乡镇20**年上半年农旅产业发展工作总结及下半年工作重点
为发挥拼争抢创精神，加快转变工作作风，xx镇xxxx年上半年深入践行“学起来、紧起来、跑起来”的良好作风，做好疫情防控、复工复产、村级组织整固提升百日攻坚、党员干部整治创优立规等各项工作，在“党建+社会治理”、主动服务机制推行上“上新举措”，以“争先进位、比学赶超”的势头做好上半年工作。
上半年工作总结
一、做优作风建设“加法”，加强“党建+主动服务”。以实行人性化特色服务、提高主动服务质量为目标，充分调动镇村党员干部积极性、主动性，不断深化“马上办”工作机制，着力解决服务理念淡薄、业务操作不规范、制度落实不到位等问题，大力提高政府服务效能，提升政府良好形象。一是通过锻造党员先锋队，打造多个服务先锋岗。各村、社集结团委、妇联、乡贤、网格员、入党积极分子、红领新青年、村民代表、热心村民等各方力量，组建了xx支党员干部先锋队，xx个服务先锋岗，在疫情防控、助企复工、新居民管理、民情代办等方面积极主动为群众办实事，最大限度激发党员追赶超越、创先争优内生动力。二是强化红色引领，升级双民代办。全面推行“一三五一”办结机制，严格按照简单事项x天办结、一般事项x天办结、复杂事项x天办结、疑难事项经领导同意批准后x月办结”的要求确定办理时限，形成从受理办理到评价运用的工作闭环，发挥党员干部“一管三带”责任，深入联系群众走访，让老百姓生活中的“急、难、愁”事在第一时间得到快速有效的解决，通过“晒拼创”的形式将镇村干部代办量、解决率、满意率等主要指标进行晾晒。截至目前，镇村共走访群众xxxx户，办结一般事项xx余起，完成双民代办xxx余项。三是推出“主值班”模式，深化主动服务机制。在镇区门口最显耀位置设置“主值班接待员”，全天候提供信访接待等多项接访服务，实现矛盾纠纷“第一手”受理。截至目前，共接待来访群众xxxx人次，提供代办服务xxx余项，化解矛盾纠纷xx余起，创连续xx余天矛盾纠纷不出镇记录。四是优化企业服务效能，靠前服务助企复工复产。主动深入企业，帮助解决发展困难，通过线上线下宣传及时更新市场咨询和招工信息，全力帮助企业提高亩产效益。提升服务效能，建立镇领导班子对口联系项目制度，对有意向发展项目，对土地规划、林地审批的事项主动提前告知，协助办理项目相关事项，实行手续“全程代理”服务，促使项目可行并顺利落地生产，及时协调解决项目建设中遇到的问题，做到“扶上马、送一程”，今年帮助解决企业实际困难xx余项。同时，积极调解劳动纠纷xx起，为涉企矛盾纠纷化解提供保障。
二、 创新矛盾纠纷“减法”，强化“党建+社会治理”。以深化“最多跑一次”改革为牵引，全面推行村级矛盾纠纷“一窗受理、一揽子调处、一条龙服务”，努力实现矛盾纠纷化解“最多跑一地”“就近跑一地”。一是全力打造村级便民中心、综治中心、居民服务站“三合一”的基层联动服务中心，建立以矛盾纠纷调处、信访接待受理、便民服务、居民管理为一体的全链条服务机制，努力实现矛盾纠纷化解“只进一扇门”，便民服务事项“最多跑一地”，为村民及新居民提供事务代办、日常服务、租房管理、就业推荐等贴心保障，目前可实现服务事项xxx项“最多跑一次”。二是创新推出村民代表票决制促进村级矛盾纠纷化解。依托《村民组织法》，不断学习和深化“后陈经验”，对于涉及村级集体利益的矛盾纠纷，双方当事人多次协商未果的，由村委会讨论确定一个或者多个解决方案，在村集体利益公平公正的基础上，划分土地归属、判定纠纷对错、认定村民待遇等，经村两委会讨论通过后由村民代表大会投票表决确定，再由村两委负责执行落实。充分发挥村民x在化解矛盾纠纷中的作用，使一些缠访、闹访的历史积案得到高效彻底解决，实施至今一年多来，全镇共化解国家、省、市、县级交办信访积案xx件，信访积案化解率达xx.x%，越级进京上访人次降为零，日前已实现连续xx余天“无进县上访”记录，基层社会治理取得了实质性成效。三是打造一个调解服务团队。不断挖掘村社调解员、村法律顾问、夕阳红志愿队、乡贤服务团等基层x力量，对一般的邻里矛盾等纠纷从法理、人情角度开展“老娘舅式服务”，推动矛盾多元化解、就地化解；对山林土地纠纷等较复杂、难化解的矛盾，实行村级矛盾纠纷化解村民代表票决机制，通过村民代表票决来化解疑难矛盾纠纷，从而助推矛盾化解取得新成效，真正实现了“小事不出村、大事不出镇，矛盾纠纷化解在基层”。
三、推进整固提升“乘法”，开展村级组织换届筹备工作。xx镇开展村级组织整固提升百日攻坚“六大行动”以来，对各村创业承诺完成情况、两委班子运行情况及工作实绩、项目开展情况等进行考察评分，对村级财务、信访积案等进行巡查清理，对村级换届档案工作进行培训及部署，对各村工作进行“回头看”的基础上，进一步明确下步发展目标和前进方向，公开xxxx年创业承诺内容。目前已完成村居巡察xx个，开展个别谈话xx人次，查阅台账资料xxx余本，走访低保户xxx户，低保边缘户xx户，对巡察出的问题逐一“销号”整改。对各村的财务、信访案件进行进一步的审计清理，加快推进后进村、选情复杂村、新村建设，加速“一肩挑”人选的排摸和考察。
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