区街道办事处年度工作总结及下一年度工作规划
xxxx年以来，xx街道在区委、区政府的正确领导和大力支持下，紧紧围绕区委、区政府的工作部署，认真贯彻落实区十二次党代会二次会议精神，全面拼搏赶超，积极推进各项工作出成绩，上台阶。现将xxxx年工作情况和xxxx年工作安排汇报如下：
一、xxxx年工作总结
（一）主要经济指标稳中向好，重点项目稳步推进
经济指标稳中向好。街道固定资产投资总额全年目标任务xx亿元，预计全年完成投资上报总额x亿元；“限上”商业企业销售额、零售额增长率预计达成xx%年增长目标；预计超额完成招商引资xx亿元目标；GDP核算x项基础指标中，x项指标预计完成目标值，道路、水路运输业营业收入增幅和限额以上住宿餐饮业营业额增幅预计略有差距。
重点项目稳步推进。x月xx日xx文化风情街项目开工仪式隆重举行，xx街三期项目正式开工；x路（鼎丰里）拆迁项目签约完成xx.x%，交易街片征收项目签约完成xx%；汉口历史文化风貌区（保元里）腾退工作重新启动，正在有序推进；瑞祥路工程房屋征收完成，即将完工。
招商留商硕果累累。首次引进上市公司中xx有限公司在辖区成立x分公司，成功引进注册资本xxxx万美元的xx公司。xxxx年辖区新增规上企业x家，新增限上企业x家，超目标任务x家。留商服务工作顺利开展，辖区重点企业无一外流。协税、防范非法集资工作完成率xxx%。
（二）开展社会治安综合治理，创建平安稳定和谐xx
加强法治宣传教育工作。积极开展“七五”普法教育宣传，深入推进法治建设“三级同创”和“法治三进”活动。组织法治大讲堂活动xxx余场、发放宣传单xxxx余张、提供法律咨询服务，接待群众咨询xxx余人次，全街x万余人次接受了普法宣传教育。
完善基层社会治理体系。按照区委关于党建引领下的五治与服务一体化基层社会治理体系建设要求，在保成社区试点建成德治与服务一体化基层社会治理体系，在铭新社区试点建成法治与服务一体化基层社会治理体系；在街道综治中心的基础上建成街道基层社会治理中心，在社区综治中心基础上建成社区治理工作站。全面深化信访工作制度改革和信访法治化建设，及时处理突出信访问题。截至目前，阳光信访系统录入信访事项xxx件，登记录入率、及时受理率、按期回复率、群众参评率、群众满意率五项指标均达xxx%。目前街道共组织开展x次领导大接访活动，受理信访事项xx件，均按期办结。预计全年重点人员进京x人次，同比下降xx%，无非访事件发生。
公共安全形势保持平稳。加强重点地区安全整治，对保成路夜市、x路和江汉二路周边休闲屋、xx商城及汇通路双休市场等重点治安地区开展整治xx余次，取缔夜市非法占道经营摊位xx余处，捣毁非法经营小发廊x家，收缴违规香烟xx余条、涉嫌盗版及涉黄碟片xxx余张。街道警情火情等突发事件大幅下降。x-x月份全街可防性入室盗窃警情xx起，同比下降xx.x%；辖区火灾备案起数x起，同比下降xx%。在由区统计局、区综治办委托第三方专业机构开展的“一感两度两率”测评中街道成绩领先，排名全区第四，群众生活安全感、幸福感显著提升。
城市环境面貌大幅提升。大力开展背街小巷整治宣传，对辖区xxxx多家临街商户上门宣传，引导辖区居民和商户自觉遵守和维护城市管理规定，共同建设干净、整洁、优美的xx城市环境。成立工作专班，通过开展背街小巷示范路建设、街道立面环境提升整治、控制和查处违法建设、美丽街区二期建设四大工程全面提升街道环境面貌，对汇通路、泰宁街双休市场和保成路夜市及周边道路的城市管理问题保持长效守控。稳步推进辖区垃圾分类工作，目前已完成xx社区垃圾分类试点工作。xx街道狠抓城市综合管理，力争城市综合管理排名较xxxx年上升xx位，进入全市一类街道前xx名。
（三）深化改革，服务质量迈上新台阶
推进两个中心建设。xx街道按照“马上办、网上办、一次办”的改革要求，积极落实区级行政审批制度改革方案，稳步推进两个中心建设，深化街道行政体制改革。上半年街道政务中心总办件量xxxx件，较去年同期增加xx%，办结效率大幅提升。截至目前，网格员通过社会服务与管理网格化系统上报处理案（事）件数xxxxx件，通过网上群众工作服务平台处理投诉件xxx件。微邻里入群人数xxxxx人，入群率xx.x%，活跃率xx%，报事办理数xx件，办结率xxx%、满意率xxx%，目前微邻里推进工作街道排名第二。
“红色物业”拓面提质。按照“分类施策、重点先行、总结完善、全域覆盖”的总体思路，辖区内x家红色物业企业针对xx个小区分类推进“红色物业”落地落实。深入贯彻区委关于物业"两个全覆盖"的指示，聚焦居民“三最”问题，以提升居民“三感”为目标，依托“红色物业”星级评定，不断优化“八保”、“六保”服务，规范服务流程，让居民享受到“有思想、有温度、有色彩”的“红色物业”服务。在半年度“红色物业”测评考核中，xx公司管理的xx社区xx家园小区在一类小区中据了解排名前三，xx公司管理的xx社区汇通小区在二类小区中排名前三。
“互联网+居家养老”创新服务方式。为全面贯彻市政府“互联网+居家养老”工作会议精神，为老年人提供智能化、专业化服务，开创“互联网+居家养老”新模式。主要做法有：互联网+助餐”，针对空巢、独居、特困老人，由银龄志愿服务队为xx辖区xx余位老人提供送餐上门；“互联网+助洁”，重点解决xx岁以上高龄、困难、独居老人的家政清洁和洗衣难问题，目前已为百余位老人提供洗衣服务；“互联网+远程照护”， 对辖区失能、高龄老人引入智能监测系统协助日常看护，实时反馈老人的活动健康情况。
（四）加强基层党建工作，重视意识形态教育
落实基层党建“五大行动”。开展“支部植根行动”，强化阵地建设。结合社区网格化管理，建立网格微信群、QQ群等“网络红色家园”xx余个，组建邻里关爱、扶贫助残、为老服务、法律援助等志愿服务队伍xx支。开展“组织提质行动”，强化堡垒建设。今年以来，xx民俗街新成立了xx酒业公司党支部，新发展党员x名，商圈党员人数由原先的xx名党员增加到xx名。开展“头雁领航行动”，强化队伍建设。截至目前开展基层党组织书记集中培训x次，培训社区党组织及两新党组织书记xxx人次，选拔x名后备干部参加区委组织部“红色头雁”后备干部培训班，为辖区两新党组织选派xx名退休党员担任党建指导员。开展“红色物业提效行动”，强化基层多元治理。规范物业企业党组织建设，在物业企业中培养入党积极分子x人，新发展党员x人，为党员大学生选派党建、物业服务“双导师”x人，为物业企业党组织选派党建指导员x人。开展“党员xx行动”，强化党员教育管理。严格落实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，各级党组织累计开展“支部主题党日学习”xxx次。
全面落实党风廉政建设“两个责任”。完善责任清单，落实主体责任痕迹管理。落实领导班子管党治党责任，层层签订《党风廉政建设责任书》、《作风建设公开承诺书》，压实责任；做好“双评议”工作；加强作风建设，运用“四种形态”监督执纪，x-xx月问责xx人次，发出作风通报x期，运用第一种形态处理xx人次；信访件调查回复x件。完成问题线索调查核实x件，党纪立案x件；加强党纪教育，完成第十九个党风廉政宣教月活动。
严格落实意识形态工作责任制。街道党工委将全面落实意识形态工作责任制纳入全街重点工作，制定了《xx街道xxxx年落实意识形态工作责任制实施方案》。认真贯彻中心组学习制度，集体研讨xx次，组织专题讲座x次，中心组成员撰写理论文章xx篇，中心组成员撰写调研报告xx篇。建立健全街道党务政务公开制度、社区党务居务公开制度，平时注重掌握了解居民群众的意见建议，及时做好重要节点和敏感时期的舆情收集。截至目前街道统一制作宣传展板xxx余块，印制、发放宣传品xxxxx余份，开展“迎军运讲文明树新风”主题活动xx余场。创新开展社区主题活动日，共计开展活动xx次，参加者达xxxx余人次。
（五）街道亮点工作的推进情况
xxxx年，xx街道在xx商圈党建、保成社区“德治与服务一体化”试点、平安创建、“xx微邻里”推广等工作上亮点突出，做出特色。
一是完善“四个平台”，建强xx商圈党建品牌。街道坚持从商圈实际出发，坚持问题导向、需求导向，不断完善党员驿站、党建综合服务站、商圈游客集散中心等阵地功能，推进商圈党建信息化平台建设。强化党员驿站建设，投入信息化设备，着力打造“党建信息集散港”。强化党建综合服务站，配置医疗、咨询、云阅读一体机等服务功能，着力打造“党员教育管理大本营”。强化商圈游客集散中心建设，设置党员示范岗，“党员讲解员公示栏”，整合辖区公安、导游、消防、城管、志愿者等资源，建立集办事服务、旅客咨询、旅游投诉、医疗卫生、应急救援等多种服务功能为一体的游客服务平台，让前来旅游的游客能“触摸”到党建。创新打造集游客服务和党群服务为一体的服务平台，开通xxx民俗街微信公众号，注重运用“互联网+”手段，设置“商圈党建”专栏，设置了红色旅游地图、有困难找党员、党员驿站、星级商户、微心愿五大板块服务功能，不断推进商圈区域化党建信息化平台建设。
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