【Word文档】 汽车市场部岗位职责

2021-01-04  |   格式:DOC  |   分类: 中小学专区 > 其他
摘要:  1、通过活动策划,在4S店所在区域扩大影响,吸引新的潜在客户来店看车,增加新车销售的机会。  2、通过活动策划,在已购车的老客户中,提高客户忠诚度,好处有两个:一是让老客户常回店维修、保养,甚至介绍身边朋友来店维修保养,增加售后产值。二是提高老客户转介绍率,增加新车销售。  3、不定期参加当 ...(全文共:3530字)

  1、通过活动策划,在4S店所在区域扩大影响,吸引新的潜在客户来店看车,增加新车销售的机会。

  2、通过活动策划,在已购车的老客户中,提高客户忠诚度,好处有两个:一是让老客户常回店维修、保养,甚至介绍身边朋友来店维修保养,增加售后产值。二是提高老客户转介绍率,增加新车销售。

  3、不定期参加当地的各种车展,目的也是提高本店在当地消费者中的知名度,并且通过车展的机会,增加本店新车的销量。

  4、根据本店在当地的推广需求,选择合适的媒体进行宣传。一般可以选择的媒体有:大众媒体(汽车分类版)、专业媒体(包括网络、杂志)、广播、电视、楼宇广告等新媒体。应该根据自己4S店汽车品牌的定位,选择适合的媒体进行宣传。跟媒体的相关编辑保持良好关系,经常刊发本店的一些新闻类稿件,通过软性宣传,达到广告的目的。

  做市场调查。市场部最主要的3个职责是:

  1、【市场分析】,包括自店到店、集客、潜在、成交等;同品对手分析、竞品分析等。以确定自店的市场定位与顾客细分,为公司的销售与服务运营决策提供数据支持。

  2、【营销计划】,在公司的运营决策下,进行具体营销计划的制定与运营部门营销方案的指导。

  3、【营销组织】,针对具体的`营销活动(一般是大的、公司层面的),进行活动的策划、组织、协调、评估等工作。

  公司的活动宣传,条幅的制作,车展参展等等。

  市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的,从这个基本点出发,我们规范了市场部的主要工作范围和职责:

  1)媒体广告的发布及效果监测

  2)市场推广活动的开展

  3)促销物料及各种制作品管理

  4)网站、论坛及其他网上平台的维护管理

  5)与厂家、交易市场等上下游关系的维护

  6)市场动态信息的收集整理和分析

  1. 平时执行的工作对销售经理及总经理负责。

  2. 每月广告宣传、活动计划及总结,每周活动总结。

  3. 厂家市场部每周报表反馈及厂家需求市场调查反馈。

  4. 公司广告平面内容设计及宣传品制作。

  5. 配合销售部及售后部的营销活动宣传。

  6. 公司宣传活动中进行各部门关系协调安排及执行。

  7. 收集、整理竞争品牌的优秀的一线营销案例进行针对性的案例策划。

  8. 配合汽车厂家进行广告资源的收集及整合。

  9. 全面负责经销商车主俱乐部的建立及运营。

  10. 全面负责公司企业形象的推广及创意案例的策划执行。

  11. 参照厂家相关规定及VI进行广告物料的设计制作。

  12. 参与网络数据信息的建设及管理。

  13. 执行及完成总经理临时安排的工作事项。

  4S营销策略

  1、从经营战略定位上考虑,汽车用品经销商要调整产品结构。随着4S店不断进入汽车用品行业,经销商的产品组合逐步做到“轻改装,重4S店”。

  2、打造专业服务,提升核心竞争力,在汽车用品行业里(特别是汽车电子),服务显得特别的重要,当然4S店的服务的重要性就更不用赘述了,汽车4S店因为点多面广,地处偏僻,而且不集中,许多厂家就是因为服务不能到家才不得不选择汽车用品经销商来做当地市场,如果经销商有一批优秀的团队为汽车4S店服务,做好售前、售中、售后服务,即可以让汽车4S店放心,也可以作为核心竞争力与厂家进行谈判,为取得产品的代理打下良好的基础。

  3、做大做强,降低成本,4S店想进入汽车用品行业,会选择与其车型相匹配,品牌相当的产品,一般会向当地的经销商和厂家处购买产品,价格当然要有一定的优势,汽车用品经销商要做到这一点,做大做强自己的营销网络和服务,前期为了扩大网络可以选择性对汽车4S店进行铺货,销售量上去后,要求厂家更多的支持,降低采购成本,要求厂家将代理价格降到真正的最低点,甚至比他们给予4S店的供货价还要低得多(因为其销售量已远远大于任何一家4S店的采购量),为了让厂家心甘情愿的给予最低价,还要将通常的月结的付款方式转化为现金提货的付款方式,经销商争取拿到能适合4S店销售的品牌代理(并要求独家的),另外也可以买断某些单品等方式降低采购成本,为了取得销售价格优势,还要降低销售和管理成本,以期待达到总成本的最低,在这方面做的最好的是大型家电经销商,值得汽车用品经销商好好学习。


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