美国有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年的营销额蒸蒸日上。记录显示，前10年，每年的营业额增长率为10%-20%。这令董事会兴奋万分。
不过进入第11年、第12年、第13年时，营销额则停滞下来，但每月大体维持在同样的数字，董事会对此3年的业绩表现感到强烈不满，便召开经理级以上的高层会议，商讨对策。
会议中，有名年轻的经理站了起来，对总裁说：“我有一张纸条，纸条里有个建议，若您要采用我的建议，必须另付我5万美元。”
总裁听了很生气地说：“我每个月都支付给你薪水，另有分红、奖金，现在叫你来开会讨论对策，你还另外要求5万美元，是不是太过分?”“总裁先生，请别误会，您支付我的薪水，让我平时卖力为公司工作，但这是一个重大而又有价值的建议，您应该支付我额外的奖金。若我的建议行不通，您可以将它丢弃，l分钱也不必支付。但是，您损失的必定不止5万美元。”年轻的经理说。“好，我就看看它为何值这么多钱?”总裁接过那张纸条，阅毕，马上签了一张5万美元的支票给那个年轻的经理。那张纸条上只写了一句话：“将现在的牙膏开口直径扩大1毫米。”
总裁马上下令更换新的包装，试想，每天早晚，消费者多用直径扩大了1毫米的牙膏，每天牙膏的消费量多出多少倍呢?这个决定，使该公司第14个年头的营业额增加了32%。
点评：一个小小的改变，往往会引起意料不到的变化。当你习惯于旧有的思维模式而走不出一条新路时，何不将你的脑袋打开1毫米?
韩国的金光中曾生产了一种叫“抱娃”的黑皮肤玩具，在百货公司里销售。他为了宣传这种玩具，还刊登了广告。可是这种玩具的销路一直不好，几乎无人问津。百货公司让他拿回去。无奈，金光中只得把“抱娃”取了回来，堆放在仓库里。金光中的儿子是一位肯动脑筋的年轻人。他注意到，百货公司里有一种身穿游泳衣的女模特模型，女模特模型有一双雪白的手臂。
他想：假如把这种黑色的“抱娃”放在女模特模型雪白的手腕上，那真是黑白分明。有了这种鲜明的对比，说不定顾客会喜欢“抱娃”呢。于是他的儿子决定试一试。他费尽了口舌，终于说服了百货公司，“同意让女模特模型手持抱挂”。这一招果然奏效。凡是从女模特模型前走过的女孩都会情不自禁地打听：“这个‘抱娃’真好看，哪儿有卖?……”原来无人问津的“抱娃”，一时间成了抢手的热门货。后来，他的儿子又想
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