【Word文档】 基层三八红旗手个人先进事迹材料2022范文参考模版

2022-03-18  |   格式:DOC  |   分类: 综合文稿 > 其他
摘要:基层三八红旗手个人先进事迹材料例文参考【一】  大堂经理,是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员,才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则,每天抓紧每分每秒完成手头的工作后,总是站在站号机的旁边,为客户取号、引导分流。道一声问候,拾一张纸屑,理一下杂志……以 ...(全文共:9638字)

基层三八红旗手个人先进事迹材料例文参考【一】

  大堂经理,是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员,才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则,每天抓紧每分每秒完成手头的工作后,总是站在站号机的旁边,为客户取号、引导分流。道一声问候,拾一张纸屑,理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。

  服务只能向前,不能退后。这是客户的期望,更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上,他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上,他会将典型服务案例汇总,定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信,只有团队成员不断地提高自己的综合能力,才能给客户带来更专业化的服务体验。

  他印象最深刻的是有一次,一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门,客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前,客户表示他没有儿子信用卡的卡号,也忘了需要还款的准确金额,柜台人员只好向他说明,这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆:“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害,现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的,你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况,马上向客户作了详细的解释,但客户的情绪十分激动,对他的解释完全听不进去,在厅堂指着柜员大骂。

  客户表示,已成年的儿子很不争气,又借钱又刷爆卡,他要替儿子还款已经是很不幸的事情,现在银行的工作人员还故意刁难他,摆明就是看不起他。尽管如此,林斌还是尽力稳定他的情绪,将他请到一旁,给客户倒上一杯热茶,并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况,把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚,客户很快就将欠款还清了。

  存款后,客户竟转头向他道歉,他说,儿子欠了卡债,之前已经被信用卡中心催缴了好几次,沟通中,心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角,所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好,又那样骂人,但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示:林斌的服务让他重新认识了交行,改变了他之前被催缴时的负面感受。

  就是这么一件小事,可能在大堂内常常都会发生,但是如果没有好的心态、灵活的处理方式,矛盾的处理结果往往是不单止客户不满,柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题,客户的不满情绪会越积越多,对银行的负面宣传也绝不会少。

基层三八红旗手个人先进事迹材料例文参考【二】

  我为一名小学教师,工作中,我一直以认真负责、谦虚谨慎的态度对待学校交给我的每一项任务。为人和蔼,踏实工作,经常与学生沟通,了解学生情况,对学生的问题能不厌其烦的解答,做学生和同事之中的好榜样。能与同事团结一心,使整个办公室工作氛围浓厚。我深知业务素质的高低直接决定着教学的效率的高低,有了思想上的高位思考,才能成就业务上的高水平。在这样的教学思想的促使下,我不断汲取“营养”充实自己,积极参加学校、教研中心等组织的教研活动,挤出时间学习教育教学理论,虚心向同行请教、切磋。在不断的学习请教下,教学思想逐步走向成熟,教学技艺日渐超群。尤其在新课程改革的实践中,为了更好的武装自己的头脑,不断学习《课程标准》的教学理念,始终如一地将发展学生的艺术素质放在首要之位。我坚持研读《中小学音乐教育》等杂志,登陆音乐学科的前沿网站,认真学习,记录经典案例,吸取教学经验丰富的老师的优点;同时及时反思自己的每一节课,改正自己的不足,努力将先进的教学理念与实践结合起来,以科学合理的方法发展学生的艺术素质。

  几年来获得的奖项,见证了我执着追求的艺术教学之路。20**年以来每年指导学生参加东胜区中小学合唱比赛并获得优异成绩;20**年5月被学校评20xx——20**年度优秀教师;20**年9月指导学生参加东胜区中小学“爱乐者”杯器乐大赛获得一等奖,20**年11月指导学生参加东胜区中小学“小荷杯”舞蹈大赛获一等奖,并获得优秀指导教师奖。

  今年,经过学校的选拔,高志获得了校级优秀“三·八”红旗手光荣称号,这一荣誉是领导、同志们对我默默无闻的工作的高度认可。再今后的工作和学习、生活中,会我会评着这一身的踏实工作、朴实奉献的精神,为学校的发展贡献力量。

基层三八红旗手个人先进事迹材料例文参考【三】

  我叫徐XX,是xxxx区中学的一名教师,今年43岁。我的家庭原本幸福美满,但丈夫的突然病倒,完全改变了我们的生活。

  20**年6月3日,当时我任初一年级班主任,因为要举行升旗仪式,早上很早就赶到学校。当我们刚升完国旗回到办公室,学校领导跑来,叫我赶紧上车,说孩子他爸出事了……脑出血(脑中风)!

  在xx第一医院住了十一天也不见丈夫醒来,到第十二天我颤抖的手接过医生给的“病危通知单”,在病床前默默地哭了一夜。第二天早上,我就有一个念头,不能失去他。于是转到xxx省二院,也许是我的诚心感动了上苍,住了十几天,丈夫竟然奇迹般地醒过来了。他醒来的那一刻,我笑了。丈夫虽然活过来,但却落下了偏瘫,完全失去了劳动能力。

  住院短短2个月内,光是治疗费用就花了10万多元钱,家里原有的一点积蓄,全部花光了,还向亲朋好友借了几万。而且他出院之后需要终生服药,每年的药费近两万元。我只是一名教师,没有其他的经济收入,微薄的工资勉强维持丈夫的医药费。

  20**年的9月我又重新站在了我心爱的讲台上,面对那一双双渴望的眼神我还有什么理由不马上投入到工作中去呢。我知道,一个人如果由于家庭的不幸一直沉沦下去也改变不了现状,全家还要我来养活,再加上我对生物学科的执着的追求,还有领导对我的关心和支持我还有什么理由不调整好心态投入到紧张的工作中去呢,于是我静下心来开始备课,专心研究教学方法,在这样的压力之下,我第一次参加了xx市青年教师评优课,并获得了此次比赛的一等奖。

  丈夫生病后,我们全家一直省吃俭用,这么多年,我几乎没有添置过新衣服,更别说买什么化妆品、享受生活了。每个双休日,我也从没有带孩子出去玩过,而是在家陪丈夫,给他洗衣服、洗澡、理发、按摩。为了让他精神愉快,尽快好转,我还给他念书、读报、陪他说话。我们没有钱去康复中心进行专业的康复治疗,我就自学了相关的康复知识,自己在家为丈夫进行康复训练。有他在,我就有一个完整的家,我不能失去他!再苦再累,我也要坚持下去,不离不弃!终于,在我整整九年的精心照顾下,丈夫一天天好转起来,一个近乎植物人的他,现在不但能说话、会自己走路了,还能帮我料理一些简单的家务。丈夫不善言辞,但我知道,他心里对我有说不尽的感激和亏欠,只能用这种方式来表达。

  经过重重磨难,我明白了哭的时候没人哄,使我学会了坚强;怕的时候没人陪,我学会了勇敢;烦的时候没人问,我学会了承受;累的时候没人可以依靠,我学会了自立......就这样我找到了自己,渐渐地,我成熟了,人不可有傲气,但不可无傲骨,相信自己可以撑起属于自己的那片蓝天。我永远都相信“爱拼才会赢” 。经过努力20**年我又一次获得了鹿泉市生物学科评优课一等奖。

  孩子一天天长大,我也很少给他买什么玩具,更没有去饭店吃过饭。孩子也很懂事,他从没有向我提出过任何物质的要求,因为他知道,自己没有能力帮助妈妈分忧,但是自己每节省一分钱,就是帮助妈妈一分。我一直对孩子都很歉疚,我没有能力给他更多物质上的享受,没有办法让他像别的孩子一样拥有幸福、无忧的童年。孩子也很争气,学习上一直在年级名列前茅。他知道优异的学习成绩,就是对妈妈最好的回报,他不跟别人比吃穿,却立志在学习上超过别人,将来有所成就,让爸爸妈妈过得好一些,也能像别人一样享受生活。

  两边的老人们都年纪大了,身体也不好。公婆两人都患有高血压,公公还患有糖尿病,婆婆患有严重的心脏病,他们的医药费每年也要一万元左右。我父母年近八十,父亲患有肺气肿,每年也需要高额的医药费。作为儿媳和女儿的我,也想像别的儿女一样,在老人跟前尽孝,但是,我现在的状况自顾不暇,哪还有余力,照顾老人!我常常自责,感觉自己愧对父母,毕竟“养儿防老”。可是老人一点也不怪我,因为他们知道我的难处。

  就在丈夫有病后,20**年厄运又降临到我家,事业单位企业经营的xx市原种场施行改制,丈夫原本微薄的收入也没有了,对原本一贫如洗的家庭而言,真是雪上加霜,无奈只得到处借债。目前债台高筑无力偿还。

  20**年1月因教学事迹突出被特评为优秀教师并荣立二等功

  面对生活的重压,我没有屈服过,任何的苦难,我都可以承受。因为我知道我的教师工作的特殊性,不能因为我而去耽误一个孩子的学业和前途。同时,还有学校的支持和帮助,同事们的关心和爱护,使我有信心闯过道道难关,用一种全新的姿态又站在了教育的第一线,获得了一点点小小的成功。以后的路还很长很远,有了来自方方面面的关心和帮助,我将走的更高更远。

基层三八红旗手个人先进事迹材料例文参考【四】

  秘书科承担着机关上传下达、办文办会、后勤服务等工作。作为科书科科长,我深知自己所承担的责任和任务。工作上,我积极主动,超前谋划,不拈轻怕重;团结科室人员,积极搞好配合,保证各项工作有序进行。办文方面:按照拟文规则,对办公室的文件从版面、字体、字号、称谓、落款、文尾等格式上进行把关,维护了政府机关的形象。办会方面:在近年来的旅游节、招商引资等会务工作上,我都尽心尽职,力求做到正确无误,出色地完成了所有大大小小的会务工作。政务公开方面:我作为政务公开工作成员之一,积极完成了政务公开、信息公开等检查评比的材料准备工作,并能做到超前考虑,细心谋划,积极创新,为领导出主意、想办法,使政务公开、信息公开等检查评比均得到较好的成绩。除此以外,我还完成了《政府公报》的编辑与发布工作,协助开通了政府信息公开平台网站,并输录了各种资料。学习上,我注重政治理论学习。积极参加机关举办的各种活动。在先进性教育活动中,能严格按照党委的要求,不折不扣,完成各个阶段中规定动作和自选动作;在日常工作中,模范遵守国家法律法规和机关各项规章制度,作风正派,办事公道;模范遵守社会公德和职业道德,爱岗敬业,公仆意识强;模范遵守廉政建设和各项规定,廉洁奉公,处处为集体利益着想。纪律上,我坚持出满勤。每天基本能做到提前上班,准点下班,主动打扫环境卫生;注重加强思想改造。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,努力做到堂堂正正做人、认认真真学习、兢兢业业工作;坚持高标准、严要求。注意加强与相关部门的沟通和联系,尊重他人,团结同志;注重个人言行。维护机关形象,不争名夺利,不计较个人得失,一直保持旺盛的工作热情和良好的精神状态。

  作为县府办妇委会主任,为切实加强妇女工作的领导,年初制定了工作计划,把妇联工作提出的总体目标和要求作为今年的重点工作进行了部署,把妇委会工作列入党委的议事日程,突出重点,广泛深入地开展各项活动,进行了专题研究和动员发动,与党委机关的中心工作一起安排、一起检查、一起落实。一是开展献爱心活动,不仅协助县妇联开展扶贫工作,而且在单位里积极参与各种扶贫活动,建立了扶贫双到户,采取多种形式扶助贫困户,取得良好成效。二是为提高妇女干部职工综合素质,妇委会制定了学习和培训计划,开展了中心组理论学习及科学发展观活动,组织女同志认真学习了省、市、县有关会议精神。三是关心女干部职工的身心健康。年初组织全体女干部职工到体检,多次看望生病住院的女职工,给她们带去了慰问品,慰问金送去了组织的关怀和温暖。四是开展有益身心的活动。组织参加了XXX市政府办公室系统运动会,县府办有11名女干部参加了项目并取得了较好的成绩,树立了良好形象。组织全体女干部职工参加了登山活动,提高了职工参与体育活动的积极性,增强了体质。


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