区市场监督管理局20**年度工作总结及20**年工作计划
xxxx年度工作总结
xxxx年，全局上下认真贯彻落实区委区政府和上级部门决策部署，按照“五大深化行动”的总体要求，勇于担当、开拓进取，全区市场监管工作成效显著，成功创建省级食品安全示范区、获评全省食品药品监管系统先进集体和xx市政府集体嘉奖，在全市高质量发展考核中，食品安全、特种设备均排名全市第二，质量发展水平全市优秀。
——这一年，我们在“放大格局视野”中争先
把创建省级食品安全示范区作为全系统的一号工程，以创建找准薄弱点位、以创建补上工作短板、以创建提高治理能力，实现了全区食品安全系统性治理。一是优化食品安全工作体系。在全市率先实现了镇、村两级农贸市场食用农产品快速检测室建设、学校和养老机构食堂“明厨亮灶”建设“二个xxx%覆盖”。全面强化食品安全基层责任网络建设，x个镇（街道）食安办规范化建设全部达标，xxx个行政村（社区）挂牌食品安全工作站，形成区、镇、村三级食品安全防控体系。二是促进食品安全重点突破。新评定xx区“金牌”农家乐xx家，累计达xx家。推广农村集体聚餐标准化管理，备案达xxxx桌次，登记厨师xxx人次。全年农贸市场分级分类管理测评达标xx家，优秀xx家，创历史新高，下达优秀良好单位奖补资金xxx万元。三是打造社会共治格局。引入保险机构参与食品安全治理，率先实现学校和农村集体聚餐食品安全责任保险建设全覆盖。保障“两会”、中高考、世界物联网大会等重大活动餐饮安全达x万人次。打造“法定检测+区级快检中心+农贸市场快速检测”三级检测体系，全年开展法定检测xxxx批次，合格率xx.x%；区级快检中心检测xxx批次，同比增长xx%；农贸市场快速检测xx万批次，同比增长xx%，合格率均在xx%以上。xx分局、xx分局获评xx市农贸市场食品安全快检网络监控系统全覆盖建设先进基层集体，屠建洪、黄亚洲同志获评先进个人。历经三年创建，食品安全环境全面优化。
这充分启示我们：只要功夫深，铁杵磨成针，关键要有恒心。
——这一年，我们在“不见面审批改革”中发力
瞄准方向，以“xxxx”改革和“净增企业法人占比”两项指标为统领，创新服务流程、改善服务质量，全面深化商事制度改革。一是刀刃向内。创新推进注册登记审批权限下放，开发区企业注册资本下放至xxxx万元，东港镇试点下放至xxx万元，营业执照直接由各基层分局发放，让群众享受家门口的“改革红利”。全面放开企业名称自主查询，名称自主申报xxxx家，同比增长xx%。全区持有一照一码执照的企业已超过x.x万家，占在册企业总数的xx%。二是奋起直追。瞄准“新设企业三个工作日办结”目标，设立综合服务窗口，协调银行开户、公章雕刻环节，完成案例xxx个，跑出了xx速度。“净增企业法人单位数占企业法人总数比重”指标，从去年x月份的x.xx%（排名全市第x），决战xxx天、后发先至，到全年指标值增长xx个百分点（排名全市第x），打了一个漂亮的翻身仗。三是量质齐升。全年新办各类市场主体xxxxx户，同比增长xx.x%。其中，新登记内资企业同比增长xx%，比个体户增速高xx个百分点，市场结构不断优化。全区市场主体累计达x.x万家，平均每xx个常住人口就拥有x家私个企业，创业氛围浓厚。局行政服务科被授予“xx区工人先锋号”荣誉。
这充分启示我们：落后不可怕，实干必有成效，关键要有决心。
——这一年，我们在“服务产业强区”中提升
一是标准化战略有高原、有高峰。xx有限公司荣获xxxx年度“中国标准创新贡献奖”一等奖，是全国行业内最高荣誉，其拥有的船舶铰链技术在国际上牢牢掌握主导话语权。全年新增主导、参与制修订国家标准xx项；行业标准x项；团体标准x项，共获得省市级标准奖励xxx万元。二是质量战略有数量、有质量。xx有限公司、xx有限公司x家公司申报xx市长质量奖，进入现场评审和答辩环节。xx有限公司、xxxx有限公司x家公司获评x省工业企业质量信用AA级企业，全区AA级以上企业累计达x家。新增注册商标xxxx个，同比增长xx%，累计有效注册商标近xxxxx个。新增xx市AAA级“重合同守信用”企业xx家，复查通过xxx家，通过率xxx%。三是服务企业有特色、有特点。服务xx特色产业发展，主动调研形成《xx区电动自行车生产企业分析报告》，得到区委主要领导批示肯定。举办电动自行车新国标及强制性认证培训，xxx余家企业参加会议，收获企业好评。优化企业融资服务，动产抵押物登记达到xx件，担保主债权xx.xx亿元，同比增长xx%。强化合同帮农，xx镇xx村合同指导站成功创建为xx区首家“合同帮农示范点”。
这充分启示我们：服务必须要有诚心，这是一种做事的态度。
——这一年，我们在“改善民生保障”中奋进
一是打牢安全基础。创新引入特种设备第三方安全评估，有效发挥技术支撑作用。全面排查超期未检特种设备xxxx台，已整改到位xxxx台，整治率xx%；办理xx蒸吨/小时及以下燃煤锅炉公告注销xxx台，有效净化特种设备数据库。排查压力管道使用单位xxx家，已进行整改的占xx%。其中，开发区分局、东港分局分别以能达热电、红豆热电为切入点，整治力度明显；xx分局逐村排查特种设备安全隐患，成效显现；xx钢材城市场、物流停车场乱象治理基本到位。有序组织开展“xx区突发安全生产事故应急救援演练”，分别在xx东站、xx诺卡小镇等地组织开展了x次电梯救援演练，提高突发事件应急响应能力，全区特种设备安全形势总体平稳可控。二是回应民生关切。汲取x长生疫苗事件教训，检查疫苗接种单位xx家次，对近x年来的所有疫苗进货情况进行逐一排查，深度防控过期疫苗问题。制定出台了《关于进一步加强中药材管理的指导意见》，明确中药材属性，促进规范发展。将日常监督检查、飞行检查、GSP跟踪检查、药品抽检有机结合，完成药品抽样xxx批次，检查各类单位xxx家次，超额完成既定年度日常监管计划任务。全年共受理办结各类投诉举报xxxx起，挽回经济损失xxx万元，诉转案xxx起。其中，鹅湖分局按期办结率和调解成功率均名列前茅。三是发展商圈经济。在全市创新开展xx区诚信经营星级示范街区三年行动，全面整合证照管理、放心消费、食品安全示范街（区）创建工作，首批评定四星级街区x家（xx五洲国际广场、东港红豆万花城）；评定三星级街区x家（xx街道xx、xx街道锡州路、xx星邻里生活广场）；评定申报x省餐饮质量安全示范店xx家；获评xx市食品安全示范店AAA级x家、AA级x家。xx街道、xx镇泉山商业中心x个街区创建xx市化妆品质量安全规范街区顺利通过考核验收。红星美凯龙xx商场示范带动“党员经营户”达xx家。xx有限公司、xx市斗山茶叶科学研究所x家单位获评“x省放心消费创建示范、先进单位”。
这充分启示我们：群众关心，就要让群众放心。
——这一年，我们在“执法为民”中亮剑
一是坚持依法行政。推行法制员阅卷单制度。建立涉诉具体行政行为承办人作为委托代理人到庭应诉制度。开展x次行政处罚案卷执法监督检查，提高案卷质量。共办理xx件行政争议案件，其中已办结的xx件行政争议案件无被撤销或者确认违法。做好行政强制执行，对xx起行政处罚案件申请行政强制执行。商务区分局在案卷质量、执法规范性上走在前列。开发区分局陈红、钱梦珺办理的“xx有限公司销售劣药案”，获评xx市食品药品类优秀行政执法案卷。二是强化专项治理。查处无证无照非法生产单位xxx家，整治率xxx%。部署无证无照食品生产经营专项整治，摸排锁定无证无照单位xxx家，并全部整治到位。查处食品（保健食品）欺诈和虚假宣传单位xxx家，查处强制性认证产品企业xx家，整治“回头看”简易升降机xxx台，有效化解了一批突出隐患。三是提高执法支撑力。全年共办结各类行政处罚案件xxx起，罚没金额xxx万元，涉案经营额达xxx万元；移送公安部门xx起。开发区分局罚没金额达xxx万元，占比最高。加大知名品牌保护力度，查处“戴森”吹风机、“威孚”油泵等特大侵权案件x起，涉案金额达xxx万元。加大电动车行业整治力度，查处无证生产、生产销售不合格电动产案件xx起，没收近xxx余辆。
这充分启示我们：敢于向违法行为亮剑，才能增强政府部门公信力。
——这一年，我们在“提高治理能力”中担当
在探索提高市场监管效能的过程中，形成了投诉举报事项必查、重点领域和行业有效覆盖、突出隐患专项治理、一般事项“双随机”检查为“组合拳”的监管机制。一是创新实施网格化市场监管新模式。率先制定出台《关于实施网格化市场监管的指导意见》，与全区社会综合治理网格无缝融合，网格全部划定、人员基本下沉、家底日渐清晰、效能不断提升。牢固确立执法与监管一体化理念，提高网格主战能力。xx分局勇于探索，形成了一站式全面检查表、案审会旁听、案例分析、两月一法等一系列配套机制，并融入xx镇政府网格化服务平台，建立村网格员与分局网格员双向联系，取得了突破性进展。二是深入推进“双随机一公开”监督抽查机制。相继开展了年报信息、外资企业、监管风险点企业、教育培训、医疗美容和性保健品等xx次随机抽查，检查单位xxxx家，发现问题隐患xxx条，xxx家企业被列入经营异常名录，问题发现率和监管公正性大幅提高。三是强化信用约束。因未及时报送年度报告或经营场所无法联系，xxxx家企业被列入经营异常名录。xxx家长期停业未经营的“僵尸企业”，被强制退出。全面向国家企业信用信息平台实时推送涉及行政处罚、行政检查信息，认领反馈xxxxx余条企业许可信息，并纳入日常监管中，“一处违法、处处受限”的信用监管机制正在加速形成。
这充分启示我们：要始终坚定信心，按照既定的道路勇毅前行。
——这一年，我们在“全面从严治党”中锤炼
一是抓政治建设。坚决贯彻落实习近平总书记对x指示批示“回头看”精神要求，专题召开工作会议传达x秦岭北麓x境内违建别墅问题，深刻汲取教训、举一反三、引为镜鉴。对全面从严治党、强化食药安全、优化准入环境、支持民营经济等方面工作落实情况，形成专题报告。二是抓党建体系。创新推行ISOxxxx质量管理体系，形成了党委、党支部、党小组、党员四套指导手册，顺利通过中国质量认证中心初审验收。将每月xx日作为主题党日和统一活动日，相继开展中国智慧党课、XXX南湖爱国主义教育、干部讲坛等活动。组织机关党支部换届选举，各支部增设x名纪检委员，新一届在职支部书记平均比上届年轻了xx岁，有效增强支部战斗力。陆涵丹同志被xx区委评为“xxxx-xxxx年度优秀党务工作者”。三是抓人才建设。强化能力建设，开展“市场监管大讲堂”等各类培训xx余期，参训xxx余人次。评定第三届“十佳能手”共xx名；丁军武、黄思思、殷家乐、吴菲等x名同志获批成为公职律师；卢沛玄、黄亚洲、黄光明、刘毅、李晓明、钱菲、顾寅、韩洪涛等x名同志被评为xx市食品安全中级检查员；全局共有特种设备安全监察员xx名；持行政执法证人员xxx名，队伍日趋专业化、职业化。四是抓意识形态。牢牢把握意识形态领域主导权和领导权，未发生意识形态领域重大问题和重大事件，妥善处置信访xx个、舆情xx个。加强新闻宣传和工作研究，《新xx》录用xxx篇、《每日情况》录用xx篇、中国食品安全报等国家级报刊录用x篇，录用调研文章x篇，取得三年来最好成绩。五是抓正风肃纪。组织开展“清韵杯xxx”廉政文化活动，征集廉政作品xx件。组织参观xx市革命烈士陵园和xx市看守所，增强思想警醒。发布为官不为、侵害群众利益和腐败问题典型案例xx余篇，做到即知即改、立行立改。开展作风效能、会风会纪、重点工作等督查x次，形成高压态势。
这充分启示我们：要始终不忘初心，把党的建设放在旗帜性、引领性位置。
xxxx年，办公室、财务、工会、妇联、社团都立足自身职能，坚持主动作为，紧紧围绕全局中心发挥了积极作用。我局被区政协授予“提案承办先进单位”称号，开发区分局被xx市妇联授予“巾帼文明岗”称号，区民关工委和红豆集团关工委被省民关工委评为“先进集体”、许长生同志评为“先进个人”，xx私个协党支部被区委组织部授予“党建创新优秀项目”，消保科过燕莺同志被xx区总工会授予“xx区职工技术操作能手”。
xxxx年的工作还存在一些问题和不足：一是监管体系、理念、方式与市场监管新要求还不相适应，二是机关作风效能建设仍有较大的提升空间，三是执法规范化水平有待进一步提高，四是极少数同志干事激情有所减弱，等等。这些问题和不足，需要我们以永不懈怠、改革创新、一往无前的锐气和决心切实加以解决，创造无愧于这个时代的、新的伟大事业。
xxxx年工作计划
xxxx年度指导思想：深入学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为行动指南，认真贯彻落实区委四届六次全会和区人大四届三次会议精神，按照打造苏浙沪地区“创新、兴业、宜居、乐活”优选理想地的发展定位，围绕“三年创一流、五年争第一”的战略部署，突出以党的建设为引领，以构建高质量市场监管体系为目标，着力打造宽松平等的营商环境、公平竞争的市场环境和放心满意的消费环境，严守事关民生的食品药品和特种设备安全底线，为全区经济社会实现高质量发展贡献新的力量。
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