行政审批局20**年工作总结及20**年工作计划范文
xxxx年，区审批局党组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党的政治建设为统领，认真落实国家和省、市、区各项改革决策部署，深入开展党史学习教育，做好x期间安全稳定工作，聚焦重点领域和关键环节，统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展，安排部署“大学习、大调研、大讨论、大攻坚”活动开展，围绕成渝地区双城经济圈合作、公平稳定可及营商环境建设、“放管服”改革、智慧城市建设、网络理政、信息公开等方面工作持续用力，在“有序、提能、创新”的基础上，进一步“树规范、抓落实、促质量”。按照工作安排，现将xxxx年工作总结和xxxx年工作安排报告如下。
一、工作总结
（一）加强全面建设，凝聚发展合力。以党建为引领，抓班子、强队伍、增本领、固基础，单位干部职工政治理论水平、政治能力素质进一步提升，基层党组织战斗堡垒作用发挥愈加明显，单位运行更加规范有序。一是扎实开展党史学习教育。严格对标对表区委关于党史学习教育安排部署，以庆祝中国共产党成立xxx周年为契机，以“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”为目标，强化组织领导、注重学习教育成效、抓实工作推进，开展“大学习、大调研、大讨论、大攻坚”活动，进一步提升干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力，不断增强政治意识。xxxx年，共开展中心组理论学习2次、党史学习教育宣讲和基层宣讲xx次、主题党日活动x次，常态化开展“我为群众办实事”。二是持续严明党的政治纪律和政治规矩。切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严格贯彻中央八项规定精神，落实“三重一大”决策机制。强化党风廉政教育，开展廉政教育x次，观看警示教育片x次，赴建川博物馆红色教育基地、武侯祠廉政教育基地学习，组织参观“奋斗百年路、启航新征程”主题展览，党员干部受教育率xxx%。三是持续整改提升，巩固工作成效。紧盯省委巡视反馈问题整改落实工作，营商环境、财源建设质效x项牵头工作已整改完成并长期坚持。四是强化责任，守好意识形态工作“责任田”。加强政府门户网站、网络理政平台、微信公众号等政务新媒体管理，严控政府网络平台信息发布“出口关”，把好行政审批“准入关”。五是严格落实新时代党的组织路线，做好人员培育和选拔工作。全年共任命科级领导干部x名，选派x名优秀干部对口帮扶得荣县，发展预备党员x名。六是持续做好疫情防控和防风险保安全保稳定工作。建立风险隐患台账，明确责任、细化措施、强化落实，切实推进风险隐患防范和矛盾纠纷化解。做好智慧治理中心疫情值守保障工作。
（二）审批制度改革向纵深推进。一是实现实体大厅“多门”变“一门”，启用新政务中心，按照企业“只进一扇门，能办所有事”目标，将区审批局、区政务中心、区税务局、区社保局、区医保局、区公安分局（户政服务）等x个部门纳入新中心，实现企业全生命周期服务功能高度集成。二是深化“一窗受理”改革。全面推行“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”服务方式，将办理事项全部纳入“综合一窗”办理，在街道便民服务中心和社区便民服务室设立“综合窗口”，实现了事项无差别办理，目前区审批局办理事项xxx%实现了“综合一窗”办理。 持续推进简政放权，xxxx年至今共计承接上级下放许可事项xx项，取消x项，审批改备案xx项。三是推动告知承诺、“证照分离”改革。梳理形成容缺受理型承诺事项清单、政务信用型承诺事项清单、替代型承诺事项清单。四是持续深化商事制度改革。开设企业开办综合专窗，推行全程电子化登记，大力压减企业开办时间，企业注册登记由x个工作日压减至x小时。五是推进踏勘模式改革。确定行业部门踏勘、联合踏勘和独立踏勘三种方式相结合的踏勘模式，明确了行业部门踏勘事项xx项，联合踏勘事项xx项，独立踏勘事项xxx项。今年以来共办理审批事项xxxxx件，现场踏勘xxxxx件；新增市场主体xxxxx户，同比增加x.xx%，其中新增企业xxxxx户，同比增长xx.xx%；市场主体新增注册资本xxxx.xxxx亿元，同比增加xxx.xx%，其中，新增企业注册资本xxxx.xxxx亿元，同比增加xxx.xx%；办理投资项目备案xxx件，总投资为xxx.x亿元。
（三）持续深化“放管服”改革优化营商环境。深入贯彻国务院《优化营商环境条例》《x省优化营商环境条例》，出台并落实《x市xx区稳定公平可及营商环境建设工程实施方案（xxxx—xxxx）》，开展营商环境重点领域提升专项行动，推动专项工程落地落实见效，营商环境x.x政策xxx项改革措施完成率为xxx%，市场化、法治化、便利化、国际化的营商环境持续优化提升，获评“xxxx优质投资环境区”，省委书记彭清华对我区全面推行无差别综合受理服务，实现“一窗办多事”等优化营商环境做法给予充分肯定。一是政策环境更加稳定可及。持续完善“x+N”产业政策体系，启用全省首个税务服务“小微企业服务示范厅”，“点对点”为小微企业提供政策解读等一站式服务。推广应用“xx区惠企政策兑现智慧平台”，实现政策“随时申报、及时审核、按月兑现”，已兑现惠企政策资金x.xx亿元。二是办事环境更加便捷高效。建成启用新政务中心，打造形成“一网、一窗、一站”服务场景，大力推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，持续推广政务服务“青快办”品牌，实现群众和企业“上一张网，办所有事”。三是市场环境更加公平开放。全面落实《市场准入负面清单》，推行外商投资便利化，落实外商投资信息报告制度，进一步拓展扩面城市机会清单。全面推行部门联合“双随机、一公开”监管，监管事项覆盖率xxx%、结果公示率xxx%。推行包容审慎监管，实施行政处罚不予处罚、减轻处罚、从轻处罚“三张清单”。
（四）加强政务服务建设，提升政务服务质量。一是完善街道、社区便民服务体系建设，以推进街道便民服务中心和社区便民服务室“三化”建设为抓手，推行“七统一”（机构名称、服务事项、申报材料、办事流程、服务标准、管理制度、服务平台统一），全面提升全区基层便民服务能力。二是“一网通办”能力明显提升，持续推进x省政务服务平台的使用，实现网上办事统一平台、统一界面、统一入口，全区依申请政务服务事项全程网办xx%以上，一次办、可网办率达xxx%，马上办超过xx%，承诺提速实现率达xx%以上。三是不断完善政务服务“好差评”制度。建立健全“好差评”工作制度，推行“办不成事”窗口服务，切实解决企业群众办理政务服务事项过程中出现的“办不成事”问题，形成政务服务评价、反馈、整改、监督的闭环管理，全区办事评价好评率达到xx%以上，整改率xxx%。四是持续推进政务服务便利化建设，在区政务大厅设立重点企业快办窗口和重点企业项目服务室，推行“容缺受理”和“告知承诺”工作机制，积极向企业和群众提供帮办代办服务、办理结果寄递送达免费服务。五是推进政务服务异地办理，持续推进“跨省通办”“川渝通办”“成德眉资同城化办理”事项清单落地落实，在区政务大厅设立专窗，安排专员为企业提供通办事项服务，今年以来全区共办理政务服务事项xxx万件，接待办事群众xxx万人次，办理“跨区域通办”事项xxx件。
（五）畅通民意诉求渠道，强化网络理政。探索形成“线上找问题、线下找原因、研究找对策、治理找效果”的网络理政工作模式，畅通政民沟通渠道，切实倾听群众呼声，x×xx小时在线解决群众诉求，化解社会矛盾，持续推进社会诉求“一键回应”。优化完善网络理政工单质量“双审核”、诉求办理“双闭环”工作机制，提升社会诉求办理实效。加强诉求分析研判，完善社会诉求预警提示工作机制，及时高效化解涉安全、稳定、应急类群众诉求，编写完成xxxx年网络理政工作年度分析报告，提升网络理政周报、月报质量，为政府和部门决策提供依据和参考。积极开展网络理政第三方评议，搭建诉求沟通平台，提高网络理政群众满意度。截至xxxx年xx月，xx区网络理政平台已累计受理群众来电来信xxxxxx件，诉求解决率xx.xx%，群众满意率xx.xx%；发出预警提示xxx次，编发周报xx期、月报xx期（含市委书记信箱月报），环境保护等专项分析报告x期，提供环境保护、安全生产等问题专项整治的数据支撑xxx余次。
（六）加强数据资源整合共享，推动全区信息化建设。一是持续推进智慧城市建设。开展xx区“十四五”智慧城市建设规划项目，完成《xx区“十四五”智慧城市顶层规划项目现状调研及需求分析报告》，持续优化《xx区“十四五”智慧城市建设总体规划》。按照“智慧蓉城”建设统一框架体系和标准规范，积极参与智慧蓉城应用场景“揭榜挂帅”，开展个性化智慧治理试点示范和应用场景建设。二是完成数据资源梳理开放及应用场景建设任务。开放x类xxxx条数据目录，完成市级公共数据开放目标任务。持续推进智慧治理中心数据中台（xx个部门xxx个目录数据）更新，完成智慧工地、明厨亮灶等区级视频资源的接入，积极协调市级数据回家推动共享共建共治。三是持续做好电子政务管理保障工作，指导配合区级各部门开展电子政务应用系统建设，完成xx套政务信息系统迁移上云；持续做好区级政务应用技术保障，强化电子政务安全监管，严格落实网络安全主体责任，无重大网络信息安全事件发生。四是加强电子政务项目监管，开展xx次电子政务项目需求审核及技术审查，推动电子政务基础设施集约建设和信息资源共享利用，节约财政资金xxxx万余元。五是持续做好区政府门户网站及政务新媒体建设监督管理。推进区政府门户网站改版建设，加强区政府门户网站及政务新媒体日常检测、督促整改。截止目前，区政府门户网站发布各类信息x.x万余条，区政府门户主站新建专题栏目x个，访客数xxx万人，浏览量xxx万次。
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