县旅委年度旅游工作总结和下一年旅游工作思路
今年以来，在市委市政府的正确领导和省市旅游主管部门的直接指导下，我县以服务保障Gxx峰会为圆心，以全域旅游示范区创建为主线，切实加强旅游市场监管，深入推进旅游项目建设、乡村旅游提升发展、旅游市场宣传营销等工作。成功举办全国全域旅游创建工作现场会、国际民宿论坛及世界两栖爬行动物学大会等高规格会议，xx旅游时隔xx年，又荣获全国旅游系统先进集体荣誉。
一、xxxx年旅游工作开展情况
xxxx年，全年共接待省内外游客xxxx万人次，同比增长xx.x%；全社会旅游业总收入xxx.xx亿元，同比增长xx.xx%；乡村旅游接待游客xxx.x万人次，同比增长xx.xx%；旅游收入x.x亿元，同比增长xx.xx%。
（一）坚持全域发展，紧抓项目推进。坚持规划引领，按照全县作为“县域大景区”来规划建设的要求，旅游部门主动牵头落实各项建设工作任务。编制出台《xx县“十三五”旅游业发展规划》，并报县政府审批；编制完成《xx县旅游风景道总体规划》，同时积极推进《“xx—新安江”风景名胜区钓台、白云源景区详细规划》、《“xx—新安江”风景名胜区瑶琳景区详细规划》编制；持续项目推进，全县xx个乡镇（街道）新（续）建入库旅游休闲养生类项目xxx个，累计完成固定资产投资xx.x亿元。其中，江南零碳馆总投资x.x亿元，完成总投资额xx.x%，一期上山道路路基及环湖道路、淤泥清理、大坝加固等水库修缮工程已基本完成并有两栋零碳屋投入使用；计划总投资xxxxx万元x颐居智慧养生园项目，完成全年投资额xx%；加快景区品位化开发，坚持把精品景区打造成全域旅游的新名片，积极申报创建国家中医药健康旅游示范区。推进以严子陵钓台景区为基础，打造富春山居图水上实景游航线，建设集旅游游憩和度假为一体的xA景区，成功创建x个xA级景区，x个xA级景区。同时，对原有x家xA级和x家xA级景区为重点整治对象，整治范围至全县xx个景区，梳理整治工作xxx项并全面完成各项整治工作。
（二）突出特色创新，促进产业融合。鼓励工商资本、民营资本参与特色创建和旅游经营，打造一批日趋成熟的产业融合项目。制定xx县工业旅游工作三年实施推进方案，依托xx制笔、xx村针织、箱包、霍普曼电梯、海康威视等产业资源，建成海康威视智慧体验中心并投入使用，xx月中旬成功举办xx国际笔业博览会并通过科学规划，完善旅游配套设施，推出“旅游+工业”工业观光游；培育壮大蓝莓、樱桃、杨梅、枇杷、草莓等水果采摘产业，油菜花、桃花、百合花、四季花海等花卉观光产业，通过举办山花节、采摘节等，探索推广农创客模式，将农业产业快速转化为美丽经济，推出“旅游+农业”采摘赏花游；保护生态环境、保持生态平衡，新增裸露山体复绿面积近xxx亩。提升改造瑶琳国家森林公园，完善旅游配套设施；提升改造天子地景区，创成xA级景区，推出“旅游+林业”有氧清肺游；发挥“中国最美县城”品牌效应，丰满xx水利风景区、迎春南路风景道、叶浅予艺术馆、城市展示中心等景观设置，丰富朝霞美食街、夜游xx等产品，增设旅游观光巴士、公共厕所、旅游标识，完善旅游配套设施，推出“旅游+城镇”最美县城游；深入挖掘中医药文化，xx月成功举办华夏中医药养生旅游节，围绕富春山健康城板块，推进健康养生项目建设，建成中医药博物馆、铁皮石斛基地、中医药养生馆、江南文化养生村等旅游产品，推出“旅游+中医药”康体养生游线路；推进非遗项目美丽乡村行动计划，发展非遗、文创等文化旅游。深化《春江花月夜》大型地域文化演出，加强市场营销宣传推广，推出“旅游+文化”非遗文创游。
（三）做精乡村旅游，强化规范提升。以村落景区创建促进融合发展，全面推进乡村旅游转型提升。下发《xxxx年度村落景区创建工作计划》和《关于开展村落景区创建“回头看”工作的通知》，明确全年xx家A级创建单位和x家创建“回头看”单位。多次邀请x市旅委规划处负责人、省市旅游规划专家等上门进行指导。xx范蠡休闲养生区、莪山戴家山村落景区成功创建成xA村落景区，xx（芦茨）乡村慢生活体验区xA景区创建已通过景观资源评估并完成xA创建提升规划方案编制。xx月xx日，合村乡生仙里村落景区被评为xxxxx·浙西休闲度假旅游目的地，xx范蠡休闲养生区被评为xxxxx·浙西旅游十佳风情小镇；成功推出桐君街道杭派民居、梅洲府，xx静庐澜栅、白莲草堂、舍得居，旧县xx村高端精品宅宿等一批精品民宿，不舍·青龙坞、厚院·郑成村舍等被授予x市xxxx十佳民宿。
（四）强势营销推广，提升城市品牌。持续不断、持之以恒强化各种立体宣传营销，始终保持xx旅游良好的对外形象。坚持活动宣传产品化，做亮中国休闲乡村旅游季节庆品牌，成功举办第八届x·xx山花节开幕式、第五届“雪水云绿”茶休闲旅游节、xxxx休闲乡村嘉年华、国际民宿发展论坛、xxxxxx亲水节、第四届xx慢生活体验节、第五届中国休闲乡村音乐节等；抓事件营销，扩大xx旅游对外吸引力，抢抓“Gxx峰会”契机，实施景区免费游、民宿免费住、大戏免费看全域旅游优惠活动，七天时间接待游客达xx.x万人次，其中x地区游客xx.x万人次；抓客源市场，巩固并培育新客源地市场，召开xx旅游采购商大会，重点推荐我县村落景区、民宿、《春江花月夜》等产品。会同总工会开展职工疗休养线路推广，x-x月非周末疗休养职工游明显提升。全年外出x、XXX、x、x、x、XXX等地进行旅游促销（展）会xx场，发放宣传资料x万余册；抓全媒体报导，今年相继与中央电视台四套、七套、十套合作，分别播出了《乡约xx》、《富春山居》、《xx幻境》等旅游专题节目。与中青报、x日报保持合作，分别报导《xx：全域规划引领下的乡村蝶变》、《xx：从景区到全域的旅游嬗变》、《xx全域旅游发展历程》、《美丽中国·xx先行》等xx余篇；抓智慧营销，提高游客体验便捷性，拓展微信功能，x月开发启用微信厅功能和云播放功能，县内xx家涉旅企业微信号纳入微信厅。通过微信平台推送旅游节庆、旅游产品、线路，微信活动等信息xxx余篇，粉丝达xx万+。
（五）标准示范引领，优化公共服务。以全国旅游标准化建设工作为抓手，以深化改革为契机，推动旅游服务质量提升。完善旅游服务咨询体系，开展旅游咨询服务点xxxx年度考核工作，走访xx、莪山、梅蓉、旧县等地，指导开展旅游服务中心建设工作，实现全县xx个乡镇（街道）旅游咨询全覆盖；完善旅游标识系统设置，完成县城内全域旅游服务中心版面修改xx处，杭千高速旅游标识新增和修改版面x处，xx镇至保安村地段增设x块旅游标识。推进“厕所革命”专项整治，全年完成新建、改建旅游厕所xx座，涵盖旅游景区和村落景区，总面积xxx平方米，总厕位xxx个，完成投资xxx余万元；建设城市智慧旅游系统，建立全域旅游大数据中心及全域旅游统计监测数据库。完善乡村旅游导览功能，在江南古村落群、芦茨慢生活体验区、x村xx、xx村、xx村xx、xx新龙村、旧县xx村等共xx个主要游览点启用了语音应景讲解标识系统的设置。
（六）加快综合改革，强化市场监管。为进一步加强旅游市场监管工作，成立旅游警察大队，实行“x+x+x+X”勤务模式，落实旅游警察机制化建设，推动景区人防、物防、技防措施实效运转；设立旅游巡回法庭，健全涉旅事件调解、快速审判内部运行机制，目前已调解处置x起涉及金额较大的旅游纠纷事件；设立旅游监管分局，x个旅游消费维权服务站落地，实现主要乡镇、xA级以上景区全覆盖；成立旅游综合执法办公室，形成旅委、市场监管、发改（物价）、公安、环保、农办、法院等x部门常驻办公综合执法队伍。xxxx年接到旅游诉求xxx件，旅游咨询xxxx多件，其中有效投诉xxx件（主要是景区景点），现均已办结，投诉办结率xxx%；落实节假日旅游联合监管机制，成立由xx个部门组成的全域旅游市场综合监管工作领导小组， 建立旅游市场综合监管联席会议、综合监管联合检查、投诉联合处理、旅游违法违规信息共享等x大机制。建立国庆、春节等节假日联合监管网络，充分利用县、乡、村三级联动机制，开展节日巡查。
二、xxxx年旅游工作思路
以党的十八届六中全会精神为指导，深入贯彻县委、县政府关于加快旅游经济发展指导意见，围绕打造“山清水秀民富县强的美丽中国xx样本”这一目标，以“全国全域旅游示范区”创建为主线，重点实施“xxxxx”工程，通过优化旅游产品供给，提升服务品质，深化创新驱动，进一步打响“中国画城·潇洒xx”品牌。力争全年接待国内、外游客xxxx万人次以上，旅游总收入突破xxx亿元，门票收入突破x亿元，努力将休闲旅游业打造为县域经济的优势产业，人民群众更加满意的幸福事业。
（一）重点工作
xxxx年将实施“xxxxx”工程暨围绕“项目为王”这x条主线，持续推进x项创建，努力打造x大特色产品，落实x项旅游惠民举措和完成x大品质提升。
“x条主线”：一切围绕项目转，一切围绕项目干，招引、服务、推进重大项目，持续掀起旅游项目大投入、大建设的高潮。
“x项创建”： 加快推进xA级景区创建，完善xxxx旅游区xA景区创建工作机制，落实旅游区管委会和xx公司双主体职能，切实推动xA景区创建工作实质开展。完善景观质量台账，确保xx月前通过国家旅游局景观质量评审。同时积极开展《细则一》台账资料搜集和初步编制工作，争取xxxx年底前编制完成《细则一》台账初稿。营造xA创建氛围，形成“人人知晓xA创建，人人参与xA创建”浓厚氛围。加强宣传片制作，实现海外宣传零突破。推进“国家全域旅游示范区”创建，根据《关于开展“国家全域旅游示范区”创建工作的通知》要求，深化全域旅游建设，进一步整合全县旅游资源优势，扩大旅游产业规模，完善现代旅游设施及旅游综合监管，加快旅游业态转型，推动xx旅游业跨越式发展。
“x大特色产品”：推进“富春山居图水上实景游”项目建设，实施集散中心、旅游码头、标志标牌、智慧旅游和景观环境治理等配套工程，将xx打造成为全域旅游核心和拳头产品，打响“富春山居·xx生活”国际旅游品牌。 推进“阆苑养生谷（温泉）度假区”项目建设，紧盯x商旅集团，计划投资xx个亿建设阆仙谷景区、温泉度假酒店等，积极打造xx冬季旅游产品，丰富xx旅游市场。同时，积极对接开元名都大酒店等知名企业，展开重大项目和特色项目招引工作，实现多核驱动良好态势。
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