一、 目的:
为了各岗位职员在试用期内的工作表现,特制定试用期面谈流程;
二、 适用范围:
试用期面谈适用于所有进入华辰集团试用的员工。 试用期面谈期限为新员工入职一个月至转正前。面谈以月为单位,由人力资源部实施。
三、依据:
根据新录用的普通员工、管理人员及高级管理人员,人力资源部与试用期人员领导将分别根据岗位与职责的不同在试用期内对员工分别进行面谈。
二、面谈的形式包括:
(1)封闭式面谈 (2)开放式面谈 (3)假设式面谈
(4)问答式面谈 (5)专业知识面谈 (6)要求性面谈
三、面谈内容:
1、面谈开始说辞:
您好!﹡﹡﹡,我是﹡﹡﹡(部门)﹡﹡﹡(职务)﹡﹡﹡(姓名),很高兴,今天能有这样机会跟您近距离沟通与了解。您的加入,给公司的长期发展注入新鲜的血液,让我们的团队更加壮大。公司领导对试用期的员工给予极大关注与肯定,入职已有一个月,您在工作中有什么困难,需要公司或人力资源部人员支持与配合的地方尽管提出来,这也是我们这次面谈沟通的主题。。。。。。。。
2、面谈重点:
了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作碰到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况(特别是导引人引导情况)等有关工作的具体事务进行面谈。
四、面谈时注意事项:
Ø 面谈前:
1、面谈时应诚恳,热情,不要过于夸耀或有夸张的表情动作;
2、约定面谈时间需提前十分前抵达
3、稳重的衣着、仪表、以清新的面貌表现
Ø 面谈时:
1、倾听员工的意见,鼓励说出顾虑;
2、通过沟通,摸清员工的问题所在;
3、对于员工的误区要进行正面引导;
4、站在员工的角度了解对方的感受。
Ø 面谈后:
1、帮助员工去克服主观障碍;
2、讨论完成任务的具体计划;
3、提供必要的支持以及资源。
五、试用期面谈流程:
第一个月:--------------------
分解事项
分解事项
第二个月:--------------
(为转正提供依据)
第三个月:--
综合两者面谈情况分析并确认
合格 不合格
面谈人员安排一览表-1
类别职级第一个月第二个月第三个月面谈地点面谈形式
总 监HR总监总裁集团总部皆可
经 理HR总监集团总部皆可
副经理HR经理HR总监集团总部皆可
助 理HR经理HR总监集团总部皆可
主 管HR经理集团总部皆可
秘 书员工关系专员HR经理集团总部皆可
专 员员工关系专员HR经理集团总部皆可
职 员员工关系专员HR经理集团总部皆可
普通员工员工关系专员HR经理集团总部皆可
注:人员面谈安排表根据职级不同进行相对应划分;
面试人员的通知、安排由员工关系专员全程跟进;
1.工作这段时间以来,你有什么感受?(或者请对这段时间的工作做一个简单总结)
这是转正面谈经常会遇到的问题。Leader需要了解这段时间以来你对工作的一个总体感受。你可以把工作以来所接手的项目,做过的所有事情都罗列出来,再谈一下你对做这些工作的看法,哪些工作比较容易上手,哪些工作还需要摸索和尝试。让leader知道你不是只顾埋头苦干,还会认真思考。
2.你觉得在我们的工作中存在什么问题?(包括工作内容、工作流程、工作时间、与同事之间的相处等等)
比如:你觉得做哪些工作花费的时间太多,我们可以通过哪些方法来提高效率;或者你对部门内工作任务的分配有什么更好的建议;又或者你觉得某项工作如何改进能带来更好的效果等等都可以提出来。建议在提出问题的同时也说出你所想的解决办法,让leader知道你是个善于发现问题并能够解决问题的人,这更体现了你的价值所在。
3.在工作中有没有自己觉得做的很出色的事情?(或者说有没有让你觉得自己比别人做的好的事情,或者在工作中有了哪些进步?)
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