员33名，党员15名，团员20名，是一支能吃苦、能战斗、讲奉献、讲团结的青年集体。七部自20**年成立以来，始终把青年培养工作作为工管部工作的重点，并在当年的市级“青年文明号”评审中，由七部主任何洪春同志亲自挂帅的市总工会项目以优异的成绩获得了此项殊荣。在今年的“青年文明号”创建过程中，七部通过不断摸索，努力建立其凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合建筑行业的工作特点，倡导青年成才成梁，确立了建设“人才梯队”的创建思路，涌现出了一批年轻有为的技术骨干，由他们所担当的施工项目，如曙光名阁、环保局、科学家园等，都取得了较好的经济效益和社会效益。20**年，七部被XXX三建评为“最佳安全文明先进单位”和“企业文化建设先进单位”的荣誉称号，七部团支部被XXX建工和XXX三建同时评为“五四红旗团支部”的荣誉称号。
一、以人为本，打好“青年文明号”创建基石
“万丈高楼平地起。”七部在“青年文明号”创建活动伊始，就做了充分的准备，凭借团支部强大的号召力，成立了由七部副主任王皖同志亲自挂帅，以团支部为核心的创建工作小组，并以会议形式向工管部全体告知了此次创建活动。随后，工作小组结合七部实际，制定了与七部生产经营计划紧密联系的创建目标、具体措施、工作制度，并及时听取了党支部、工管部领导对创建工作的建议和要求，进行修改和调整，最终出炉了七部“青年文明号”创建细则，为创建工作的顺利开展打下了坚实的基础。
二、提素强基，建设“学习型”青年文明号
在青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育青年技术骨干、培养人才梯队建设作为创建活动的重要内容，全面增强青年的政治理论和业务技术素质，提高综合能力。
一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，结合项目例会做好青年的思想工作，帮助青年树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。我们还并不定期的召开青年座谈会，了解他们的所需所想，有问题的解释问题，有困难的解决困难，使他们能够安心工作，没有后顾之忧。
二是依托《三建报》，提升文化水平。我们建立了“七部通讯报道制度”，成立了通讯报道小组，通过物质和精神奖励的方式，提高了青年的写作积极性。一年多来，我们已向《三建报》投出了近百篇具有较高质量的稿件，提高了七部的知名度，为宣传XXX三建企业文化做出了突出贡献。
三是开展师徒结对，不断培养青年骨干。七部建立了以内部培训制度和师徒结对制度为主体的青年培养战略。通过对企业理念、现场成本管理和台账建立、竣工工程的技术资料整理、创建工程的注意事项、清单报价、廉政建设等一系列内容的灌输和学习，通过建立长效机制，有计划、有步骤的形成制度，为青年的成长建立了发展的平台。而效果也是显著的，七部在短短的两年中，培养出了像吕洪这样年轻的十佳项目技术负责人，像胡庆这样优秀的项目经理，像胡金龙、段道增、宋新田、李光洁等一批优秀的年轻技术骨干，七部的人才梯对培养战略正日趋成熟。
三、创新理念，建设“自控型”青年文明号
对于建筑企业来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。为此，我们结合项目实际，在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有七部特色的创建新路子。
一是树旗帜，弘扬“三建人”精神。旗帜的作用是巨大的，深知其中道理的七部领导在“青年文明号”的创建工程中，建立了以党员为骨干的 “党员先锋号” 创建活动。通过发挥党员的先锋模范作用，以老党员带动年轻党员，以党员带动普通员工，形成了项目上热火朝天的工作氛围，七部的曙光名阁项目、省国际交流培训中心项目也被授予了“党员先锋号”的荣誉称号。“三建人”不怕苦能吃苦的精神，也从老一辈的手中传到了新一代年轻人的心里，并还将一代代传下去。
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