市场监督管理局20**年工作总结和来年工作要点范文
一、变中求进、主动作为，xxxx年工作取得成效
过去一年，全市市场监管系统在市委、市政府的坚强领导下，聚指成拳、迎难而上，加快改革谱新篇、担当作为谋发展，圆满完成年度各项目标任务，一些工作走在全国、全省前列，得到市委、市政府和总局、省局肯定。
——市场主体活力不断增强。全市市场主体超xxx万户，增长xx%。日均新设企业xxx户，增长xx.x%。新经济企业突破xx万户，增长xx.x%，独角兽企业达到x家。
——安全监管力度持续加大。着力防范安全风险，圆满完成新中国成立xx周年x、中日韩领导人会议等xx余场重大会议活动保障任务，全市未发生行业性、区域性、系统性重特大安全事故。
——质量发展基础不断夯实。国家检验检测高技术服务业集聚区历经x年努力、成功获批建设。全国首个以校地合作模式筹建的国家南亚标准化研究中心、西部首个国家技术标准创新基地高分通过验收，正式挂牌。
——知识产权工作取得进步。全市专利授权达x.xx万件，有效发明专利达x.xx万件。新增注册商标xx.xx万件，总量达xx.xx万余件，全市商标受理窗口申请总量位居全国第一。地理标志产品（商标）达到xx个，保持副省级城市领先。高新区获批建设全国首个知识产权新经济示范园区。
——机构改革任务有序推进。市局完成“x+x”机构整合，制定实施xx余项制度规范，以机制重塑、流程再造促进职能融合、队伍融合。区（市）县全部完成机构组建，上下对应、协同联动的市场监管格局加快形成。
一年来，全市市场监管系统牢记使命、担当作为、开拓创新，重点做了以下工作。
（一）以新思想为引领，加强市场监管党的建设。一是始终把政治建设放在首位。成立党建工作领导小组，带头增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终以新思想、新理念、新要求统揽各项工作。通过建立“三重工作”推进机制、加强重大事项督查督办、抓好巡察问题整改，坚决把中央和省委、市委重大决策部署转化为x市场监管的工作实践。二是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。市局党组带头开展集中研讨、专题党课、重温入党誓词、革命传统教育等学习教育活动xx次。党组成员深入基层、企业调研走访xxx家次，建立xx条检视问题台帐并认真抓好整改。投入xxx万元开展简阳对口扶贫和“送温暖”活动，市计量院开展的“三面向、三个一”扶贫活动受到省局表扬。三是加强基层党组织建设。成立机关党委、机关纪委和xx个基层党组织，加强党支部规范化标准化建设，推动党建工作责任、党内政治生活从严向实，促进支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用有效发挥。市局新经济处、x局荷花池监管所和x同志受到总局表彰。市局x个支部、x名党员在市直机关“双百”评选活动中受到表扬。四是加强纪律作风建设。建立完善党风廉政建设清单，落实党风廉政建设主体责任，把纪律和规矩挺在前面，持续深化正风肃纪，旗帜鲜明反对腐败，严肃查处违规违纪行为，着力营造良好干事创业氛围。
（二）持续提效率优服务，着力建设国际化营商环境。一是持续深化商事制度改革。牵头会同x个市级部门组织实施“提升企业开办便利度行动”，推进“一网通办”“证照分离”“政银合作”“简易注销”“只跑一次”等改革举措，企业开办时间压缩至x个工作日，简易注销公告时间压缩至xx天，办照窗口延伸至基层市场监管所近xxx个终端和xxx个银行网点，企业注册实现就近办照、全域通办。x区实现企业开办最快x小时办结。二是着力提升审批效率。试点推行连锁企业食品经营许可“申请人承诺制”，特种设备生产许可、药品经营许可项目分别压缩xx%和xx%，x类特种设备许可办证周期从xx天降至“分钟级”，x自贸区涉及市场监管的xx个审批事项实现“证照分离”改革全覆盖。
（三）加强四个安全监管，着力防范市场安全风险。一是加强食品安全监管。制定全省首个“食用农产品良好经营管理规范”地方标准。抽检监测食品x.x万批次、检出不合格xxxx批次。排查食品生产经营企业单位xxxx家次、推动问题整改xxx个。创建餐饮服务食品安全示范街xx条、示范店xxx个。食品生产企业风险分级评定率、规上食品生产企业良好质量管理规范体系实施率达到xxx%。重点单位食品信息化追溯体系覆盖率达到xx%。xx.x%的大型及以上餐饮企业、xx.x%的中型餐饮企业食品安全等级达到B级（良好）以上。非洲猪瘟防控工作扎实有效。锦江区创新实行“两表一书一单”制度，x区建设“智慧云菜市”，双流开展食品小作坊治理提升试点，x县食品安全示范城市创建工作知晓率、支持率居全市第一，邛崃实施白酒行业“一提升两整治”专项行动。二是加强药品安全监管。组织开展执业药师“挂证”整治行动、医疗器械“清网”行动、化妆品“线上净网 线下清源”行动，检查企业x.x万家次，责令整改xxxx余家次，撤销GSP证书xxx张。探索药械化不良反应“哨点”监测模式，出具监测报告x.x万份。完成xxxx余个国产非特殊用途化妆品审核复核和备案后现场检查。零售药店日常监管实现“全覆盖”，零售环节含特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”试点药店超xxxx家。天府新区在全省首创“药品安全预警系统”，x区开展上市许可持有人制度试点，全国最大的生物医药BE试验平台在x区落地。三是加强特种设备安全监管。检查生产、使用、经营单位和检验检测机构xxxx余家次，整改问题隐患xxxx余个。依托“xxxxx”电梯困人应急服务平台处置电梯困人情况xxxx余起、解救x.xx万人。全市电梯举报投诉按时办结率和服务满意率均达xxx%。四是加强产品质量安全监管。加强危化品、家具建材、妇儿用品、消防产品、电线电缆等重点工业产品和重要消费品质量监管，抽检产品xxxx批次，检查企业xxxx家次，开展风险监测xxx批次，整改问题xxxx余个，移交监督抽查后处理案件xxx件。五是加强行政执法整治。扎实开展“春雷行动xxxx”、整治“保健”市场乱象百日行动等综合性执法，查办各类案件xxxx余件，罚没xxxx余万元，x个案件入选全国“百日行动”典型案例。
（四）切实规范市场秩序，着力营造公平有序的市场环境。一是加强反不正当竞争工作。出台《公平竞争审查暂行办法》，牵头组织清理妨碍公平竞争的政策文件xxxx件、修改废止xx件。查处不正当竞争案件xx件、罚没xxx.x万元。新都区查处“x摩天”跨境网络传销案。二是加强价格监管。开展涉企降费政策督促检查，深化民生领域价格收费专项治理，办理价格咨询举报投诉xxxx件，发出行政提醒xxx份，促进猪肉等民生商品“保供稳价”，推动xx个示范餐饮企业“精准化”明码标价。三是加强网络监管。牵头开展“网剑行动”、推进线上线下一体化监管，检查电商平台xxx个，开展行政指导约谈xxx次，责令整改网站xxx个，清理网上违法信息xxx万条，查办网络犯罪案件xxx起。四是加强广告监管。监测媒体广告xxx万条次，查处广告违法案件xxx件，罚没xxxx万元。互联网广告案件数量占到全省的xx%，受到省局主要领导肯定。提前完成《广告产业十三五规划》有关重点任务。锦江积极推动国家广告产业园区发展，园区入驻企业总数达xxx家。五是狠抓消费维权。推进“xxxxx”等举报投诉热线“五线整合”，办理消费举报投诉xx.x万件，为消费者挽回经济损失x.x亿元。在x个重点商圈、景区、乡镇试点开展线上“消费维权智能服务”，新增放心舒心创建示范点xxx个、消费维权服务站xx个。高新区等xx个区（市）县积极开展消费投诉信息公示试点。六是治理无证无照经营。牵头制定治理方案、加强组织实施，全市治理规范无证无照经营x.x万余户，引导补办证照x.x万余户，停业关闭xxxx余户。
（五）推进质量提升，着力服务高质量发展。一是深化质量提升行动。切实履行质量工作牵头职能，推动全市xxx项重点工作圆满完成。崇州市举办首届政府质量奖评选，龙泉驿区在汽车产业领域积极推行“卓越绩效”质量管理模式。二是强化计量技术保障。在全省率先建立高风险计量检测设备风险排查机制，加强贸易结算、安全防护、医疗卫生等重点领域计量监管，检查计量器具使用单位xxxx家次，检定（检测）计量设备xxx万台件，组织实施加油机、民用三表、眼镜制配等民生计量检查整治。围绕服务电子信息、轨道交通等重点产业发展，新增xx项社会公用计量标准、xx项检定/校准项目，xx项计量标准授权范围扩大至全省，计量服务能力位居西部前列。三是深化标准化战略。组织制修订国家标准xxx项、发布地方标准xx项，圆满承办ISO塑料技术委员会第xx届年会和首期“沙特阿拉伯国际标准化人才培训班”，受到总局肯定。x县的x个国家级标准化试点示范项目通过验收，彭州获批全国新型城镇化标准化试点。高新区、锦江区、成华区、新都区积极申报首批“国家基本公共服务标准化试点”。四是提升检验检测服务水平。出台全市首个检验检测认证服务业发展规划，国家药监局首个医疗器械监管科学研究和创新服务站在蓉设立，“中药材质量监测评价重点实验室”获批建设，全市国家级质检中心达到xx个、位居副省级城市前列。成华区“x检验检测创新科技园”建设受到总局肯定。五是加强认证监管。组织开展有机认证产品、强制认证产品和认证企业监督检查，撤销x个有机产品和x家企业的认证证书。大邑成功创建“x省有机认证产品示范县”。
（六）加强知识产权保护运用，着力服务创新创造。一是推进高价值创造工程。培育试点示范园区xx个、通过贯标认证企业xxx余家、高价值专利培育中心xx个、高价值专利池xx个，完成专利导航项目xx个，储备专利导航项目xx个，知识产权中介服务机构超过xxx家、位居中西部第一。x区获批建设国家知识产权试点园区。二是推进高水平保护工程。开展“铁拳”“蓝天”“双打”等专项行动，全市查办专利侵权、商标假冒等案件xxxx余件。“中国x（家居鞋业）知识产权快速维权中心”投入运行。三是推进高效益运用工程。x个地理标志产品荣登中国品牌价值区域品牌百强榜，x入中欧地理标志互认互保名单。x自贸区商标受理窗口获批建设，蒲江县成功申报国家地理标志运用促进工程。
（七）着力加强基础能力建设，提升监管服务效能。一是完善监管机制。以市政府名义出台《在全市市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》，抽查市场主体x.x万户，抽查计划和抽查结果公示率达xxx%；实施联合惩戒xxxx余次，吊销长期停业未经营企业x.x万户，x.x万户失信企业列入经营异常名录，xxx户企业列入严重违法失信名单。市场主体智慧监管平台和信用积分管理平台建成运行。企业年报率达xx%。以“双随机、一公开”为基础、以信用监管为取向、以智慧监管为手段的新型监管体系加快形成。二是健全行政执法制度。出台《重大行政执法决定法制审核办法》等x项制度规定，案源调查、现场取证、文书制作、案件审理、处罚裁量等执法流程更加规范。依法受理行政复议xxx件，办理行政诉讼案件xx件。三是提升社会治理服务水平。创新多元主体参与促进社区治理工作机制，新增社会企业认证xx家、社会企业项目落地社区xxx余个。成华打造全市首个商业化运作的区级社会企业孵化平台，x创新社区治理模式打造食品安全平安社区。四是着力提升区域合作水平。与x、x、x、x等地的兄弟单位建立了合作机制，切实担起“首位城市”责任，服务“一干多支”发展战略。
此外，宣传、后勤、纪检、人事、财务、离退休、工会群团、学会协会等工作都取得新的进展，为改革融合、保障大局奠定了重要基础。
回望一年，市市场监管局主动顺应机构改革带来的深刻变化，同心同德、顽强拼博，战胜了一个又一个困难，办成了一件又一件大事，应对了一个又一个风险挑战，系好了市场监管事业的“第一颗扣子”。这些成绩的取得，是市委、市政府坚强领导的结果，是总局和省局关心支持的结果，是全系统广大干部职工不畏艰辛、默默奉献的结果。
凡是过往，皆为序章。在肯定成绩的同时应当看到，市市场监管局的工作还存在一些问题和不足：面对城市发展的新形势，长远规划还需加快制定，制度机制还需不断完善；面对人民群众对安全的新期待，监管创新不足、专业知识不足、技术支撑不足、监管人员不足等矛盾问题交织叠加，需要市市场监管局下大力气解决；面对纪律作风的硬要求，少数干部思想滑坡、纪律松弛、作风散漫，作风建设、廉政建设依然任重道远。只有淡化成绩，攻坚破题，市场监管这艘“大船”方能行稳致远。
二、加力加劲、砥砺奋进，扎实做好xxxx年重点工作
xxxx年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，是实现第一个百年奋斗目标的关键之年。做好今年工作的总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实市委十三届六次全会暨市委经济工作会议和全国、全省市场监管工作会议精神，担当成渝地区双城经济圈建设历史使命，围绕“创新提能年”这一主线，进一步深化商事制度改革、加强四大安全监管、维护市场公平竞争、加强知识产权保护、助力高质量发展，为决胜全面小康、建设全面体现新发展理念的城市作出新贡献。
（一）以更大决心和有力举措防范市场安全风险。加强安全监管是市场监管的第一职责、第一要务。只有守好安全底线这个“x”，才能添加服务发展的诸多“x”。要时刻保持底线思维、强化忧患意识，把安全问题想得更细、把安全监管抓得更紧。一要守好食品安全底线。推动地方党委政府切实履行“党政同责”要求，全力争创“国家食品安全示范城市”。以酒类、米面油、肉蛋奶、果菜茶等食品为监管重点，加强抽检监测，实现食品抽检量每千人x批次、评价性抽检合格率xx%以上的目标。开展网络食品安全提升工程、食品小作坊治理提升三年行动，加强重点单位食品信息化追溯管理和餐饮食品安全智慧监管，推进“互联网+阳光厨房”建设和x市食品安全监测预警数据中心（三期）建设，保持非洲猪瘟等食品风险防控工作思想不松、力度不减，坚决守好“舌尖上的安全”。二要守好药品安全底线。完善疫苗流通监管机制，加强疫苗配送、储存质量监管。深化含特殊药品复方制剂“互联网+”智慧监管和远程审方、电子处方试点。推进药物临床试验（GCP）平台建设，探索建立药物临床试验产业联盟。加强医疗器械智慧监管、风险管理。抓好化妆品生产经营企业、重点产品的监督检查、风险监测和专项整治，做好国产非特殊用途化妆品网上备案。三要守好特种设备安全底线。实施动态化风险管控、常态化隐患排查治理“双重预防”机制，加强电梯、大型游乐设施、客运索道、压力容器等重点领域安全检查和专项整治，确保万台特种设备事故率低于x.xx。全面建立实施电梯维保单位等级评定“黑名单”制度，持续整治电梯维保行业“乱象”。更好发挥“xxxxx电梯困人应急救援服务平台”作用，在提升电梯困人救援质效的同时，为监管提供数据支撑。四要守好产品质量安全底线。加强危化品、成品油、建材等重点领域产品质量监督抽查、风险监测和专项整治，开展儿童和学生用品守护行动，切实防范产品质量安全风险。五要强化综合执法。扎实开展“春雷行动xxxx”暨知识产权保护执法行动。坚决取缔、严厉打击非法野生动物市场和贸易。加强商标印制领域专项整治。食品类案件xxx%落实“处罚到人”。用好行刑衔接机制，严打严惩市场监管领域违法行为。六要健全应急管理机制。坚持宁可备而不用、不可用而无备的应急管理理念，加快建立完善重点企业、重点产品、重点领域风险分级管理制度，完善高风险领域突发事件应急预案，补齐问题短板，加强应急演练，强化舆情监测，不断提高应对急难险重任务能力，做到有备而战、战之能胜。
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