税务局2021工作总结及来年工作安排
一、奋勇争先，砥砺前行，xxxx年工作取得明显成效
xxxx年，区局在市国税局和区委、区政府的坚强领导下，积极应对严峻复杂的经济形式，以“打造亮点、补齐短板、干好税务、带好队伍”为工作目标，砥砺奋进，步履不停，圆满完成了各项国税工作任务，成效显著，绩效管理迈入先进单位行列，创新项目荣获市局表彰，文化项目获全市国税系统一等奖。
过去的一年，我们坚持组织收入原则，做到应收尽收，税收收入首破xx亿元大关。xxxx年共计组织全口径税收收入xxx，xxx万元，同比增长xx.xx%，增收xx，xxx万元，全面完成市局年初下达计划和追加任务，组织收入加速进位，实现了量质双优增长。一是增幅位居全市前列，xxxx年度税收增幅排全市国税系统xx个征收单位第x位，高于全市增幅xx.xx个百分点。二是地方贡献持续提高，组织区级地方收入xx，xxx万元，同比增长xx.xx %，增收xx，xxx万元，占一般公共预算收入的比重达xx.xx%，提高x.x个百分点。三是税收分税种结构进一步优化，企业所得税占比进一步提高，xxxx年企业所得税占总收入比重为xx.xx%，比xxxx年提高x.xx个百分点。
过去的一年，我们着力征管服务主业建设，深入推动创新转型，管服质效更上层楼。一是有条不紊推进征管改革。持续深化以行业管理为标准、兼顾大企业和重点行业（产业链）集中集约的分类税源管理模式，对个体管户打破属地划分，实行团队集中管理，税源管理部门按风险管理和基础管理实行分设，探索内部“业务分组、管理统筹、专业应对”的模式，特别是打破税收管理员固定管户制，有效防控了税务干部风险。大力推进“实名办税”，实名采集率达到xx.xx%，有力提升了征管质量和效率。二是旗帜鲜明进行风险应对。全年共完成风险应对xxx户次，组织入库税款金额x，xxx万元，推荐的风险案例入选省局优秀案例。严厉打击虚开、虚抵增值税专用发票，与公安经侦部门密切配合，成功破获“x.xx虚开案”，xx名涉案嫌疑人受到法律制裁，对辖区内发票犯罪形成了有力震慑。根据区域经济和税源情况，陆续开展了突出汽车销售、餐饮服务、专业市场等重点行业的漏征漏管户清理工作、大额普通发票作废清理、长亏不倒企业所得税专项核查、房地产和建筑业专项清理工作，为保证税收增长发挥了积极作用。三是信息化管税模式初步建立。协助区财政局建立了综合治税信息平台，全区xx家政府部门数据上传平台，实现三方数据的整合利用，利用第三方数据查补税收x，xxx万元。同时，借力区内乡镇财税体制改革，进一步加强与区级部门及乡镇（街道）的联系沟通，深化了数据交换和分析机制，积极发挥税收职能作用。四是国地税合作日益深入。按照征管整合、信息聚合、服务融合的方向，与区地税局共同出台“九统一、五融合”的办税服务新方式。xxxx年xx月，新的x区办税服务大厅在政务中心正式运行，功能分区更加合理、咨询导税更加优化、自助服务更加便捷，首批试点x税务企业号，关注率达xx.xx%。
过去的一年，我们着眼“放管服”大局，改革红利持续释放。一是不折不扣地落实以国务院“六项减税政策”为代表的系列税收优惠政策，全年共计落实各项优惠政策xx，xxx万元，确保了中央减税政策“大礼包”落到实处。二是加快出口退税办理效率和服务自贸区的试点，实现了无纸化退税申报方式，全年共办理免、抵、退税xx，xxx万元，促进了企业国际竞争力提升。三是继续做好营改增后续服务与管理工作，利用纳税人学堂、“TxT”服务平台、税务企业号等多种渠道全力开展营改增政策大辅导，同x同心志愿团队开展了企业所得税年度申报培训，xxx余户纳税人受益。
过去的一年，我们坚持全面从严治党治队，实现责任担当。一是全局上下认真学习党的十九大精神，通过参加不同层级的党的十九大精神宣讲会、与市国税局开展支部结对共建等形式，将政治理论学习和税收工作实践紧密结合，促进干部职工树立牢固的理想信念。二是创新实践党建品牌，机关党建典型案例被市直机关工委选为x市的代表案例，参加中央直属机关工委组织开展的全国“机关党建典型案例”评选。三是结合实际优化“党政一体、党建引领、四建融合”工作路径，改进和推广“一支部一方法”，以支部书记为抓手，通过支部每周一学、每月一考，加强了对中层干部的责任引导、能力培养，推动党员干部更好地发挥先锋模范作用。四是积极开展“微权力”治理和微腐败的防治，经过一系列的督察整改，一些模棱两可的问题得到明确，一些习以为常的违纪行为得到纠正，全局政治生态环境明显改善。五是狠抓干部精神文明建设、队伍建设和廉政建设，不断提升文化“软实力”。xxxx年，区局在全市国税系统xxxx-xxxx年度优秀税务文化项目评选中荣获一等奖，x人入选全市国税系统第二届“x榜样·身边好税官”及提名。国税品牌内涵日臻完善，文化影响日渐深远。“品质国税 三Q传情”文化展厅先后接待参观学习的市级部门（单位）、省内各级国税部门xx个，xxx人次。
同志们，xxxx年，我局国税工作成效显著，这是市局、区委区政府的正确领导和大力支持的必然结果，这离不开全局干部职工的上下齐心、协力拼搏。在此，我代表区局党组向全局干部职工及离退休老同志致以诚挚的感谢！谢谢你们过去一年里的辛勤付出。
二、抢抓机遇，跨越发展，确立前行的新目标
当前，中国特色社会主义进入新时代、新阶段，赋予了新的征程中我们必须坚持党的领导，坚持依靠群众，抢抓机遇，同心同德，戮力奋进，推动x国税再上新的台阶。
（一）准确把握当前经济、税收发展形成的历史机遇
把握x建设全面体现新发展理念国家中心城市的历史机遇。当前经济发展已由高速增长转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化发展结构、转换发展动力的攻关期，国家确定了x作为国家中心城市优先发展的战略，这就要求城市能级向更高级跃进，x经济发展的势与场正不断增强。x市产业发展大会明确了东进、西控、南拓、北改和中优的城市发展态势，在全市统筹布局建设xx个主导产业明确、专业分工合理、差异发展鲜明的产业功能区，确立了x建设先进材料产业园和国际铁路港临港集聚区，为x区明析了下一步的发展方向，提供了新的发展机遇。
把握x区建设“内陆亚欧门户、国际化x”总体定位的机遇。区委确定了“港口立城、产业兴城、品质优城”发展战略，围绕“一港三城六特色小镇”空间发展格局努力开创x城市转型跨越发展的新局面。xxxx年我区总投资xxx亿元的xx个项目竣工投产，新签约总投资超过xxx亿的重大产业化项目xx个，新增市场主体x，xxx户。xxxx年我区提出了新的发展目标，全面推进欧洲产业城建设，实施蓉欧之心等xx个基础设施项目，新增规上工业企业xx户，今年首批实施项目xxx个，总投资x，xxx亿元，本年计划投资xxx亿元。区域经济的发展为国税提供了更为坚实的税源基础和更加广阔的发挥空间。
把握x市国税局“三步走”发展战略带来的机遇。市局提出xxxx年把x国税建成西部“改革创新示范局、收入质量标杆局、纳税服务样板局、依法治税模范局、人才建设引领局、党建工作先锋局”和“打造为全省国税系统的窗口、名片、旗帜”，xxxx年x国税实现高质量税收现代化，xxxx年x国税努力走在全国税务系统高质量发展前列。围绕三步走的战略，当前及今后一个时期，x国税将牢牢把握“带好队、收好税、执好法、服好务”和“重基础、强管理、优服务、促遵从、争一流”的工作主基调，遵循“着眼高远、规范集成、外借内创、扬优成势”的工作主路径，坚持全面从严治党，贯穿夯基础、创品牌主线，推动质量、效率、动力三大变革，着力在组织收入、税收征管、纳税服务和智慧税务四方面对标全国先进，坚持问题、目标、效率、创新、法治五个导向，加快发展x国税。
（二）准确树立x国税发展新目标和新抓手
x国税局扛过了经济转型的低迷期，迎来了跨越发展、追赶发展的黄金期。在历史性发展的新阶段，我们要准确定位新的发展目标，着眼高远、迎难而上，艰苦奋斗、再创新绩。《孙子兵法》有云：“求其上，得其中；求其中，得其下；求其下，必败。”我们在确定方向和定位时，必须坚持高的标准、高的起点、高的目标，区局党组经过认真研判，提出到xxxx年在全市国税实现六局建设目标的基础上，把x国税局建成“忠诚担当、法治规范、文明高效、全省领先”的基层国税局，忠诚担当是政治基础，是每一名公务人员应具有的不可或缺的底线；法治规范和文明高效是我们工作的原则和服务的过程，是提升x国税形象的必备条件；全省领先是我们的目标，是我们奋斗的方向。
一是队伍建设要有新进展。在具体工作开展中和工作成果实现上，人是起决定性的因素，要达到忠诚担当的目标，必须进一步坚定全局干部职工的理想信念，要进一步强化纪律和责任意识，进一步规范干部的行为自觉，进一步提高x国税的凝聚力和战斗力。深化人才分类分层管理，使人尽其才、人尽其用。加快青年干部的培养和教育引导，到xxxx年产生xx名以上省局骨干人才和xx名以上市局骨干人才，并在此基础上，力争产生x名总局领军人才，壮大税收事业发展的基础力量。
二是法治建设要有新作为。中央提出了全面依法治国，落实到税务系统就是要全面依法治税，一方面要进一步明晰各项工作的规范和流程，形成相互衔接、科学严密的制度体系，增强干部法治观念，使依法征税、依法行政成为最根本的常态，力争建成全省国税系统法治示范局，另一方面要加强纳税人法治遵从的主动性和自觉性，使依法征税在征纳双方得以充分的体现。
三是文明建设要有新气象。以创建全国文明单位为目标，在创建工作中再起航、再争创，不断丰富“品质国税 三Q传情”的x国税文化品牌、党建品牌、廉政品牌内涵，发挥好示范、带动引领作用和品牌提档升级，大力开展家风、税风、作风建设，挖掘培育一批先进典型，在全局形成向上、向善、向前的价值追求，激发干部干事创业的激情和活力。
四是创新建设要有新成果。创新是发展的不揭动力，要立足本局实际，充分借用外部智慧与力量，采用“头脑风暴、团队攻关、个人首创”等方式对区局重点工作、难点工作进行创新改革，寻求突破，自觉破除自满思想、盆地意识、西部桎梏和惯性思维，紧紧围绕重大问题、突出矛盾和工作中的短板及薄弱环节，着力从方式方法、质量效率、群众满意等方面入手，打造亮点、扩大影响、创建品牌，形成可复制、可推广的先进经验，力争每年创新项目在市局获奖，三年内有一个项目得到推广。
五是规范建设要有新发展。要自觉营造立规范、明规范、守规范的良好风气，全面落实组织收入有规范引领、征管转型有规范支撑、优化服务有规范遵循、治党治队有规范可依，促进税收收入与经济发展相协调，税收征管与优化服务相融合，从严治党与倾情带队相统一，使工作运转更加高效，成绩更加突出，推动国税现代化建设。
要完成好上述新目标任务，必须始终坚持抓问题，破难题，以敢于革新的精神来应对；必须始终坚持抓落实，讲实效，以咬定青山不放松的劲头去完成；必须始终坚持抓责任，敢担当，以舍我其谁的勇气去工作。
一要坚持问题导向和革新思维。问题就是方向，差距就是潜力。x国税局历经多年发展，取得了众多成绩，积累了深厚底蕴，但我们要随时保持清醒的头脑，看到我们目前还存在的问题，深入分析，勇于革新。从税收的总量来看，x国税局目前排在全市国税系统xx个征收单位第xx位（百亿局x个，xxx-xx亿以上局x个），在中心城区排名最后一位，离前一名郫县局还有近xx亿元差距，离后一名崇州局仅x亿元差距，可以说标兵渐远，追兵更近。从收入质量来看，收入质量的标志性指标宏观税负更是远远低于全市平均水平，目前全市的平均水平为x.x%，我局仅为x.x%，差距有x.x个百分点，也远远低于周边区域的宏观税负水平，说明我们组织收入的手段、力度、水平、效果都还有明显不足。从征管质效来看，我局管户仅为xx，xxx余户，人均管户数大大低于其他城区，但部分征管指标差错率却大大高于其他区局，说明我们业务处理的能力、责任心、质量上还有明显不足。从纳税人满意度来看，我们xxxx年排位在全市第xx名，全省第xxx名，排位靠后，说明我们在业务熟练程度、文明执法、热情服务、网络平台等方面还有明显不足。上述这些不足都需要我们不断地在发现问题、解决问题中以自我革新、自我提升去实现新的蜕变。
二要坚持目标导向和落实思维。新的目标业已确定，新的征程已经开启。x国税人必须坚持目标导向，狠抓执行力，从落实执行中体现精神，从落实执行中体现态度，从落实执行中体现结果，以钉钉子精神，咬定青山不放松，工作一旦下达，想方设法去完成，不推脱、不懈怠、不找借口，永争第一的执行落实好我们的各项工作。一方面要进一步建立工作统筹、下达、跟踪、反馈、修正、考核运行机制，让每一项工作都在透明、公开的环境下运行，另一方面，落实的结果要与人员的成长、绩效的兑现同步，给能干事、肯干事、干成事的同志提供好平台，这样我们才能实现超越追赶、弯道超车。
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