市住房公积金管理中心20**年上半年工作总结和下半年工作计划

市住房公积金管理中心20**年上半年工作总结和下半年工作计划

　　xxxx年是实施“十四五”规划的开局之年，也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年。上半年，我中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在省建设厅的正确指导下和市委市政府的坚强领导下，及时总结“十三五”时期全市住房公积金事业发展成就，坚持以人民为中心的发展理念和稳中求进的工作总基调，紧紧围绕年度目标任务，进一步解放思想，科学谋划目标举措，真抓实干、狠抓落实、务求实效，统筹推进“稳增长、惠民生、防风险、促党建”各项重点工作，为服务全市经济建设、推动房地产市场平稳健康发展发挥积极作用。

　　一、上半年各项业务指标完成情况

　　x-x月，全市净增缴存单位xxxx家；新增缴存人数x.xx万人，当年月均实缴住房公积金人数xx.xx万人，同比增长x.xx%；归集xx.xx亿元，同比增长x.xx%；支持住房消费xx.xx亿元。

　　截至x月末，全市实际缴存单位x.xx万家，实际缴存人数xx.xx万人；累计归集xxx.xx亿元，提取xxx.xx万笔、xxx.xx亿元，贷款发放xx.xx万户、xxx.xx亿元；归集余额为xxx.x亿元，贷款余额为xxx.xx亿元，个贷率为xxx.xx%；贷款逾期率为x.xxxx%。

　　二、上半年各项重点工作落实情况

　　（一）坚守“稳增长”主线，全方位推动高质量发展

　　一是聚焦“房住不炒”，优化政策设计。针对我市房价持续攀升、民众购房热情高涨等状况，牢牢把握房地产市场平稳健康发展大局，进一步完善住房公积金使用政策，修订《x市住房公积金个人住房贷款管理实施细则》，继续实行“认房认贷”，明确规定夫妻双方在x市范围内有x套住房或者使用过x次住房公积金贷款且名下有另一套住房的，不能申请贷款，并上调二套房贷款利率和首付比例；修订《x市住房公积金提取管理实施细则》，主要在还贷提取上缩小了可提取对象范围，在购房提取上首次试行放开购房一年的时间限制；自x月x日起实行住房公积金贷款轮候发放，要求个贷率超过xx%的中心贷款轮候x个月，个贷率超过xx%的中心贷款轮候x个月。x-x月，全市共发放住房公积金贷款xxxx笔、xx.xx亿元，同比分别增长xx.xx%、xx.xx%；提取xx.x万笔、xx.xx亿元，同比分别增长xx.xx%、xx.xx%。

　　二是聚焦“住有所居”，加大扩面力度。以“缴存单位建制带动缴存人数增长”为主思路，扎实推进“双扩面”工作，该举措得到建设部的充分肯定并刊发工作简报进行全国推广；不断深化“三服务”，紧密结合服务提升三年行动，向全市非公企业寄送《住房公积金知识手册》，促进企业实现由“被动建”到“主动建”的转变；精心制作《购买二手房提取》、《偿还商业住房贷款一年一次提取》等服务指南，通过放置窗口和银行延伸网点、微信公众号推送、送政策上门等形式，方便职工更好地了解我市住房公积金政策；创新探索“双同步”扩面模式，新设立企业在办理社保开户业务的同时一并办理住房公积金单位开户及职工开户，有效提高扩面覆盖率；积极开展住房公积金建制三十周年纪念宣传活动，充分利用电视、报纸、电台、网站等平台形成宣传合力，扩大宣传范围和效果。x-x月，全市共举办专题讲座xx次，上门服务xx次，发放各类宣传资料xxxxx余份，提供现场咨询服务xxxxx人次，进一步提升社会影响力和政策知晓度。

　　三是聚焦“圆梦资金”，提升使用效率。制定全市资金分析样表，指导各分中心做好资金分析与测算，在满足业务资金需求的同时，预防闲置资金存量过大，进而降低资金成本，提高增值收益；加强住房公积金存款账户管理，时刻关注各银行账户内的资金状况，及时做好调拨划转，保证住房公积金提取和贷款业务的顺利开展；准确判断资金使用需求，科学制定资金使用计划，全市统一资金调剂，有效解决了住房公积金流动性资金不足问题以及全市资金使用不平衡的状况，进一步提高资金整体使用效率，为住房消费提供资金保障。x-x月，全市共统筹调剂资金x.x亿元，银行授信资金x亿元。截至x月末，全市累计调剂资金xx.xx亿元，调剂余额为xx.x亿元。

　　（二）立足“惠民生”目标，多形式提供高品质服务

　　一是全力推进“一件事”工程。持续落实好住房公积金贷款“一件事”，保证提取、贷款、委托按月提取还贷和不动产抵押x项业务一次受理、联合审批，加强与不动产、合作银行的沟通协调，将贷款抵押由职工办调整为银行办，实现组合贷款“最多跑一次，最多跑一窗”，上半年受理的贷款全部通过“一件事”联办模式办理；完成“退休一件事”、“企业开户一件事”的系统对接，完善办事流程，实现退休、开户不用跑，全流程秒办；组织开展“贷款结清和抵押注销一件事”多跨协同数字化应用场景建设，落实系统开发，注重创新完善，力求先行先试，为全省推广探索经验；做好大学生就业、企业开户、企业信息变更等x个一件事“迭代升级”联办工作。x-x月，全市共办理“一件事”相关事项xxxxx余件。

　　二是构建“智慧公积金”体系。加大新政策和“网上办”、“掌上办”的宣传推广力度，指定专人及时做好网上业务的审核审批，提高网上办事效率；对“浙里办”APP、x政务服务网的住房公积金租房、离职和退休等高频事项重新梳理规则和功能，优化数据共享接口，实现从即时办到“智慧秒办”“无感智办”的转变，避免二次录入，减少窗口工作量；依托全国住房公积金监管服务平台、长三角“一网通办”平台，以代跑代办、两地联办等方式打通部分业务从省市通办到“跨省通办”的渠道；优化网上证明打印功能，实现单位托收单直接网上打印、“浙里办”APP异地缴存证明查询打印。x-x月，全市“网上办”、“掌上办”住房公积金业务量分别为x.xx万件、x.x万件。

　　三是切实提升窗口服务效能。按照“现场管理标准化、优质服务常态化”的要求，针对窗口人员由住房公积金中心、进驻银行和xx公司人员组成、考核标准不一、奖惩制度不一的情况，坚持以制度建设为引领，严格落实区域联管制度，抓好日常考勤、业务规范、服务礼仪和环境卫生等工作，加强窗口日常管理检查、督促和评比，设置曝光台，激发集体荣誉感，促进业务和管理相融合，以规范化推动工作效率的提高。同时，及时回应职工关切，切实做好信访答复及xxxxx政府公共服务热线的回复工作，确保件件有着落，事事有回音。上半年我中心服务窗口连续x个月在现场标准化评比中获得“流动红旗”，x人次被评为“服务标兵”。

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