20**年，区总工会严格按照市文明办文明单位测评体系和区文明办相关工作要求，立足工会工作实际，以深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神为动力，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以服务职工为载体，扎实开展精神文明创建活动，不断提高机关全体干部职工的政治思想素质、职业道德和文明程度，圆满完成了工会各项工作目标。
一、重视组织领导，认真履职尽责。区总工会高度重视文明单位工作，及时根据人员调动和职责分工变化调整了精神文明建设工作领导小组和办公室具体负责人员，健全和完善了工作责任制，一把手亲自抓，分管领导具体抓，全体成员共同参与;
研究制定了年度工作方案，定期召开专题会议，对文明单位工作进行安排和部署，认真研究解决工作中的具体问题;
切实保障工作经费，形成了领导重视、制度健全、经费到位的工作格局，使文明单位各项工作落到了实处。
二、加强理论学习，加强思想引领。一是认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，严格落实“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，组织机关党员干部通过自学与集中学习相结合的方式，深入学习习近平总书记关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编、在建国70周年大会上的重要讲话等。同时，通过组织机关党员干部开展学习陈俊武等先进人物事迹、参观红色基地、深入基层一线走访调研、万名党员连心群众等，进一步增强党性、提高能力、改进作风，将学习成果转化为联系服务职工群众的成果，使党的初心使命内化于心、外化于行，确保了主题教育取得实效。二是坚持把团结引导职工听党话、跟党走作为重大政治责任，推动习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神在我区工运事业中落地生根，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。三是全面落实意识形态工作责任制，牢牢掌握意识形态主动权。发挥职工活动中心、职工之家和职工书屋等宣传阵地作用，通过开展“党的创新理论宣讲进基层”等活动，牢牢把握正确政治方向和舆论导向，增强政治敏锐性和政治鉴别力，积极做好舆情监测、研判和应对工作，积极稳妥做好热点问题舆论引导工作。
三、发挥工会作用，加强宣传教育。充分发挥工会教育职能，大力开展职工群众喜闻乐见、形式多样的精神文明创建活动，加强职工“四德”教育，积极培育和践行社会主义核心价值观。一是充实加强了道德讲堂的软硬件建设，发挥其作用，深入开展“中国梦·劳动美”主题宣传教育，组织职工参加庆祝新中国成立70周年系列活动，深入开展爱国主义教育、“四德”教育，弘扬爱国主义精神。二是连续五年开展“XX区爱岗敬业十佳职工”评选表彰活动，积极倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德理念，弘扬社会主义核心价值观。三是充分发挥职工书屋作用，大力开展职工读书交流活动，为职工提高素质搭建平台。20**年，辖区亲情之家书屋荣获“全国模范职工书屋”、怡乐家园社区荣获“省模范职工书屋”。四是广泛开展职工道德规范、诚信建设、文明礼仪主题教育活动和文明上网行动，建立了工会微博和微信平台，定期发布精神文明建设工作信息，开展网络文明传播志愿服务活动。五是大力宣传劳模、工匠先进事迹，弘扬劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。加大投入力度，积极打造劳模创新工作室，发挥劳模、工匠的创新、带动作用，深入开展各种形式的技能比武、岗位练兵、技术创新活动，让职工在“大培训、大比武、大提升”中提高技能水平，争当技术能手和行业“大工匠”，助力企业效益提升，促进XX经济发展。六是充分利用各级各类职工文化活动设施和资源，指导辖区各级工会贴近基层广泛开展了迎新春联欢会、广播体操比赛、庆三八女职工快乐健身、法律知识竞赛等职工群众喜闻乐见的文体活动，活跃职工文化生活，陶冶职工精神情操，不断打造职工精神文化家园。为庆祝新中国成立70周年，组织开展了“中国梦·劳动美——与共和国同成长、与新时代齐奋进”主题宣传教育活动、“波澜壮阔70年，携手逐梦新时代”征文活动，让职工群众讲述新中国成立70年来的辉煌成就，展现工作生活发生的巨大变化，激励广大职工争做新时代的奋斗者。
四、开展志愿服务，弘扬善行义举。一是积极开展邻里节志愿服务、文明交通志愿服务、文明旅游宣传、网络文明传播、“保护自然环境·清洁美化家园”“送爱心送健康”志愿服务、关爱老年人义诊志愿服务活动等一系列学雷锋志愿服务活动，大力弘扬善行义举。同时，坚持开展富有工会特色、职工特色的送温暖、送文化、送法律、送培训、送健康等志愿服务，积极培育职工志愿服务品牌。二是组织党员干部走进华天社区、众志城社区、大学路社区等开展党员进社区志愿服务，通过法律法规政策宣传、科普知识宣传、文明城市创建、文体娱乐活动、义务劳动和关爱孤寡老人服务活动，不断拓宽服务群众、服务社区、服务社会的渠道。三是加强“劳动者驿站”建设，积极鼓励和引导辖区有条件的机关、企事业单位建立劳动者驿站，扩大劳动者驿站建设规模和范围。为提升“劳动者驿站”建设标准，为每家劳动者驿站配备了统一标识、热水壶、电子秤、药箱、手机充电线等，为户外流动作业职工提供良好服务环境。
五、强化法治建设，培育法治文化。以工会系统“七五”普法为契机，开展“12·4宪法宣传日”活动、“送法下基层”活动、“尊法守法·携手筑梦”服务农民工法治宣传和公益法律服务行动，广泛宣传《宪法》《工会法》《劳动法》《劳动合同法》等，提高广大职工的法制观念，促进劳动关系和谐。同时，组织各级工会干部深入辖区非公企业、社区开展法律宣传活动，并深入辖区X家非公企业开展法律体检活动，加强职工群众思想状况调研，通过发放调查问卷、召开座谈会等方式，准确把握了职工思想动态，引导职工合法表达诉求。定期开办工会法律知识课堂，分别就创建和谐劳动关系、厂务公开民主管理、新时期工会工作等内容对工会干部进行培训，并举办法律知识竞赛、女职工维权月行动等活动，增强了工会干部的社会主义法治理念，提高依法办事、依法管理和依法服务的能力。
六、强化环境建设，优化自身形象。坚持以创建整洁、优美、文明、卫生的办公环境为目标，积极改善优化办公环境，规范了文明礼仪、卫生、安全管理制度，定期检查文明礼仪和办公环境卫生，做到办公环境干净整洁、文化氛围浓厚，全体工作人员文明有礼，树立了工会文明整洁的机关形象。
休宁县地税局认真学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列讲话精神，深入培育和践行社会主义核心价值观，始终把文明创建与“两学一做”学习教育相结合，用社会主义核心价值观凝心聚力，把文明创建活动融入到地税的各项工作之中。20**年6月，休宁县地税局被省文明委评为“XXX省第十一届文明单位”。
一、加强组织领导，推进创建工作
县局党组始终把创建工作列入年度重点工作之一，作为推动地税事业健康发展的一项重点工程来抓好落实，成立了主要领导负总责、班子其他领导各负其责的文明创建工作领导小组。设立办公室，确定专人负责，为文明创建工作落到实处提供有力的组织保障。各基层单位确定一名领导具体分管文明创建工作，构成上下联动的创建网络。制定年度创建计划，明确工作目标。文明创建工作与税收业务工作一起部署、一起落实、一起检查，一起考核，系统上下形成了齐抓共管的良好局面。
二、加强思想教育，推进道德建设
一是落实中心组理论学习制度。加强政治理论学习，重点学习贯彻党的十八届三中、四中、五中、六中全会和十九大精神，认真学习习近平系列讲话精神，“两学一做”和《习近平的七年知青岁月》等学习编目，进一步增强服务地税科学发展的自觉性和坚定性。二是落实干部教育培训工作。围绕“学习型”机关建设，制定和落实年度培训计划和目标任务，进一步打造“学习型”机关，不断提升职工的素质。今年继续开展岗位大练兵，业务大比武活动。全局82人分5类参加了练兵活动，今年我局4人获得XXX市地税系统业务大比武能手。三是深化思想道德建设。认真抓好道德讲堂建设，营造浓厚氛围。积极参与全国、XXX省道德模范、中国好人等推荐评选活动，努力营造学习、崇尚和争当道德模范的浓厚氛围。组织开展道德讲堂3次。组织开展“身边人说身边事”、“讲政治、重规矩、作表率”喜迎党的十九大、“我的家风.家训.家的故事”为主题的征文和演讲比赛等活动，苏清的《一门好家风》征文在全省地税系统征文中获得三等奖，苏清家庭还荣膺了20x全国“最美家庭”荣誉称号。李志红家庭获“XXX省工会职工文明家庭”称号。“好人线索”推荐400多条。四是开展学雷锋志愿服务活动。建立全局82人的志愿服务队伍，深入机关、学校、社区、共建村等重点领域开展志愿服务，通过各自工作实际，确保志愿公益活动常态化、群众化、公益化。今年我局各类参加志愿服务200多人次，义务献血8人9次共计2700毫升。五是落实网络文明传播者。积极向文明网报送发表文明创建稿件，确定3名同志担任网络文明传播者，利用网络传播休宁县正能量，宣传单位和休宁县文明创建的先进人物和事迹。
三、加强载体建设，推进活动创新
将税务文化建设与休宁地域文化紧密结合，为各项工作的开展提供了智力支持和精神动力。一是加强楼道文化建设。用书画形式将廉政文化、文明礼貌、道德修养、XXX精神等名言警句，制成文明提示牌，张贴在过道走廊的立柱、墙壁上。营造良好的地税文化和创建氛围，以文化吸引人、感召人。二是丰富干部文化生活。通过开展文化体育活动，增强集体荣誉感和团队意识。建职工活动室、图书室，备置乒乓球台、健身器材，方便职工锻炼身体。图书室各类藏书3000余册，为职工提供精神食粮。积极参加市县各类羽毛球、乒乓球、登山、长跑比赛，并取得好的名次。近年来我局荣获“XXX市职工健身活动先进单位”、省、市级示范“职工书屋”等多项荣誉。三是开展各类共建活动。积极开展乡村、基层党组织、社区、学校、部队共建等活动，传递地税正能量，共建社会和谐大家庭。深入结对共建的万安小学开展慰问活动，通过开展帮扶创建活动助力书香校园建设，推动地税文化发展，真正实现一帮双赢。组织多名税干积极参加义务献血活动。四是开展文明餐桌创建活动。倡导“文明餐饮，俭以养德”理念，做到“不剩饭、不剩菜”。创建“健康单位”，打造无烟单位。五是全面规范纳税服务。继续深化“便民办税春风行动”，进一步强化办税服务厅资源配置，优化岗责体系，严格按照全国税务机关纳税服务规范要求，完善首问负责任、一次性告知、办结、预约办理、延时服务等多项服务举措。设置“便民箱”等方便纳税人，在细节上增强服务意识和服务质量。
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