【Word文档】 XX街道社区卫生服务中心20**年绩效工资分配及考核方案 员工绩效考核方案

2021-01-25  |   格式:DOC  |   分类: 工作公文 > 工作计划
摘要:  为进一步完善医院内部激励性分配机制,调动广大干部职工的工作积极性,增强单位活力,提高医疗卫生服务质量,保证卫生事业健康可持续发展,根据《关于加快推进XX市基层医疗卫生机构综合改革的实施意见》、《关于基层医疗卫生机构工作人员绩效考核的指导意见》文件精神及《XX市卫生局关于进一步加强镇(街道)卫 ...(全文共:11648字)

  为进一步完善医院内部激励性分配机制,调动广大干部职工的工作积极性,增强单位活力,提高医疗卫生服务质量,保证卫生事业健康可持续发展,根据《关于加快推进XX市基层医疗卫生机构综合改革的实施意见》、《关于基层医疗卫生机构工作人员绩效考核的指导意见》文件精神及《XX市卫生局关于进一步加强镇(街道)卫生院绩效工资管理的办法》,结合我院实际,特制定本方案。

  一、指导思想和原则
我院绩效分配及考核方案的指导思想是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十八大精神和新医改政策,以调动职工的积极性、创造性,提高医疗服务质量和患者满意度,促进医院发展。通过继续实施全员绩效工资制度,逐步建立起符合医院工作特点,管理、技术、工作量、劳动复杂程度、风险、责任等要素参与分配,待遇能高能低的分配激励机制。适当拉开报酬档次,体现多劳多得、优劳优酬。

  制定本方案所坚持的原则是:坚持绩效优先、兼顾公平的原则;坚持总量控制、结构调整,重实绩、重贡献,向临床一线科室和优秀人才、关键岗位倾斜的原则;坚持报酬增长与劳动生产率增长相协调的原则;坚持积极推进和稳步发展相结合的原则等。同时将医德考评制度一并纳入绩效分配之中,要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合,纳入医院管理体系,每年进行一次,考评结果要在医院内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。

  二、工资的构成及分配方法
在职职工工资分为基础工资、月奖励性绩效工资和季度奖励性绩效工资。

  (一)基础工资 全院各科室职工执行最新档案工资标准(不含规范性补贴),以60%为基数作为基础工资,按月发放。

  (二)月奖励性绩效工资 在保证医院当月收入(各类补助+业务收入)扣除药品材料成本、临时工工资、维持正常运转、其他人员费用等各项支出后的实际效益,仍满足月绩效工资发放标准要求的前提下,发放当月绩效工资。

  分配方法: 以全院各科室职工档案工资的40%作为月奖励性绩效工资基数。月末发放月奖励性绩效工资基数。

  (三)季度奖励性绩效工资 以每季度医院实际效益的40%作为季度奖励性绩效工资。医院结余积累较高时,经卫生局同意的情况下,可提出部分结余,二次分配。

  分配方法:

  根据岗位不同,划分为一线科室(临床科室)、二线科室(医技)、三线科室(行管、后勤科室),并根据岗位不同设置不同岗位系数,分别为一线岗位4.2/人,二线岗位3.4/人,三线岗位2.6/人。医院季度绩效总数按各岗位系数乘以人数分为三部分,分别进行绩效考核发放。

  季度奖励性工资分配参数:科室效益比重、风险系数比重、综合考核比重、科室结余比重 1、科室季度绩效计算公式:

  一线科室绩效工资=一线季度绩效总数×(科室人均效益/一线科室总效益×科室人数)×综合考核百分数 2、二线科室季度绩效部分发放办法同一线科室。

  3、行管、后勤科室绩效工资原则上发放平均绩效工资。

  参与分配的要素说明:

  1、一线分配金额的确定=分配总额×【一线科室工作人数×岗位系数÷(一线科室工作人数×岗位系数+二线科室工作人数×岗位系数+三线科室工作人数×岗位系数)】,二、三线科室参照一线科室计算方法。

  2、纯效益的确定:各科室医疗收入-科室消耗及各项支出 收入构成::临床科室=治疗收入+(手术收入-专家会诊费)×1.15倍+检查收入30%(不包括CT,B超)。

  医技科室=检查收入-各科检查收入30%—其他单项支出。

  支出包括卫生材料、其他材料、低值易耗品、办公用品费、专家误餐费、提成、专家费、劳务费、设备维修承担费等) (四)新聘用人员工资 新聘用人员试用期六个月,试用期内无奖励性工资。试用合格后,与医院签订聘用合同,并按合同商定的标准发放基本工资和绩效。

  三、季度绩效工资发放补充原则
1、人均绩效工资前三名的科室,发放绩效工资总额不得超过科室结余资金的80%; 2、一、二线科室绩效超过三线科室的1.6倍的部分,按2:8分成(科室占2,医院占8)。

  3、护理按一线平均绩效发放 4、控制西药占比,根据医院制定的药占比内科为35%,外科为20%,山下浮动不超过2%,增减比例每浮动1%,按绩效工资的一定比例奖罚。

  5、在行管、后勤岗位上的副院级领导干部,享受后勤人员奖励型绩效工资平均数上浮30%,仍在临床、医技岗位上的副院级领导干部,随其所在科室发放。

  四、实施劳动分配方案的方法和注意事项
以上劳动分配方案是医院整体管理的一个重要组成部分。该方案突出激励机制,必将对我院业务开展和经济发展起到强劲的促进作用,全院各部门要加大工作力度,认真贯彻实施。

  1、各科室主任必须严格履行管理职责,搞好科室各侧面管理工作,以保证该方案逐级贯彻落实。

  2、各职能科室要认真履行职责,严格考核,以达到管理目的。

  3、就该方案的执行情况,必要时医院每半年召开一次职工代表大会,向职工代表大会作出说明,经职工代表提议认为需要调整的另行调整。

  4、规定:

  (1)科室绩效,院方有权宏观调控,以确保医院和谐稳定。

  (2)绩效工资当季度核算次季度发放,不折算、不补发。

  (3)绩效发放方案仅到科室,各科室必须制定详细的分配方案到人,财务科每季度将绩效统发给科室,由科主任、护士长根据本科方案做分配。要充分体现出多劳多得原则,杜绝科室内平均主义。

  (4)评价方法分为:一是自我评价:医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己的实际工作表现,实事求是地进行自我评价。二是科室评价:在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组,根据每个人日常的医德行为进行评价。

  附件1、 XX街道社区卫生服务中心工作人员绩效考核标准 一、公共考核项目 指标与分值 考核内容与分值 评分标准 劳动纪律和医德(35分) 1、出满勤,做到不迟到、不早退。(4分) 以考勤签到簿为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣1.5分。

  2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。(5分) 上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分。

  3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。(2分) 发现一次做不到,扣0.5分。

  4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。(4分) 违反一次扣1分,违规私自外出行医一次扣4分。

  5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动。(4分) 以通知、签到簿为准,无故不参加者,每次扣1分。

  6、恪守职业道德,坚持廉洁行医。(4分) 收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣100分,取消当年评优资格。

  7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品,工作场所不吸烟,工作日不饮酒。(3分)。

  违反一次扣0.5分。

  8、服务对象满意度调查大于90%。(6分) 每降低5%扣1分,直到扣完6分。 9、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。

  违反一次扣完100分,并取消当年评优。

  10、积极完成本人承担的公共卫生服务任务。

  (3分)

  二、医、护、药、技、管理、后勤岗位考核项目 (一)门诊医生考核指标(65分) 1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次(近三年平均数)。(10分) 推诿病人,每次扣1分;服务人次每降低1个百分点扣1分。

  2、依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收住院病人。实行病人转诊制度,对需要定点收治的传染病病人及时转诊。(10分) 发现1次扣1分。每发现截留1例病人,扣1分。

  3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用语规范;传染病登记详细、及时填报传染病、死亡、肿瘤、脑卒中、中毒等报告卡;35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。(10分) 查门诊登记和门诊病历,发现1项不规范扣0.5分,发现传染病等未报告1例扣10分,迟报1例扣2分,未报告导致疫情扩散按照《传染病防治法》依法追究相关人员责任,建档率每降5%扣1分。

  4、处方书写合格率95%以上。(5分) 每月抽查20张处方,发现一张不合格扣0.5分。

  5、执行基本药物制度,合理使用抗生素。西药药占比不得超过去年同期水平。(10分) 抽查20张处方,抗生素使用处方不超过20%,每高10%,扣1分。西药药占比较去年同期每增减1%,加减1分。

  6、认真执行医疗诊疗技术规范。(3分) 发现不规范的1次扣1分. 7、无医疗差错事故及纠纷发生。(5分) 发生1次扣5分。

  8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(3分) 发现1次做不到扣1分。

  9、严格执行“新农合”各项规章制度,严格控制门诊次均费用。(4分) 违规1次扣1分, 门诊次均费用控制在50元以下,每高1元扣0.5分。

  10、合理检查,仪器检查阳性率达到70%以上。(5分) 查登记,抽查20例,每降低1%扣0.5分。

  (二)公共卫生医生考核指标(65分) 1、居民健康档案的建立符合卫生部《城乡居民健康档案管理服务规范》,重点人群规范化建档率不低于50%,健康档案及时更新率每年不少于40%,实行居民健康档案信息化管理。死因等疾病监测报告规范、完整;及时开展入户调查;《居民医学证明书》或《居民死亡推断书》归档保存。(6分) 建档率每低5%扣0.5分;合格率每低5%扣0.5分;使用率每低5%扣0.5分;真实率每低5%扣0.5分。重点人群建档案每低5%扣0.5分;合格率每低5%扣0.5分;使用率每低5%扣0.5分;真实率每低5%扣0.5分。健康档案更新率每降低5%扣1分。未实行信息化管理该项不得分。抽查《居民医学证明书》10份,有1份填写不完整或不正确扣0.5分。未做数据备份或证明书保存不规范扣0.5分。该项扣完为止。

  2、面向居民开展健康教育,提供健康教育资料,播放健康教育音像资料,设置健康教育宣传栏,开展公众健康咨询,举办健康知识讲座。(5分) 每年提供健康教育资料不少于3大类、12种内容的印刷资料;每年播放音像资料不少于6种;每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容;乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动,每月至少举办1次健康知识讲座。村卫生室和社区卫生服务站每2个月举办1次健康知识讲座。

  3、每月对辖区内适龄儿童进行摸底、登记,建卡率、建证率、纳入信息化管理率均达到100%;为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务,适龄儿童“五苗”和新扩大国家免疫规划疫苗指定范围及人群接种率达到90%以上;每月5日前上报上月常规接种月报表。发现疑似预防接种异常反应后能够及时报告和规范处置;无预防接种差错。(6分) 适龄儿童建卡率、建证率、纳入信息化管理率每低5%扣1分;接种率每低1%扣0.5分;门诊日志登记遗漏、不全扣1分;月报缺报1次扣2分,迟报一次扣1分,不准确、不合逻辑每份扣1分。每发现1例疑似预防接种异常反应报告不及时扣1分,没有规范处置扣1分。出现预防接种差错扣3分。一类疫苗违规收费该项不得分。

  4、传染病相关登记填写规范、完整;及时准确、完整填写传染病报告卡;发现疑似传染病暴发疫情及时上报,及时报告发病传染病疫情,积极协助疾控机构进行传染病疫情调查处置、标本采集工作;及时报告法定传染病;疫情报告专用计算机运行正常,账户、密码管理符合要求;做好传染病自查记录;及时做好年度传染病监测数据备份工作;认真落实预检分诊制度和院内感染控制制度;规范肠道门诊和狂犬病暴露处置门诊建设与管理,做好腹泻病与狂犬病防治工作;协助专业公共卫生机构做好突发公共卫生事件的调查处置工作。开展辖区内结核病人追踪和转诊;对居家治疗的结核病人每年至少访视4次。开展艾滋病自愿咨询和转介服务;每季度对辖区内重点场所、重点人群进行一次干预;按照国家有关要求及时开展艾滋病病毒感染者和病人的随访;对符合治疗标准的艾滋病病毒感染者和病人及时治疗。(6分) 每发现1例传染病相关登记不完整或不规范,扣0.5分;每发现1张传染病报告卡填写不完整、不准确或不规范,扣0.5分;未及时报告疑似传染病暴发疫情扣2分;每发现漏报1例传染病扣1分,迟报1例扣0.5分;疫情报告专用计算机运行不正常扣1分,账户、密码管理不符合要求扣0.5分;无传染病自查记录扣1分,记录不全扣0.5分;未做年度传染病监测数据备份扣1分;对突发性公共卫生事件不配合1次扣0.5分。肠道门诊未按时开展扣1分,因院内感染造成的传染病暴发流行,按照《传染病防治法》依法追究相关人员责任。每发现1例未转诊结核病人扣0.5分,未追踪病人扣0.5分,存在1例病人访视不足4次扣1分。每季度对所有艾滋病高危行为场所至少干预一次,每发现1处场所未得到干预扣0.5分;每发现1例艾滋病病毒感染者和病人缺少1次随访,扣0.5分;每发现1例符合治疗标准而未纳入治疗的艾滋病病毒感染者和病人扣0.5分。该项扣完为止。

  5、规范开展孕产妇保健工作,建立辖区孕产妇名册,开展孕产妇第一次健康体检,并督促定期到医疗机构进行产前检查,对高危孕产妇实行专案管理。建册率≥90%、早孕建册检查率≥80%、系统管理率≥60%、高危孕产妇专案管理率95%。提供产后家庭访视和产后保健,产后访视合格率≥95%,42天检查率≥90%。(6分) 资料不全或漏1例孕产妇督促检查扣0.5分;孕产妇保健覆盖率下降5%扣0.5分,高危孕产妇专案管理率下降5%扣0.5分,保健册规范填写缺一项扣0.2分,保健服务内容与保健册不一致,缺1项扣0.2分。产后访视资料不全扣0.25分,合格率每下降5%扣1分。该项扣完为止。

  6、规范开展儿童保健工作,建立辖区内6岁以下儿童名册和14岁以下儿童死亡名册;为75%的新生儿提供家庭访视,并指导母乳喂养及新生儿护理,产后访视合格率≥95%;按照有关规定开展儿童健康体检,儿童保健管理覆盖率≥60%。(5分) 每漏1人扣0.2分;儿童保健覆盖率达60%,每降低5%扣1分,保健服务内容与基本公共卫生服务儿童保健工作规范不一致,缺1项扣0.2分;访视率每低5%扣0.5分;管理覆盖率每低5%扣0.5分。该项扣完为止。


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