关于社会建设办20**年度工作总结及工作计划范文

关于社会建设办20**年度工作总结及工作计划范文

　　按照街道党工委、办事处的安排，现将社会建设办xxxx年度工作总结及xxxx年度工作计划报告如下：

　　一、xxxx年度工作总结

　　xxxx年社会建设办按照街道党工委、办事处统一部署，继续深化了以龙华二期、西博苑等农民集中居住区为重点的社会建设与社会管理改革工作。

　　（一）公共服务体系进一步完善

　　以龙华二期B、C、D区入住为契机，进一步加强了片区公共服务体系建设。年内完善了休闲座椅、健身路径和体育健身场地（篮球场、羽毛球场等）、坝坝筵场等生活设施，配合完成了A、B、C区商铺招商工作，着力打造“xx分钟生活圈”，群众生活更加快捷方便。

　　（二）促进群众自治自律建设

　　指导龙华二期完善了楼栋长、单元长管理机制，确立了小区基层自治的管理机构、组建了龙华二期红歌队（xx人）、腰鼓队（xx人）等群众性文化组织，并积极引导他们参与各个层面的文艺演出，增强了小区居民的归属感和集体荣誉感，提升了他们参与自治组织的积极性，促进了广大居民的精神文明建设。

　　（三）健全志愿服务发展机制

　　以志愿者服务平台——“义工之家”为载体，进一步完善“社会工作者+义务工作者”的工作模式，加大招募社会组织和志愿者开展志愿服务，并逐步引导小区居民自发的开展志愿工作。截止目前，“义工之家”已吸纳个人义工xx人、团体义工x个，登记志愿者xxx余人，开展以“义务家教”、“义务理发”、“义务舞蹈”、“义务礼仪培训”等为代表的义工活动xxx余次。

　　（四）畅通群众诉求渠道

　　为畅通群众诉求渠道，制定了综合巡查日报制度，安排两名专职工作人员在工作日于小区内走访、巡查，每周一、三定期在小区各主要出入口设立“意见建议征集点”，充分听取和收集居民群众的意见和建议，及时将意见建议分类梳理、协调解决并及时向群众反馈解决进展和结果。截止目前，已搜集梳理居民意见xxx条，主要涉及房屋维修、基础设施建设、物业管理等问题，协调相关部门解决问题xx余条，现场解释圆满答复群众x条，其余问题正在解决。

　　（五）幸福社区建设

　　以“创建和谐社区，共享幸福生活”为目标，持续开展“新生活、新家园、新风尚”三新系列活动，进一步加强新市民教育，提升新市民综合素质，丰富新市民文化生活，先后组建了新市民腰鼓队、舞蹈队、魔术队、合唱队和快板队等群众喜闻乐见的问题队组，共有xxx名相对固定的文体骨干参与到我们的队组中。我们采取了请老师和文体志愿者队各队组集中辅导和平时由老学员带动新学员的方式，使各项活动健康有序地开展。另外，根据龙华（二期）的具体情况，更好地提高各参与者的积极性和吸引更多的社区居民参与到我们的各项活动中，我们先后主办、协办和参与了区妇联的春风行动、急救知识宣传活动、卫生知识宣传、“我们的节日”（端午、中秋）主题活动、“同心绘蓝图、喜迎十八大”等大型活动，参与群众达xxxxx余人次。同时为了更好更快地提高我们各队伍的文化水平，通过积极努力，我们的舞蹈队、快板队先后参加了区第六届市民艺术节的表演和比赛，让他们亲身体验了全区市民文化艺术的风采，更直接地为学习别人的先进经验奠定了基础。特别是腰鼓队，先后多次被众商家请去为他们的开业庆典热场和做活广告，不仅丰富了腰鼓队的活动内容，更体现了这支队伍的经济社会价值，队伍也更能留得住人了。

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