【Word文档】 市场监管局“三八”妇女节先进事迹材料6篇

2021-03-08  |   格式:DOC  |   分类: 综合文稿 > 其他
摘要:【概述】阳春三月,春意盎然。结合20**年的“三八”妇女节,本网站的会员“babosha”为你整理了这篇市场监管局“三八”妇女节先进事迹材料范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。【正文】随州市“工人先锋号”:市局消保科(12315投诉举报指挥中心)20**年的新年,是最没有年味、最让人 ...(全文共:5523字)

【概述】

阳春三月,春意盎然。结合20**年的“三八”妇女节,得范文网的会员“babosha”为你整理了这篇市场监管局“三八”妇女节先进事迹材料范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

XXX市“工人先锋号”:市局消保科(12315投诉举报指挥中心)

20**年的新年,是最没有年味、最让人胆战心惊的年,但是也是最众志成城的年。XXX市市场监管局消保科(12315指挥中心)的四名接线员全力以赴战斗在消费维权的最前线,她们不仅是12315工作人员,生活中也是妈妈,是妻子,是女儿。

疫情就是命令,防控就是责任。12315是市场监管局用心打造的消费维权品牌,一根热线连万家,一头是市场监管人沉甸甸的责任和压力,一头是消费者的希望和信任。疫情形势严峻时,社会情绪一度恐慌。大家深知责任重大,每一个字,每一句话都影响着消费者的情绪,每一句话都传递着政府防控疫情的决心和信心。春节期间12315消费者投诉举报中心受理市民来电为历年最高,12315消费者投诉举报中心按照市委市政府和省局的部署,全员进入战时状态应对诉情高峰,突破设线以来最高呼入量,常常几十秒打进一个电话,排队等候进入数最高达到9个。四位接线员,却连接了全市258万的人口消费诉求端口。她们中有的父亲患了癌症需要照顾,有的同事孩子幼小,需要陪伴。但她们没有犹豫,始终坚守在岗位。

市民的一个个呼声,消费者一件件投诉,都汇集到这里。她们总是认真倾听群众的诉求,熟练地运用法律法规知识和疫情防控政策,寥寥数语,就能化解消费者的不安情绪;娓娓道来,彰显出12315热线和消费者沟通无限。对消费者诉求当场登记、分办,要求辖区市场监管部门,及时受理、高效快捷处理消费者投诉举报。自20**年1月23日至3月30日,共受理消费者诉求4586件。其中受理咨询2985件,全部当场答复,消费者满意率100%;受理投诉685件、举报916件,为消费者挽回经济损失5.32万元。

20**年度“XXX市先进工作者”获得者:唐静宁

唐静宁,1978年12月生,XXX工业大学硕士研究生毕业,20**年加入中国共产党,20**年当选为XXX市人大代表,XXX市产品质量监督检验所副总工,是常年奋斗在检验一线的年轻的“老检验员”。多年来,唐静宁同志始终牢记使命、不忘初心,用精湛的专业技术、优秀的工作业绩和无私奉献精神,为提升检测能力、服务XXX经济高质量发展贡献智慧和力量。

自1998年2月参加工作以来,唐静宁同志长期扎根在食品、化工产品检测及机械机电产品检验检测一线工作,自觉把专业知识和专业技能奉献于XXX经济发展,先后带领团队高质量完成石材、金属材料材质分析、三坐标测量机等项目建设,有力提升了市质检所检测能力。在“国家专汽质检中心”项目建设、现场答辩会和资金申报工作中贡献突出,成功争取国家服务业引导资金1080万元,并积极参与该实验室的布局设计、实验台的定制、检验检测所需仪器设备的购置和安装调试。

20**年初新冠疫情突如其来,唐静宁主动报名参加了XXX市市场监管局疫情防控突击队,和60多名突击队员一起下沉到XXX城区各社区成为一名志愿者,和社区干部一起参与防控值守。没有什么防护服,一个口罩就是她全部的防护“家当”,她把自己当成社区中的一员,她说自己不怕,守住小区居民,才能坚决守住疫情联防联控的第一线!

二十多年来,唐静宁同志始终牢记使命、不忘初心,用精湛的专业技术、优秀的工作业绩和无私奉献精神,为提升检测能力、服务XXX经济高质量发展贡献智慧和力量。20**年获得XXX省委宣传部“XXX最美一线职工提名奖”,同年荣获XXX市委宣传部“XXX楷模先锋榜”上榜人物。2013至20**年度多次被评为XXX市质量技术监督局先进工作者。20**年当选市人大代表。20**年被XXX省能源标准化委员会授予“先进委员”称号。20**年12月评为高级工程师。

20**年度优秀政务服务工作“年度优秀业务负责人”:张敏

张敏,女,55岁,1983年参加工作,20**年起从事窗口一线岗位,主要负责企业设立、变更、注销登记业务,至今已有8个年头。张敏同志在窗口工作期间,爱岗敬业,恪尽职守,曾连续三年年终考核获得优秀等次;20**年荣获XXX市第三届“十大女杰”提名奖;多次被评为“优秀窗口工作人员”“党员先锋岗”“年度优秀业务负责人”,20**年度所在窗口也被评为“年度红旗窗口”。

对老党员张敏来说,为群众做好服务就是自己的终身追求。虽然今年55岁的她即将退休,但她仍然奋战在窗口一线。面对前来办事的群众,她态度和蔼,耐心为其讲解不懂的地方。有涉及到群众不会的电子化操作,张敏亲自在相关网站上演示、讲解,收获了群众一个个点赞和一张张笑脸,这便是对她最大的认可。

7年的窗口工作,张敏年均办理各类业务两千余件,接受咨询服务年均上万余次,这也让她积累了大量丰富经验和业务知识,擅长解决各类业务问题,练就了一双“火眼金睛”。张敏能够及时发现细微之处的不足,并及时告知企业,企业办事为了让他们少跑路、只跑一次路或不跑路,她采取互加微信的方式联系,通过微信传递信息、资料,零见面就能把事情办好,为企业节省了大量时间,提高办事效率。她的专业性和严谨性也得到了同事和群众的一致好评。闲暇时间的她,经常学习各类政策文件,研究最新文件要求。张敏曾对新来的同事说道,“窗口工作就是一个不断更新的过程,我到现在还在每天学习,要学的东西很多,学好了才能帮群众办好事”。

伟大出自平凡,平凡铸就伟大。张敏同志几十年如一日奋战在一线工作岗位,用青春诠释了自己对市场监督管理工作的热爱;她也正如千千万万个普通的市监人,心中始终牢记着初心使命,用责任和担当实现群众对美好生活的向往。

20**年度优秀政务服务工作“党员服务之星”:胡香梅

胡香梅,女,37岁,20**年起开始参加工作,今年已是她在窗口工作的第六年。过去五年的窗口工作,年均办结设立、变更、注销登记等业务量多达四千余件,使其已成长为注册审批窗口的骨干力量。窗口工作期间,胡香梅获得了多项荣誉。她曾连续三年获得“优秀公务员”“年度优质服务标兵”称号;获得20**年度的“党员服务之星”;所在的注册审批窗口被评为“年度红旗窗口”“信息工作突出窗口”。

荣誉背后凸显的是责任担当。疫情期间,为助力企业生产经营,注册审批窗口推行“不见面审批”,胡香梅作为窗口的工作人员,仍然坚守在窗口前线,坚持为群众企业做好服务。数九寒天里交通停运,给上班带来很大不便。“那个时候我每天都走过来,风就像刀子一样刮在脸上”,胡香梅笑着说。“我记得当时有一家申请注册口罩生产销售企业,这可千万不能耽误了。”在手续资料齐全后,胡香梅迅速为其颁发了营业执照,在一定程度上保障了市场上口罩的生产和供应。


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