邻里中心工作交流发言：推进邻里中心建设提升群众幸福感、获得感

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20**年底，X区X街道办事处石家湾社区在探勘三队小区进行了邻里中心的建设工程，通过立足居民需求设计建设方案，构建起“党建引领、清单服务”建设新模式，不断拓展内涵和外延，致力于建设和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园。
一、建设为民、为民建设
自建设工程实施以来，社区始终把“居民的需求”放在首要，依托网格化管理机制成立了邻里中心建设议事平台：通过网格长、网格员、驻区单位、居民代表四位一体形成合力推进项目建设亲民、利民化。工作专班多次召开方案论证会、发放征求意见表、先后收集各类意见两千二百余条，充分吸纳群众意见，真正实现居民参与建设、支持建设、共享建设。依托民意通过注重可视范围内空置区的美化、绿化、亮化等细节性措施，白墙黛瓦、绿草葱茏、景观小品、精美墙画等微改造项目随处可见。居民在小区生活，移步换景让烟火气更浓，环境更舒适，不断满足了他们对美好生活的向往，也让这里成了远近闻名、干净整洁、功能齐全的示范街区。
二、公共服务实现社区生活迭代
在建设中，我们坚持“项目+服务”的原则，贯穿始终的通过推进各类公共服务进驻让各类设施焕发活力。我们合理利用改造腾退的公共空间，充分挖掘企业留下的空闲资源和社区组团连片拆出的公共用地，配套居民生活所需的各项服务和设施，实现服务居民效益最大化。在项目激活上，按照公益+商业模式，组团提质建设了养老中心、健身中心等。邻里中心还首创设立了小区内的亲民化党群服务中心--邻心园，为群众提供交流议事的共享空间，同时把集民政、优抚、计生、就业等便民代办业务下沉到网格端口，推动社区行政服务阵地前移，真正做到了让群众不跑腿办事，家门口受理。
结合“公共服务七进”要求，社区同步打造了风帘街、翠幕集商业街区，按照接地气、贴民生、便利化的理念，引入菜鸟驿站、生鲜超市、早点、面点、家电维修、理发等二十余种便民商业，满足了群众就近日常生活需求。为了让高品质的社区生活真正带来潜移默化的变化，针对邻里中心覆盖小区，我们积极引入大物业进驻，首创社区参与物业的自营品牌——美好生活大物业服务中心，通过“低价有偿”的运营，即打包兜底社区保障基本服务，又巩固老旧小区连片改造成果。为了保障物业微利运营更稳定长久，积极挖掘延伸服务等社区资源，努力实现市场化多渠道盈利，实现物业服务良性运转。
三、市场化运作让社区实现自我发展
针对公共区域内的建设项目，我们引入社会化资本，让各类服务可持续、真惠民。在乐养居，签约第三方，提供老年人日间照料和居家服务，开设老年餐厅，提供便宜、可口的午餐、晚餐及送餐上门服务，深受居民欢迎；在健身中心，和第三方首创社区自营品牌——马力健身，秉承“公益+低偿”的宗旨，开设各类低价特色课程、兼顾错峰开展各类自乐组织活动，让更多的居民享受到家门口运动的乐趣；商业集市，引入专业运营团队，创建“翠幕集”自营品牌管理运营，通过引流性消费活动，满足街区集市早间经济、夜间消费需求。所获收益基准金按比例50%用于建设成本偿还，40%用于大物业服务补贴，10%收益交于社区开展各类志愿活动，增强社区造血功能，实现发展治理良性循环。
家门口的“温馨家园”，让幸福“开门可及”，石家湾社区邻里中心建设在小区家门口这个细小刻度上反复研磨，不断拓展，更以此生动践行“人民至上”重要理念。我们运用市场化创新理念激活每一个单元细胞，为幸福加码。在这个有温度的社区，居民看到的不仅是越来越丰富的家门口生活，更看到了一种延续城市人文历史脉络的全新的、沉浸式生活方式。
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