一、咨询岗位职责
(一)负责为申请人提供涉及不动产登记的各类咨询和导向服务;
(二)负责协助登记申请人完成相关表格填写和资料准备;
(三)负责不动产登记申请人的投诉受理。
二、查询岗位职责
(一)负责受理申请单位和个人关于业务办理进度和查询申请;
(二)负责按照申请人提供的查询申请，依法受理单位个人、利害关系人提出的不动产情况查询，并出具书面查询结果;
(三)负责做好查询业务情况的记录。
三、权籍调查岗
(一)根据申请人的委托，受理不动产权籍调查及测绘成果的审核应用。
(二)受理申请人关于权籍调查相关咨询。
(三)将测绘成果录入不动产数据库权籍调查系统。
(四)及时向申请人提供已审核的不动产权籍调查成果资料。
四、受理(初审)岗位职责
(一)切实加强主动服务意识。叫号器在未办理业务时须处于等号(预办理)状态，做到有号就应(仅限于实行叫号器办理业务的政务大厅)。
(二)严格执行一次性告知单制度。受理业务时，如申请人提交的登记材料尚未齐备或者不符合法定形式的，应当一次性告知申请人需要补正的资料(出具一次性告知单或不予登记通知单);对于经审查(含审批)人员审查后不符合登记要求的退件，应登记造册，如能够补正，应及时通知当事人按要求补正，并在一次性告知单(存根联)上由当事人签具已于某年某月某日收到补正通知;如不能够补正，应将相关资料退回当事人并出具不予登记通知单。
(三)认真防范业务办理风险。全面审查登记材料，如必收要件齐全，符合法定形式，应依据现行的法律、法规等相关规定，查验申请主体、权属证书、登记证明等相关资料，核对申请材料的完整性、关联性、一致性、合法性(具体为查询不动产产权及档案的相关信息，如是否存在查封、冻结、抵押、出租、征收等限制条件等，确认是否符合办理条件;核实当事人身份及相关资料的合法性，确保签名与身份证信息和登记簿记载的信息一致，重点审查身份证、不动产权属证书的真伪)。
(四)努力提高业务办理水平。经核实无误后，对符合受理条件的，首先应指导申请人或代理人填写好不动产登记申请表(包括集体土地上不动产首次登记公告等)，表内各栏信息应填写准确完整，空白栏填“无”或画斜线;其次，应根据需要就不同申请登记事项询问申请人或代理人，形成询问笔录;第三，见证申请人或代理人在申请表和询问笔录上签名和摁留指纹;第四，收取、整理申请人提交的登记材料，将产权登记的相关资料和测绘报告等信息按照《不动产权属证书、登记证明填写说明》要求录入不动产登记业务系统并进行系统计费确认，第五，向申请人准确出具《一次性告知单》和《平江县不动产登记收件收据》;第六，签署受理意见，将受理的登记材料及时移交给扫描人员，并派工至下一环节。
(五)设置1个绿色通道岗，专门负责批量登记业务办理以及满足老、弱、病、残等特殊人群的业务需求。
(六)全面落实“四项”(上门、预约、延时、集中)特色服务。服从工作安排，完成其他交办事项。
五、扫描岗位职责
(一)及时扫描。各类登记业务原则上应在当天扫描完毕，一般情况下不得超过两个工作日，特殊情况下不得超过三个工作日;
(二)保证质量。各类扫描件应清晰、完整。《档案卷内目录》内容及资料排列顺序应与档案相符;
(三)完成扫描后应当场将相关档案资料移交给缮证人员。
(四)全面落实“四项”(上门、预约、延时、集中)特色服务。服从工作安排，完成其他交办事项。
六、审查岗位职责
(一)审查不动产登记资料是否符合要求。具体核对申请人提交的资料是否齐全，申请登记的事项是否与提交的相应资料相符，公示(告)期限是否已满，各类表格、文书内容是否填写完整，申请登记的不动产是否存在查封、冻结、抵押、征收等限制情况，不动产单元确认是否准确，计费是否准确等。对申请登记的不动产符合登记条件的签署拟办意见，并派工至下一环节。
(二)非批量件业务原则上应在当天审查完毕，一般情况下不得超过两个工作日，属于特殊情况的须在三个工作日内完成，批量业务应根据工作安排在承诺时限内完成。
(三)经审查或经审批不符合登记要求的退件，应当场退回受理人员处理，并负责跟踪督促办理，对扫描不清晰等不符合要求的扫描件应退回扫描人员重新扫描。
(四)全面落实“四项”(上门、预约、延时、集中)特色服务。服从工作安排，完成其他交办事项。
七、审定岗位职责
(一)对不动产登记资料等进行审定，非批量件业务原则上应在三个工作日内审查完毕，一般情况下不得超过五个工作日，属于特殊情况的应根据工作安排在承诺时限内完成。
(二)核准计费情况。
(三)对符合条件的，完成登簿后派工至下一环节。
八、收费岗位职责
(一)根据系统计费情况，开具票据，收取费用;
(三)按财务管理制度缴存现金，不得截留。
九、缮证岗位职责
(一)核对电子信息与申请登记内容是否一致;
(二)对权属证书或登记证明进行缮证、校对;
(三)负责领取、打印各类权属证书及登记证明;
(四)将权属证书或登记证明与登记资料移交至发证(归档)人员;
(五)非批量件业务原则上应在当天缮证完毕，一般情况下不得超过两个工作日，特殊情况下不得超过三个工作日，批量业务应根据工作安排在承诺时限内完成。
(六)全面落实“四项”(上门、预约、延时、集中)特色服务。服从工作安排，完成其他交办事项。
十、发证岗位职责
(一)核对权属证书或登记证明记载内容是否与申请登记内容一致;
(二)查验权利人的受理凭证与身份证明无误后，由权利人签字确认并向权利人发放权属证书或登记证明。
(三)负责查询商品房抵押贷款及在建工程抵押情况。将已抵押的产权证分开保管，办理抵押转现后方可领取，并告知相关负责人联系当事人及时办理转现房的抵押权登记业务。
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