鱼玲(崇安区广瑞路街道宣传委员)遇到突发敏感事件时，领导干部要敢于担当，坦诚面对，妥善处置突发事件，从源头上化解危机。首先要介绍事实真相。只有把事实真相讲清楚，才能取得群众的理解和支持。谣言止于公开，谣言止于真相。要把已经了解和可以确定的事实真相、正在采取的措施、有关部门和责任人员的态度予以公布，用真相防止流言蜚语，变被动为主动。很多突发事件，正是由于开始捂住真相才酿成大事。其次要诠释政策。很多群体性事件，正是因为群众对政策不了解造成的。诸如征地拆迁问题，应充分阐释政策，做到舆论先导、公开透明。要把征地拆迁的补偿标准及方法步骤公之于众。对群众合理的诉求，要尽快给予解决。对非分的要求，要耐心细致地做好思想工作，以理服人，不能简单粗暴，激化矛盾。第三要增信释疑。在一些案例中，明明已经公开了信息，却还要面对一个充满质疑、不信任的舆论环境。这是我们面临的一个现实，只能以坦诚的态度来面对。必须承认，个别地方政府和官员，在一些事件处置中，缺少与公众的真诚交流，一定程度上损害了百姓对政府的信任。要深刻认识到建立公信是一个漫长的过程，但毁掉信任却很容易。因此，要像保护自己的眼睛一样，维护政府的公信力。
孟峰(江阴市利港街道宣传委员)通过本次的专题学习，我深刻认识到，随着网络媒体的迅猛发展及广大民众对重大新闻事件的参与、监督意识的增强，如何及时、慎重、有效地处置突发敏感事件已经成为新时期、新形势下领导干部必须面对的新课题。作为一名在宣传条线工作的同志，更应该通过认真思考和强化学习，不断地提升三种应对能力：一是应对危机的能力。面对突发事件，要做到敢于担当，沉着应付，及时采取正确的方法和技巧妥善处置，用积极坦诚的态度、务实有效的行动取得群众的理解和支持，变被动为主动，从源头上化解危机;二是应对媒体的能力。充分利用好媒体的正面宣传、热点引导、舆论监督作用，善于借助媒体力量，围绕社会热点或突发事件，第一时间发布准确信息，有效引导社会舆论沿着健康的轨道发展;三是应对网络舆情的能力。要按照“及时、准确、公开、透明”原则循序渐进地发布事件的真实情况，速报事实，慎报原因，由简入繁，增信释疑，逐步掌控网络舆论的主导权。
杨建彪(宜兴市张渚镇党委宣传委员)在突发敏感事件应急处置中，要注重以下几点：1.要履行职责不懈怠。要严格遵守相关的法律法规，主动履行自身的职责。要在第一时间到达现场，掌握了解情况，协调各方，使群众面对困难有依靠，面对冲突有主心骨。要在关键时刻敢于站出来，化解矛盾，解决问题，做到矛盾不上交。2.面对冲突不惊慌。冷静的态度是处乱不惊的外在表现，敢于负责但不轻易许诺。强烈的事业心和责任感是处乱不惊的内在动力，做到矛盾面前不退缩，压力面前不低头。抓住矛盾的实质是处乱不惊的主要支撑。3.面对困难不畏难。把维护人民群众的生命财产安全放在第一位;把维护生产秩序和社会稳定放在突出位置;重视善后工作的处理。4.应对媒体不冲动。要高度重视媒体，发挥其独特功能和作用，要善于回应媒体。以积极的态度进行沟通，让媒体发布官方正确的信息。有效控制谣言的传播，要善于引导媒体通过媒体来教育群众，凝聚人心，以正确引导社会舆论。
苏亚红(惠山区阳山镇宣传委员)要重视突发敏感事件的善后工作。突发敏感事件不仅要重视预防工作和应对处置工作，还要重视善后工作，要以人为本，加强心理干预，科学规划恢复重建。对于网络中出现的来自境外媒体的恶意言辞应积极回应。在各类媒体上发表权威人士或权威机构的说理性文章，批驳错误言论，揭露某些人破坏社会稳定的图谋。组织网络评论，引导网评员创作，发出有分量、有影响力的网络跟帖，形成正面舆论场。总之，加强应对突发敏感事件的学习，科学合理地应对突发敏感事件，对深入贯彻落实科学发展观，提高依法应对突发敏感事件能力，更好地维护人民生命财产安全，促进社会和谐稳定，具有重大意义和深远影响。
俞国伟(滨湖区太湖街道宣传委员)当前处在社会转型阶段，各种矛盾多，各类群众利益诉求多，容易产生突发事件。从近年突发事件的发生来看，大多是因为个别领导干部官僚主义严重、漠视群众利益、工作方法简单粗暴、违法行政(群众利益得不到保障、生活无着落、政策不配套、标准不统一、情报滞后信息不灵)、干部执政为民思想缺失、宗旨意识淡漠、基层组织软弱涣散、难以化解不稳定因素等。对此，首先要把着力点准确放在判断事件的性质、及时解决群众的诉求、切实加强对群众的教育引导，靠法律、靠政策、靠政治优势解决问题;第二，领导干部要到一线指挥，面对面与群众对话，认真听取群众意见，耐心细致地做好群众工作;第三，要高度重视群众的利益，维护法制尊严，维护社会稳定，把握先机，争取主动，依法果断处理，防止事态扩大;第四，要加强各部门协作配合、加强情报信息，严密防范、严厉打击敌对势力插手利用。
周云芳(锡山区鹅湖镇党委宣传委员)通过研讨会交流，党员干部对如何应对突发敏感事件有了全新的认识。主要总结为15个字“抓联络、抓掌控、抓发布、抓秩序、抓回应”。一旦有突发敏感事件发生，要及时和政府部门相关负责人取得联系。及时接待新闻媒体，掌握新闻处置局势。同时根据处置工作领导的意见，迅速掌握信息源头，配合处置工作的实施。另外要配合媒体做好新闻发布，确保第一时间把正面、积极的舆论面向大众。同时及时回应舆情反应。一方面用客观的事实反驳一些片面、反动的舆论，一方面通过权威发布政府机关的官方声明，另一方面也可以形成强有力的网络评论，引导网络舆论走向正面。
许富伟(新区新安街道宣传委员)一是要冷静。作为一名基层宣传干部，在处理突发事件中，首先要控制自己的情绪，要冷静沉着。采取以“冷”对“热”，以“静”制“动”，观其言、看其行，始终保持冷静的态度。认真地分析好事件的背景和实际情况。二是要自信。作为一名基层宣传干部要有良好的素质、一定的胆略，不错过解决问题的最好时机，泰然自若地开展工作。要自信而不自负，对于严重的突发敏感事件要争取上级的支持，而不是盲目的认为自己可以解决，瞒报迟报。三是要担当。处理突发敏感事件难度比较大，基层宣传干部要有高度的责任感和使命感。要把握时机，妥善处理好事件。既要做好群众的思想工作，也要做好相关政策和法律的解释;既要做好媒体的沟通工作，也要做好进展的跟踪反馈工作。四是要坚守。习近平总书记说过：“脚踏在大地上，置身于人民群众中，会使人感到非常踏实，很有力量”。要把人民的利益放在首位，站在人民的立场上说话，始终把维护人民的利益放在第一位，这样才能得到人民的理解和支持。
突发公共卫生事件应急处置工作事关全社会，交通运输行业作为国民经济和社会发展的先行军，义不容辞，责无旁贷。年初发生的新冠疫情为我们提供了一次实战的机会，这既是一次大战，也是一次大考，全市交通系统党员干部讲政治，敢担当，善作为，圆满地完成了各项疫情防控任务。一、党委政府的坚强领导是战胜疫情的根本保证。元月下旬疫情发生后，市委市政府立即成立领导指挥机构，举全市之力，投入抗疫。领导小组下设13个工作组，其中交通管控组由我局牵头负责，公安、卫健、交投、海关、机场、火车站等部门单位共同参与。在市疫情防控领导小组和省交通管控组的坚强领导下，市交通管控组第一时间进入战时状态，制订周密方案，明确任务职责，坚持严防严控，着力阻止疫情通过交通工具传播和扩散。宋局长率先垂范，身先士卒，每天都亲自主持召开交通管控组的调度会，汇总当天情况，研判存在问题，落实第二天的工作任务，确保了各项工作有力有效，落地落实。交通管控组下设8个专项工作组和7个专项督查组，均由局领导班子成员担纲负责，在疫情最吃紧的时候，逆向而行,每天到各县(市、区)的卡口点、检疫点、服务区、运输企业、港口码头等重点部位开展督查指导，保证了工作的衔接和配合。机场、火车站、高速公路公司等条管单位服从防疫大局，对管控组的各项防控要求和政策措施，都能不折不扣完成，有力地筑牢了交通管控各条防线。二、因时因势，科学施策是战胜疫情的关键举措。在疫情防控的过程中，根据疫情的发展变化，采取针对性的管控措施，保证了疫情防控工作的科学、精准、有效，起到了事半功倍的效果。疫情发生的前期，按照“外防输入、内防扩散”要求, 重点对道路运输、公路重要节点、机场火车站等主要环节严格管控，全力阻断疫情通过交通工具传播和扩散。全市临时关闭了9个高速出口，设立19个高速出口、48个国省干线、16个高速公路服务区查控点，做到逢车必查、逢人必测。停运全市所有客运班车和客运包车，除XXX市区外，其他7个县(市、区)城市公交全部停运。疫情初步缓解后,按照打通交通运输“大动脉”、畅通“微循环”、保障交通畅通的要求，坚持分区分级精准防控。在全市设置38个检疫点，对进入我市的外省车辆进行检查。从2月19日起，按照市委市政府统筹兼顾疫情防控和经济社会发展的要求，交通管控组积极推动复产复工和客运班线恢复，我市在全省率先恢复道路客运，到2月25日，XXX市区公交在全省率先全面恢复至全线路、全班次、全车辆运行。盐通铁路复工的情况被央视报道。随着境外疫情的发展，市领导小组成立了涉外联防联控指挥部，下设的运输保障组由我局牵头负责。我们迅速成立XXX火车站、南洋机场、昆山花桥涉外防控工作专班，认真履行落地对接和转运职责，着力防范境外疫情输入扩散，三个工作专班共安全转运1089人次。在疫情防控的不同时期，交通管控组准确把握工作的方向和任务，因势利导，科学施策，保证了各项防控工作扎实有效。三、新时代交通精神是战胜疫情的精神力量。疫情防控以来，全系统党员干部大力弘扬特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献的新时代交通精神，恪尽职守，担当作为，在疫情防控这场大考中站出来、作表率，展现了良好的交通形象。在“党旗飘在一线、堡垒筑在一线、党员冲在一线”突击行动中，全系统共成立临时党支部6个，党员突击队87个、先锋队12个，参与抗疫的党员达到1386人。全体党员干部统一佩戴党徽、主动亮出身份，坚持带头落实上级部署、带头做到守土有责等“八带头”，在查控点、检疫点、站场、服务区，冒着严寒风雪24小时坚守岗位，为阻断疫情通过交通工具传播和扩散筑起了一道钢铁防线。2月25日，局党委响应市委市政府号召，组织112名党员干部上公交，系统内党员干部踊跃报名，积极参与，亮明身份，佩戴袖章、党徽，手持测温仪，随公交车为乘客测量体温、登记信息，得到广大市民的好评，具体做法被《学习强国》推送。当前,交通疫情防控转入常态化，在加快推进各项交通建设任务的同时，外防输入、内防反弹的任务依然繁重。我们必须坚持慎终如始，决不可掉以轻心，按照市委市政府部署要求，围绕统筹推进疫情防控和经济社会发展，扎实做好交通运输建设发展各项工作，切实补齐工作短板，牢牢把握发展主动权，奋力夺取疫情防控和交通年度发展目标“双胜利”。
本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系：31998589@qq.com 微信：skillupvip
评论 (1)
点赞 (1)
收藏 (0)