公积金中心20**年度政务公开工作总结范文

公积金中心20**年度政务公开工作总结范文

　　xxxx年，x公积金中心（以下称中心）认真贯彻落实《政府信息公开条例》、《x省政府信息公开暂行办法》和《x市政府信息公开规定》，大力推进住房公积金管理运行情况信息公开，着力加强信息发布、解读和回应工作，强化制度机制和平台建设，不断增强政府信息公开的质量和实效，保障公众的知情权、参与权和监督权。

　　一、政务公开工作完成情况及成效

　　xxxx年，中心坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，依法依规做好住房公积金管理运行情况的公开工作。不断加大信息公开力度，拓宽信息公开渠道，提高中心政府信息公开工作及时性和准确性，积极稳妥地推进信息公开各项工作，取得了明显成效。

　　（一）加强政务信息主动公开

　　中心积极利用中心网站、微博、微信公众平台，向社会发布各项公积金政策及服务信息。通过网站、微博、微信平台及时发布政策通知及各类服务信息。为使社会公众详细了解住房公积金政策，中心通过微信公众平台详细介绍了公积金提取、缴存、贷款等各项业务。日常工作中，及时向社会公布住房公积金年度调整、服务网点增设、服务时间调整等各类信息。

　　xxxx年x月，中心通过中心网站、全市信息公开统一平台、微信公众号和《x日报》向社会公布《xxxx年住房公积金年度报告》。全面公开了x住房公积金的决策机构和管理机构的概况，详细披露了住房公积金缴存、提取、贷款、资金存储等的运行情况和中心资产风险状况，分析了上一年度的财务与业务情况，展示了住房公积金制度带来的社会经济效益，公开了中心一年来的政策调整及服务情况等，保障了缴存单位和职工的知情权和监督权。

　　为使广大市民深入理解年度报告，中心在网站、政务微博等渠道发布了年度报告解读，在微信公众号以图文并茂的形式详细解读了年度报告的各项数据，方便广大缴存单位和职工深入了解公积金各项业务和政策。

　　xxxx年，中心网站发布各类政策、通知及服务信息xxx余条，政务微博发布信息xxxx条、微信公众号发布信息xxx条，确保了信息公开的范围和实效。

　　（二）强化依申请公开管理和服务

　　xxxx年，中心加强依申请公开制度建设，严格按照上级有关要求，建立健全政府信息公开申请各环节的规范性制度。通过电子邮件、网站、书面、现场受理等多种方式，拓展依申请公开受理渠道，为申请人提供便捷服务。中心严格按照法定时限履行答复程序，制定统一规范的答复格式，按照申请答复文书的标准化文本，依法依规做好答复工作。

　　xxxx年，中心收到依申请公开两件，即洪志文要求公开“xxxx年x月至xxxx年xx月受理兴业银行公积金贷款申请业务笔数及金额”；涂铮申请公开“xxxx年xx月法制政府（依法行政）建设情况报告的具体内容”。

　　按照规定，中心及时答复了申请人，并将相关材料邮寄给申请人。同时，中心在市政府信息公开统一平台上及时录入相关信息，执行完毕相关流程。

　　（三）平台建设情况

　　xxxx年，中心全面推进“互联网+政务服务”工作。大力推进互联网便民应用服务开发，实现了“浙里办”APP、x办事服务APP、支付宝等多个渠道的公积金提取功能。新增“丰收互联APP”公积金查询和提取功能。x月，中心网站进行了全新改版，改版后的网站整体功能更加优化。为提供更加优质、高效的服务，中心订阅号和服务号进行了整合统一，开设了全新的“x公积金发布”订阅号，确保每工作日发布政策和业务信息。

　　（四）加强政策解读回应

　　xxxx年，中心有两大社会热点引起了社会的广泛关切，一是公积金政策调整方面。二是“最多跑一次”改革中，中心在网上办、就近办、简化办等方面取得的各项成效。针对上述热点，中心通过网站、微博、微信公众平台及时向社会公布。为使公众对政策有更加深入的认识，中心在微信公众号开设了公积金科普专栏，定期发布相关政策的全面解读。

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