[物流公司策划书]物流公司策划书

　　配送安装公司策划书(一)

　　系 别： 经济管理系

　　团队名称： 晨*夕

　　团队成员： 白占起 吴向浩 杨雨

　　李延辉 康春丽

　　时 间： 20**年12月17日

　　目 录

　　摘要 .................................................................................................... 4

　　1 公司简介 ......................................................................................... 6

　　1.1公司名称、形式、出发点 ...................................................... 6

　　1.2公司宗旨、目标 ..................................................................... 6

　　1.3公司经营理念、管理 .............................................................. 6

　　2 信息服务 ......................................................................................... 7

　　3 市场分析 ......................................................................................... 9

　　3.1 行业发展分析 ........................................................................ 9

　　3.2 目标市场分析 ...................................................................... 12

　　3.3 市场趋势预测及分析 ........................................................... 13

　　3.4 SWOT分析............................................................................. 13

　　4 管理合作团队介绍 ........................................................................ 15

　　4.1 部门及职能介绍 .................................................................. 15

　　4.2 团队成员介绍 ...................................................................... 15

　　5 营销策略 ....................................................................................... 16

　　5.1 营销战略规划 ...................................................................... 16

　　5.2 目标市场营销 ........................................ 错误！未定义书签。

　　5.3 营销策略................................................ 错误！未定义书签。

　　6 财务规划 ....................................................................................... 19

　　6.1 股本结构与规模分析 ........................................................... 19

　　7 风险与风险管理 ............................................................................ 24

　　7.1 风险 ..................................................................................... 24

　　7.2 风险对策.............................................................................. 25

　　附件一 关于配送服务的问卷调查 ................................................... 26

　　附件二 关于目标市场的调查问卷 ................................................... 27

　　摘要

　　随着政府与社会各界提供越来越多的创业平台，越来越多有理想、有抱负的大学生去创业。也正是这种创业激情使我们这个团队凝聚在一起。

　　我们创业团队的名字叫晨*夕，由白占起、吴向浩、杨雨、李延辉、康春丽五人组成。共同的理想使我们凝聚在一起，而不同的专业—农业经济管理、物流、会电使我们的团队更具竞争优势。这些优势所在也是我们团队创建公司的动力。 我们公司的名称是“经纬物流配送公司”，这个名字有两层意思：其一，经和纬是地理上的术语，经纬结合确定一点，这样说明了我们配送的准确。其二、经线和纬线都是直线的象征，他代表了现实中的路线，说明了我们所走路线是最优的。通过名字反映出我公司追求时效和准确的经营理念，为顾客提供满意服务的宗旨。本公司主要经营包裹、快递等物品配送，辅助大学城周围经营中小超市的物资配送。前期主要在XXX东大学城和郑东新区开展业务，随着公司的发展慢慢将业务开展到XXX所有高校以及其它地区。

　　当然创业仅凭着激情是不行的，最终还要依据理性的分析。经过我们调查研究发现，近几十年来，随着我国社会经济的快速发展，第三方物流也得到了快速发展。尤其近年来随着电子商务的发展，在网上购物的狂热，更是进一步促进了第三方物流的兴起。XXX作为我省的省会，又是我国重要的交通枢纽，独具优势的地理位置也促进了第三方物流的发展。

　　随着XXX东大学城、以及郑东新区的建设发展；东大学城将入住师生约20万，郑东新区规划人口约300万。消费市场巨大，但竞争也非常激烈。我们通过调查问卷和实地访问得知，在XXX约有100家物流。但我们发现在大学城设立网点的物流公司并不多，尽管几乎每个学校设立的都有邮递东西的网点，但是还不能满足同学们的需求。这就给我们提供了一个很大的市场机会。因此我们规划从东大学城入手，发挥第三方物流独有的优势，通过专业化服务、低价位、定期回馈顾客等营销筞略，以及时准确的经营理念、让顾客百分之百满意的服务态度。

　　首先在大学生意识中树立品牌形象，占据市场，再由校园市场带动社会市场。

　　创业所需资金，由我门每人出资2万，再吸收风险投资10万元，共需筹资约20万元。前期一次性固定投资约10万元，剩余资金将用于市场的开拓、设备的完善和员工工资。

　　尽管有了详细的规划，但在实施的过程中我们可能还会遇到资金、管理和竞争对手竞争等方面的风险。我们将通过对创业资金的严格管理、开源节流，不断改进和学习先进管理经验，密切关注和把握市场这些措施，规避和减小这些风险。

　　配送安装公司策划书(二)

　　XXX天翊物流有限公司策划书

　　目录

　　一、背景 二、公司简介

　　2.1公司的名称及logo 2.2公司的宗旨及企业文化 2.3公司业务范围

　　2.4公司的发展规划 2.5 公司战略及目标 三 、公司的组织机构与制度

　　3.1公司的组织结构 3.2人力资源机制 3.3 绩效考核制度 四、公司的产品/服务

　　4.1产品/服务策略 4.2定价策略 五、信息管理系统

　　5.1物流信息系统 5.2信息咨询呼叫系统 六、市场分析

　　6.1市场前景

　　6.2目标市场及目标客户 七、财务分析

　　7.1公司基本设施投资预算及其作用 7.2财务计划简述 7.3公司资金来源 7.4公司的效益预测 八、小组成员及分工

　　一、背景

　　物流是21世纪的XXX产业，在社会进步、经济飞速发展的同时，现代物流科学的发展，为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益，越来越受到人们的高度重视，我国物流科学研究还处于起步阶段，物流高级化还远未普及，企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥，众多企业的物流依然处于潜隐状态，可以预见，物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点，发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇，以崭新的物流形象展现在行业面前，我们已经跨入21世纪，市场竞争将更加激烈，物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。

　　物流已作为一个新兴产业，在社会发展中起着重要的作用，物流不仅包括实体操作方面的设施，而且也包括提供物流软件，物流系统，物流方案，物流设备等的第三方物流，大家在不同的层面上进行竞争。

　　美国专家预言：本世纪将是物流的世界，谁掌握了物流就等于掌握市场的主 动权。我国近些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。

　　我们将目标选定在一个有开发潜力市场——中原地区，选择一个有良好的基础设施的城市—XXX，依靠当地优惠的政策，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展该地区的物流产业。

　　二、公司简介

　　2.1 公司名称：XXX天翊物流有限公司

　　天翊：顾名思义，“天”指天空，至于“翊”字，古语解释为“立”指“竖立”，“羽”指“双翼”，“立”与“羽”联合起来表示“鸟之双翼竖立起来”。本义指鸟儿准备起飞的样子。公司起这个名字寓意企业能够如鸟儿般在天空展翅飞翔，事业蒸蒸日上。 公司的logo：

　　圆代表圆满通达，展翅飞翔的鸟代表自由，积极向上，右下角TY为公

　　司名称的汉语拼音。另外，logo的整体色调为湛蓝色，寓意清新、自由。

　　公司地址：XXX盖家沟国际物流基地

　　2.2公司的宗旨及企业文化

　　服务宗旨：更便捷，更安全，更准时的物流服务。

　　企业文化：以“为促进中国第三方物流发展而努力奋斗”为使命；以“为客户创价值，为社会做贡献，为物流育人才，为员工谋福利，为公司求发展”为价值观，以“诚信为本，互利双赢，追求卓越，心怀感恩 ”为经营理念，以“认真、快速、守信、不以件小而不为，不以件重不敢为。”为工作作风；

　　2.3公司业务范围

　　结合第三方物流公司所面临的激烈竞争以及整个行业的发展趋势，针对

　　配送安装公司策划书配送安装公司策划书(三)

　　《工厂食堂蔬菜、农副产品配送简介》

　　XXX市恒鑫源膳食管理服务有限公司 XXX市恒鑫源农副产品配送中心

　　网址：信箱：hxy@hxyss.com

　　养殖基地：XXX博罗县园州中学前行100米

　　副食配送中心：XXX大岭山信立农贸城横一路91-97号

　　XXX配送服务点：石碣水南市场、企石中心市场、莞城金沙市场、常平木掄市场

　　恒鑫源公司简介

　　首先请接受来自XXX市恒鑫源膳食管理服务有限公司全体员工最诚挚的祝福！我公司将竭诚为您服务，为您的企业员工膳食提供色、香、味的菜肴。

　　本公司是一家专业从事膳食服务及粮油、副食品、农产品等食材配送和厨具投资、设计、安装的综合性连锁服务机构，公司已通过ISO9001：2000品质认证。恒鑫源自成立以来就秉承规范经营、诚信为本的经营理念，务实的工作作风，科学的管理体系，营养均衡的膳食供给赢得了85多家企业管理者和广大员工的好评，树立了良好的形象！

　　为了在市场竞争中保持优势，公司斥巨资在XXX博罗兴建了大型生态养殖场和无公害蔬菜种植，年产生猪8000头，保障了肉菜的稳定供应。诚挚欢迎广大客户进行实地现场参观考察。

　　健康自古以来就是人类追求的美好目标，病从口入，关心员工的健康首先要从员工膳食抓起，我们始终把卫生的监督和管理视为公司的生命。公司以国际公认的管理系统HACCP（HazzardAnaly-sis and Criti Control Point，即危害分析关键控制点）体系为基准，制定了食品卫生安全程序，发展和提高饭堂的食品安全体系．饭堂所有食品和原材料的来源均受到公司采购部门的严密监控．经验丰富的采购部门员工同卫生营养专家一道，向公司提供专业的风险评估分析以及相应的处理方案来保障客户的最大利益．为防止食品卫生事件的发生，公司全体员工均具备识别、控制和处理食品卫生事件的能力。

　　建立卫生岗位责任制:实行6S考核，明确各岗位，各区域的卫生职责，把责任落实到人，让卫生工作与薪资挂钩，奖优罚劣；建立卫生检查制度，实行日查、周检、月分析、季评比，经常检查督促。

　　与贵公司保持良好的沟通和配合是恒鑫源膳食的突出特点,企业后勤社会化得到大面积的认可和推行是近几年才开始的事，无论是发包方或承包方对饭堂承包经营管理这新兴事物还处于摸索和熟悉阶段，要使得这种模式得以有效地运行，双方之间良好的沟通与配合是必不可少的。恒鑫源膳食的高层管理者对管理员工饭堂有着丰富的经验，对发包方及其监管人员的管理能充分的认可和理解，这对双方之间的沟通和配合打下了坚实的基础。另外我公司配置客户服务专线电话（0769-86388966）全程跟踪和处理客户的投诉，我们保证24小时内到达客户现场，并与客户进行意见处理和沟通。

　　恒鑫源作为专业化的膳食服务公司，是绝不从员工伙食费中榨取任何利润，我们的利润来自于集团化连锁经营所产生的规模效应和专业化的管理控制措施。比如我们的原材料大批量直接从产地或厂家集中采购、统一配送、减少了中间商的环节；我们与厨师培训学校建立了联学办学的方式，大大降低了人力成本费用；我们对日常消耗品、营业管理费用进行严格的程控，确保该部分成本保持在合理的范围。因此，您有理由相信，我们之间合作是建立在“互补、双赢”的基础上。

　　饮食,是人类的基本需求也是赖以自下而上最基本的物质条件,而企业提供给员工的饮食优劣,除

　　了直接影响员工体魄的好坏之外,当然更间接也影响一个企业的生产力以及员工的向心力等问题因此为提升贵公司的伙食品质,本公司提出以下计划,期望以最经济的资源创造出公司满意,员工满意的现代化优质伙食.

　　恒鑫源配送人员服务规范

　　一、客服人员须保持良好的形象，做到仪表端庄、整洁、着装整洁、简便，举止文明、得体。 二、每晚做好工作总结，计划好次日工作，若有计划变更，须征得主管同意。 三、努力提高综合素质保持高度的原则性，既解决客户问题，同时维护公司利益。 四、客服人员要熟悉公司运作流程，掌握各品种质量价格以及季节性变化。

　　五、注重客服方式，尊重客户意见与建议，做到完全领悟，记录完整，祥尽解说，避免正面冲突，

　　保持良好的沟通改善。

　　六、关注客户问题，做到及时解决，及时反馈，并落实到位，不准拖延或推诿。

　　七、因客观所致未能及时落实问题，须做好备录，并保持与客户好沟通，保证圆满解决。 八、新客户下单，须记好客户负责人姓名、职务、联系方式，方便公司随时沟通，并连续跟踪十

　　五天，建立良好的、稳定的合作关系。

　　九、认真做好客户档案，保管好客户资料牢记价格周期，合约期限，人员异动变更，送货要求。

　　做好客户跟进表，定期回访。

　　十、客服员须严格遵守公司各项规章制度，准时参加本部门例会，汇报工作情况，并落实例会精

　　神。

　　十一、 客服员必须了解客户性质、客户背景、客户实力、财务信誉、保证合作顺畅、双方互赢。 十二、 熟悉客户运作规律、订货规律、特殊要求、发现问题及时协商确认，并反馈公司落实。 十三、 对客户方违返合同条款，私自改

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