住房公积金管理中心20**年度工作总结和工作思路范文
xxxx年，在自治区住房和城乡建设厅、市委市政府和市住房公积金管理委员会的正确指导下，x市住房公积金管理中心全体干部职工团结一心、锐意进取，积极推进“一事通办”改革创新，x市住房公积金事业取得了新的成效。
一、主要业务指标完成情况
（一）住房公积金缴存稳中有升。截止xx月xx日，x市归集额xx.xx亿元，同比增长x.xx%，完成自治区下达任务的xxx.xx%，累计归集xxx.xx亿元，归集余额xx.xx亿元；缴存职工账户人数xx.xx万人，同比增加xxxxx人，增长率x.x%，超额完成自治区下达x.xx%的任务。
（二）住房公积金提取增幅较大。截止xx月xx日，x市提取额xx.xx亿元，占归集额的xx.xx%，同比增长xx.xx%，累计提取额xx.xx亿元；提取人数x.xx万名，同比增加xxxx人。其中住房消费类提取xx.xx亿元，同比增加x.xx亿元，占提取额的xx.xx%；其次非住房消费类提取x.xx亿元，占提取总额的xx.xx%。
（三）住房公积金贷款总量略有上升。截止xx月xx日，x市放款xxxx户x.xx亿元，完成自治区下达任务的xxx.xx%；x市累计发放贷款xxxxx笔xx.xx亿元，同比增长xx.xx%，贷款余额xx.x亿元，贷款发放率为xx.xx%。
（四）业务收入略有增加。截止xx月xx日，x市住房公积金业务收入xxxxx.xx万元，同比增长x.x%。其中存款利息收入xxxx.xx万元，委托贷款利息收入xxxxx.xx万元，其他收入x.x万元。
（五）业务支出大幅提升。截止xx月xx日，业务支出xxxx.xx万元，同比增长xx.xx%。其中缴存职工账户余额的利息支出xxxx.xx万元，同比增加xx.xx%，归集手续费用支出xxx.xx万元，委托贷款手续费支出xxx.xx万元，其他支出xxx.xx万元。
（六）增值收益有所增长。截止xx月xx日，增值收益xxxx.x万元，同比增长x.xx%。增值收益率x.xxx%，同比增加x.xxx个百分点，完成自治区下达任务的xx.xx%。累计提取廉租房建设补充资金xxxxx.xx万元。
二、主要措施及工作亮点
（一）坚决落实主体责任制
xxxx年，x市住房公积金管理中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚持党建引领、指导、贯穿业务工作始终，坚决落实主体责任制，先后召开x余次专题会议研究部署党的建设、意识形态、脱贫攻坚、党风廉政建设和信访维稳等工作，实现了“一把手”既挂帅、又出征，既领导、又担责，对各项工作坚持谁主管、谁负责，形成主要负责人负总责、分管领导亲自抓、中层干部具体抓、全体员工共同参与的领导和工作机制，分级管理，层层抓落实。
（二）从严从实，发挥党建引领作用
一是以每月主题党日活动和落实主体责任为抓手，将党建工作与业务工作同研究、同部署、同落实、同检查、同考核，实现了党务和业务工作持续健康快速发展；二是突出“党建+”四项重点工作。专题部署开展“党建+巡察整改”、“党建+内部控制”、“党建+一事通办”、“党建+平台提升”等重点工作，每季度通过书记问效和工作推进会、赶队会等方式，起到了查结果、评实绩、促落实的效果；三是扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育工作。坚持问题导向，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿始终，在推动主题教育开展和住房公积金具体事务上，通过学习引领和传承初心结合、聚焦堵点与中心发展结合、知行合一与感思践悟结合等“三结合”，出实招、求实效，推进主题教育活动走深走实走心；四是完成党建规定动作。x月xx日圆满完成换届选举工作，健全了支部机构设置；在党员中实行“星级化管理”，经常性开展党性教育；积极开展党支部“每季度一课”和党小组“每月一学”；积极参与重大决策、干部任免奖惩等“三重一大”研究决策，开展谈心谈话x次，上专题党课x次，开展集体谈话x次，组织领导班子理论学习2次，落实专题调研xx余次，“三重一大”会议召开x次，领导班子会议召开xx次，开展扫黑除恶专项斗争集中培训xx余期，组织实施主题党日活动xx余次。此外，充分利用办公楼道、业务大厅等空间，打造党建宣传廊。通过这些学习，全体干部职工进一步增强了“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。尤其是党员同志，通过重温入党誓词，到桂平革命烈士纪念碑缅怀革命先烈、传承红色基因、到市“不忘初心、牢记使命”教育体验基地开展体验学习、到港北高中黄大年育人基地参观学习，更加深入领会了党员的责任和使命，提高了政治站位，提升了党员先锋模范作用，坚定了为党的事业奋斗终生的信念。
（三）“一事通办”服务模式创新出实招
一是业务“瘦身”，我市住房公积金业务申请材料数量由原xxx项减至xx项，减少率为xx.xx%；实现提取二级审批；xx项一次性告知清单均实现一次性办结，贷款审批办结时限由法定xx个工作日提速到x个工作日，提速达xx.x%；二是效能提升，实现“只进一扇门”、“一窗受理”和“一事通办”；实现“最多跑一次”事项xx项，窗口办结事项比例为xxx%；归集业务实现xxx% “网上”办结，网厅离职、退休、公积金还贷等x项提取业务实现“零材料”办结，提取资金秒到账；三是业务创新。积极开展住房组合贷款工作，职工在办理住房公积金贷款的同时，可申请办理商业银行个人住房贷款；增设受托银行承办业务。邮储银行、北部湾银行、x银行、信用联社等商业银行成功开立住房公积金账户；四是服务渠道优化。进一步优化了住房公积金八大服务渠道，实现与x数字政务一体化平台的无缝对接。通过利用住房公积金综合服务平台与其他部门进行数据交换，实现与市大数据发展和政务局政务互联、人民银行征信、自治区住建厅住房公积金监管系统对接以及市市场监督管理局、市税务局、市医疗保障局、市民政局等单位的互联共享，实现了支付宝刷脸联动、民政局协查、排队预约、一窗受理、一证通办、支付宝城市服务、智慧荷城APP、专业服务外包（xxxxx服务热线外包）等x项增值服务创新。业务办理由“群众跑腿”变为“数据跑腿”，“最多跑一次”变为“一次不用跑”。
（四）贷款业务联办模式试点成功
作为自治区试点城市部门之一，x市住房公积金管理中心通过对住房公积金、不动产登记、商业银行三大部门事项的审批资源进行全面整合，积极开展住房公积金贷款业务联办，将关联性业务整合进入公积金贷款业务窗口单个综合窗口统一受理，精简办事材料，优化流程，压缩时限，贷款受理至抵押办结不超过x.x个工作日，实现跨部门、多业务的一窗式集成服务。截至xxxx年xx月，x市工、农、中、建、交等五家商业银行已顺利完成贷款业务联办的试点工作，下辖市、县均已实现贷款联办。目前，全区已全面推广x贷款联办经验。
（五）综合服务平台实现掌上公积金服务
依托“互联网+公积金”，x市住房公积金管理中心已建成“八位一体”综合服务平台。办事群众通过网上办事大厅、手机APP、微信公众号、xxxxx服务热线、xxxxx短信、公积金网站、微博以及自助查询终端等八大渠道，“掌上”即时动态了解住房公积金业务办理流程、材料清单、办结时限等信息，实现网上xx小时无间断线上业务办理；开通电子印章服务，通过网厅自行打印单位或个人各类证明材料；新开办企业注册登记与住房公积金缴存开户登记“一表申请、一窗受理、一站完成”；开通xxxxx服务热线自助语音服务及人工服务，人工服务日接通量xxx人次以上；xxxxx短信平台信息发送量达xxx万条；微信公众号关注数量为x.xx万人；x个管理部和本级大厅均已购置并开通自助终端机，查询量已超年均x万多人次；建设手机APP，增加人脸识别等功能，把住房公积金业务更好地拓展到用户移动终端，实现“网上办”、“掌上办”的业务新常态。xxxx年x月xx日，x市住房公积金管理中心综合服务平台以“优秀”等级通过住建部、自治区住建厅的联合检查验收，成为我区首批通过住房公积金综合服务平台验收的城市之一，这是x市住房公积金信息化建设的又一里程碑。
本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系：31998589@qq.com 微信：skillupvip
评论 (1)
点赞 (1)
收藏 (0)