县行政审批局202X工作总结和2022工作打算范文

县行政审批局2021工作总结和2022工作打算范文

　　xxxx年，xx县行政审批局在县委、县政府的坚强领导下，以“我为群众办实事”为抓手，围绕“放管服”改革，聚焦优化政务服务，着力国际化营商环境建设，主动作为、创新工作、优化服务、强化落实，圆满完成了全年各项工作任务。现将有关情况报告如下。

　　一、工作总结

　　（一）主要工作

　　1.积极创建一流营商环境，助力xx高质量发展。建立健全“县领导+牵头部门+责任单位”的工作协同推进机制，制定实施方案、工作计划和责任制度，全年组织召开x次领导小组会议，宣传信息xxx余条，制发工作简报xx期。深化商事制度改革，推进“多证合一、一照一码”“先照后证”“简易注销”改革举措，实现企业开办和企业简易注销公告期满后x.x个工作日即可办结。开展工程建设项目审批制度改革，审批事项从xx项精简至xx项，全流程审批总用时从平均xxx个工作日压减至xx个工作日以内，市政管网覆盖区域用水接入办理时限压减至x个工作日，高压、低压用电业务平均接电时间缩短至xx天和x.xx天。xxxx年优化营商环境工作典型做法被人民日报网、中国网、新华网等各级媒体宣传报道xxx余次，代表我县在新华网主办的第七届绿色发展论坛中获得“优质投资环境县”荣誉称号。

　　2.全面加强政务服务管理，深化便民利企服务举措。统筹推进“一门办结”“一窗受理”改革，新建智慧政务大厅管理系统和xx小时自助服务区，制定县级xxxx项、镇（街道）xxx项、村（社区）xx项“一窗受理”事项清单，“一窗受理”事项占比达到xx%以上。搭建“县+镇（街道）+村（社区）”三级便民服务体系，全力推进x个镇（街道）、x个村（社区）“三化”建设试点工作。深入开展“互联网+政务服务”建设，完成xx县智慧城市建设“十四五”规划编制工作，实现依申请类政务服务事项xx.xx%“马上办”、xxx%“网上可办”、xx.xx%“全程网办”、xxx%“最多跑一次”，承诺时限较法定时限压减xx.xx%。推行帮办、代办、预约、延时等服务项目，开展“三免费”便民服务（即免费寄递、免费复印、免费印章刻制）。xxxx年xx县政务服务系统受理各类行政审批和政务服务事项xxx.x万余件，各类延时服务x.x万余件，免费寄递x.x万余件。

　　3.着力提升网络理政效能，大力提高群众满意度。建立协调处置、紧急联办、重大舆情报告等工作机制，积极组织召开部门协调会和基层网络理政第三方评议xx次。xxxx年通过网络理政社会诉求平台收到群众、企业来电来信x.x万余件，满意率xx%以上，平均回复周期x.xx个工作日，上报重点工作xx期、群众集中反映突出问题xx期。深化政府信息公开，通过政府网站各平台主动公开行政审批、公共资源交易、财政预算决算、价格和收费、村级事务等重点信息xx万余条。xxxx年x月，xx县政务公开工作被x市马洪经济研究发展基金会、中国（x）综合开发研究院评为“xxxx年中国基层政府政务公开工作优秀案例”。

　　4.科学开展新冠疫情防控，营造安全稳定服务环境。定期召开疫情防控工作会，做好新冠肺炎疫情期间政务服务大厅保障及日常管理工作。做好大厅各窗口每天的预约统计和派件工作，加强来访办事人员管控，严格落实定期消毒、口罩佩戴、体温测量、扫码入内、人数限制等防疫措施。利用政务新媒体、电台广播、张贴宣传海报等形式，做好“x天府健康通”宣传推广应用。加强健康码数据的接收传递工作，今年以来共接收传递健康码相关数据x万余条。加强智慧治理中心会议系统保障工作，全年完成各类应急指挥、疫情调度以及其他会议保障xxx余次。

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