项目建设工作经验总结及范文
针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保安工作，没有任何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基本情况。得范文网小编为大家整理项目工作总结资料，提供参考，欢迎阅读。
总结一
由于我在团队中担任了项目经理的职责， 因此在这次项目的开发过程中， 主要由我来进行工作的协调、安排任务以及考察进度等。在团队合作过程中，我有了一些管理项目与管理团队上的浅薄经验， 在这里做一个小小的总结。
我得到的经验有以下几点：
1. 团队成员一定要有明确的分工
这是一个很有必要的任务，在项目的初期就划定好各自具体职责范围。一旦在进度上出现任何问题(Ex. 停滞或者跑偏)，就可以很轻松的找到分工管辖的那位同学，防止出现相互推诿的情况。
在划分分工的时候有几点需要注意：
尽量保证每个人的总工作量相同或近似。相对的公平是必须的， 但是这就涉及到一个比较麻烦的事情：如何预估每个部分的工作量?
就我们来说，我们是先经过小组会议，大体确定每个任务的人、时、数， 并在组内得到大家一致同意。接着按照大体相同的人、时、总数进行划分。
尽量保证小组成员的工作都分配到各自现有技能池中已有的任务，尽量降低学习成本。在这一点上， 我们是先采用自主选择任务的方式，最后将大家都需要学习的一些任务均分一下，保证每个人的学习成本都不会太高。
分工一定要尽量明确。以往经验告诉我们，在分工不明确有交集的部分，之后的合并工作将会十分痛苦。因此我们划分工作任务的时候尽量保证明确。但是在需求文档没有完全完成之前，要实现完全的分工是比较难的，所以接下来我们将会继续把分工明晰化。
2. 定期的团队会议不可缺少
由于我们组员来自不同的专业方向，各自的空余时间也不大相同。因此团队会议成为项目的主要讨论时间。
团队讨论在项目初期我认为是十分重要的。首先项目的初期有许多文档需要着手开始，需要通过讨论分工才能确定各自负责的部分;其次团队会议可以使早期的需求分析变的更为简单，把大家的意见都摆到桌面上进行一一讨论、总结，就基本完成了需求初步分析的阶段;再者，团队会议可以为每周的迭代开发的工作量进行确定。由于每周其他课业的任务不同，因此可能每个人每周的人、时、数是不会每次都相同的。通过会议，大家各自说明一下自己本周大致的空余时间情况，再据此确定本周的迭代任务。
我们的团队会议流程大致如下：
开始会议→确定会议讨论话题→开始讨论→会议记录整个讨论过程→得到讨论结果→确定下周迭代任务→会议结束，更新项目计划文档→整理会议记录，得到会议记录的制品开始会议→确定会议讨论话题→开始讨论→会议记录整个讨论过程→得到讨论结果→确定下周迭代任务→会议结束，更新项目计划文档→整理会议记录，得到会议记录的制品。
我们的会议频率是每周一次，每次会议时常大约90min左右。
3. 作为组织者，需要了解每个人的任务
我觉得这一点算是之前的项目经历得到的经验吧。重点在于，如果连任务都不是很清楚，那就没有办法对进度进行及时跟踪。
了解每人任务的方式有许多， 我采用的是以下的几种：
1、在团队会议时，组员共同讨论，发言，说明本周迭代自己工作的主要任务，得到哪些制品。
2、在Tower上发布任务之后， 要求该工作的完成者自行填补上工作细节。
3、对剩余不清楚的地方，私下找组员询问并记录。
了解任务是为了对每个人完成工作的能力进行大致的了解，从而促使任务进行更加合理地安排。简单的说，就是能者多劳，但是要在大致公平的前提下。
4. 偶尔承担额外任务
这个不必多说， 完成项目时总会遇到大家都觉得比较麻烦的“硬骨头”，这时候组织者有两种选择： 要不指定组员完成;要不自己完成。目前这种情况并不是很多，所以我都选择了自己去把一些简单但是繁琐的任务给完成了。
这种额外任务还可能出现在小组成员突然有些其他的事需要完成(例如猝不及防的其他课程ddl)。这个时候可能也需要有人站出来及时完成这周迭代工作。(这种情况的话下周会适当增加该组员的任务)
5. 及时跟踪团队进度
团队进度的保证是所有团队工作的基础。每次迭代的工作一定要务必确保按时完成。就像老师上课说的：宁可少布置一些迭代任务，也要保证工作按时完成 。
跟踪团队进度的话，主要有以下几种方式：
小组讨论，汇报工作;这是一种很常见的形式。 当面交流能够很迅速的把工作交代清楚;
通过Tower来跟踪每个子任务的完成情况。当然这需要完成者自行添加上自己任务的子任务， 这样之后只需要检视子任务的完成情况(即完成与否)， 就能够大致了解本次迭代的进度了。
以上是对进度情况打的大致了解， 最终还是需要检查本次迭代的制品，这才是确保任务真实完成最直接有效的方式。制品的检查可以是自己一个人审阅， 也可以是和非该工作的完成者的其他组员共同审阅，便于发现问题。
以上就是我这几周的项目工作经验总结、目前项目还处于初期阶段， 相信接下来的开发过程应该会有更多经验与大家分享。
总结二
xx年是xx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此,xx项目部在制定xx年度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意。xx年xx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。
具体
1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质1 )实施标准化流程管理 保障覆盖全部管理过程以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2 )针对项目实际情况 全程交叉培训考核
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
3 )重视宣传引导工作 赢得业主理解支持
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及xx物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
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