第一章 职业规划与目标
在这个竞争的年代，职业生涯规划开始成为人才争夺战的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。大学生就业问题始终是全社会高度关注的热点问题，随着就业创业政策的不断出台，特别是在我国“十三五”规划的推动下，高校的就业创业教育竞相开展，大学生职业生涯规划教育受到全社会的广泛关注。
大学生职业生涯教育不仅是开发大学生潜能、提升大学生就业竞争力的有效方式，还是促进高校就业和企业招聘良性有序发展的重要途径之一，在当今严峻的就业形势下，如何开展大学生职业生涯教育，是一项重要课题。本章将对大学生职业规划教育的改进方向进行系统性分析，并结合职业规划教育新模式探索案例和成果进行分析，为大学生职业规划教育发展提供富有建设性的建议。
【学习目标】
l 学会自我认知。
l 了解职业认知的重要性。
l 掌握自我认知和职业认知的方法。
l 确定自身的职业生涯目标。
第一节 自 我 认 知
自我认知(self-cognition)指的是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价；自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察；自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。自我认知也叫自我意识，或自我，是个体对自己存在的觉察，包括对自己的行为和心理状态的认知。大学阶段，学生思维趋于成熟和完善，开始全面认知自我，探寻价值观和职业观等问题，并将内在自我和外在现实联系起来，形成统一稳定的自我认知。正确的自我认知，能够引导大学生以积极健康的心态面对生活与学习。
一、自我认知的含义
古希腊帕尔纳索斯山神庙的一块大石碑上刻着这样一句话：“你要认识你自己！”卢梭称这一碑铭“比伦理学家们的任何巨著都更为重要，更为深奥。”这句话在大学生求职择业中也具有十分重要的现实意义，大学生只有认识自己，才可以寻找到适合自己的职业。同学们从进入大学开始，就开始了由学生向职业人转变的过程，尽管很多大学生憧憬着做职业人，期待着像电视剧里那些风光的老板和白领们一样，享受作为职业人的事业成功与物质满足，但实际上，做职业人并不是一件容易的事，由学生向职业人的转变过程并不是一帆风顺的。在大学阶段、在求职开始之前以及求职过程之中，有意识地做一些职业准备，是十分必要的。
不少毕业生在求职时往往面临一系列的困惑：是进入大公司还是选择小公司？是做与专业相关的工作还是放弃专业？是在大城市闯荡还是回家乡效力？是优先考虑薪酬待遇还是优先考虑发展前景？……有困惑是很正常的，一个人在选择职业时往往会产生类似的困惑。要解决这些困惑，首先必须明确知道：我是谁？我想成为谁？我有什么？(现在有什么，将来有什么？)我想做什么？我能(会)做什么？也就是先进行自我认知。所谓的自我认知，就是对自己的自然属性、社会属性、心理素质、各种能力、知识技能、职业目标等方面进行全方位的盘点和认识，从而达到真实了解自己的目的。自我认知包括自我观察、自我感知和自我评价等过程，是毕业生求职前必须要做的事情，是求职的前提和保证。人类对自然的认识已经远及宇宙，但是对自我的认知仍然有限。很多理论表明，人对自身的认知如同对冰山的观测，我们只能看到海平面以上的部分，而这部分只占整座冰山的不足三分之一。冰山的绝大部分在海平面以下，而我们真实的自己往往隐藏在深处。把自己的潜力发掘出来，把自己的不足和缺点找出来，这对职业生涯无疑是具有重要作用的。实际上，相当多的毕业生在进行有效的自我认知之后，很震惊地发现一个全“新”的、似乎从来不认识的自己，从而把自己的职业选择调整到正确的方向。
二、大学生自我认知的现状
通常而言，自我认知伴随着生存经验和差异性，比较直接的结果就是明确“自我”和“他我”，并不断探索个性发展的生存之道。目前，国内大学生的自我认知水平总体较高，但年级差异明显，大一学生容易以高考分数和学习成绩作为自我认知的核心衡量标准，较易产生过高或者片面的自我认知。进入较高年级，学生面临升学、求职等方面抉择的迷茫与压力，容易产生焦虑、急躁的心理，在自我认知上表现出较强的矛盾性。最终，多数大学生经过完整和系统的高校职业发展教育，对自身的兴趣爱好、性格特长、价值取向等方面进行探索，能够拥有客观且全面的自我认知水平。从职业发展角度而言，自我认知水平的高低将影响其工作定位，良好的自我认知水平会为大学生的职业发展夯实基础，实现成功的职业生涯规划。
三、大学生自我认知对职业发展的影响
(一)自我认知与职业发展的关系
大学阶段，学生的自我认知水平不断完善和提升，将影响其生存方式和后续职业发展。拉札勒斯的认知评价理论认为，自我认知对职业发展具有正反馈作用，个体的认知水平往往会在职业决策中起主导作用。因此，认知自我的水平越高，越能够客观地评价自己，合理设置目标，从而更有效地树立信心并解决问题，对后续职业发展起到积极作用。反之，认知自我的水平越低，往往盲目定位，消极面对，造成失败，导致其在后续的求职竞争中处于不利地位。而积极且高度的自我认知评价，能够对就业压力起到削弱作用；消极并较低的自我认知评价，则会增大就业压力。
(二)认知自我对职业发展的影响
自我认知是职业定位的基础，也是成功规划职业生涯的基础。健全且成熟的自我认知，有利于大学生心理健康的发展，从而在其择业中起到正向而积极的作用，是塑造大学生健康人格和端正大学生择业态度的必要条件。根据研究表明，大学生的自我认知与就业压力呈显著负相关(P＜0.01)，说明两者关系密切，且认知自我水平对就业压力具有一定的预测作用。
正确地认知自我对职业发展的影响，主要表现在以下方面。
(1) 指导大学生做出客观合理的自我评价，明确求职因素的优劣势和社会定位。
(2) 帮助大学生调节情绪和行为，提升抗压能力和受挫能力。
(3) 培养大学生职业规划能力，调控自我期望，平衡目标和现实差距。
(4) 强化大学生的主观能动性与主体作用，实现对职业发展的持续推动功能。
四、自我认知的方法
(一)人生历程追忆法
一个人的性格特点、心理素质以及对世界和对人生的看法，很多是来源于人生历程。记录自己的人生历程，一方面可以了解自己的性格、价值观，理清对于人生与世界的看法是怎样一步步形成的；另一方面就是通过分析过去，为未来的发展提供参考意见。回忆自己的小学时代、中学时代、大学时代不同阶段的人生历程，分析成败，总结得失。
(二)背景分析法
认识自己，还要从社会背景、学校背景、家庭背景以及个人生活背景来分析自己，除了对自己有全面的认识外，还会得出家庭、社会、学校等背景下，自己如何发挥所学所长。对自己各方面背景的分析，可以帮助掌控并运用所拥有的资源。
(三)自我追问法
问自己，你拥有什么样独特的天分、技术和才能？你天生就对哪些方面的知识特别感兴趣？每个人来到这个世界上都会有一些天赋，这些能力看起来与众不同，有时甚至被人们看成是不合乎常理的。只有正确地使用这些与生俱来的能力时，才能将自己的价值发挥得更加彻底。
(四)SWOT分析法
SWOT分析法又称为态势分析法，SWOT四个英文字母分别代表：优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。所谓SWOT分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
(五)性格分析法
性格决定命运，气度影响格局。要对自己进行完整的性格分析，得出自己的优点与弱点。
(六)价值观分析法
在人生历程中，每个人都具有自己的世界观，如对工作、事业、爱情、家庭等，在职业规划、自我认知方面，都需要思路清晰，这样有助于遇到问题去分析和解决。
(七)他人评估法
当局者迷，旁观者清。自我认知除了要自己对自己进行分析外，还需要借助外力，搜集身边人对自己的客观评价。可以通过设计调查问卷，让身边人来填写，通过他们的问卷来客观地分析和定位自己。
新时代，大学生面临成长成才、创新创业、职业发展等诸多挑战，肩负着国家建设和发展的历史重担，对自身的心智、体质、素质等方面提出了更高要求。正确认知自我是大学生健全人格品行的前提、形成良好心态的基础，并可使大学生积极有效应对人生问题。当代大学生作为国家发展的重要后续力量，正确认知自我，能够健全他们的人格品行，帮助他们以良好的心态面对未来，快速明确个体差异性和社会定位，有效应对成长与发展过程中的实际情况和障碍问题。因此，高校应加强引导，以合理有效的教育模式改善大学生的自我认知水平，更好地促进大学生的职业发展。
第二节 职业认知的意义和方法
职业认知在大学生职业生涯规划中发挥着越来越重要的作用。良好的职业认知能使大学生在校学习和生活具有目的性、计划性，促使大学生提升职业能力，实现“就好业”的目标。国内越来越多的学者认识到职业认知的重要意义，对大学生职业认知教育、特征、途径等展开研究。在中国认知网上依次输入主题为“职业认知”“大学生职业认知”“高职大学生职业认知”“中职生职业认知”等词，检索到相关论文，对检索论文进行分析，可以看到呈现前4位的关键词分布如表1-1所示。对关键词分布进行分析，可见职业认知是职业生涯规划教育的重要内容，是职业成熟度的重要因素，是将社会主义核心价值观融入职业生涯规划教育，使学生形成正确职业价值观的重要组成部分。
表1-1 认知检索前4位关键词
| 主 题 |
论文(篇) |
关键词分布(前4位) |
| 职业认知 |
2939 |
大学生、职业生涯规划、职业认知、职业认同 |
| 大学生职业认知 |
365 |
大学生、职业生涯规划、职业价值观、职业成熟度 |
| 高职大学生职业认知 |
32 |
高职院校、大学生、社会主义核心价值观、高职大学生 |
| 中职生职业认知 |
252 |
中职生、中职、职业生涯规划、职业成熟度 |
一、职业认知的内涵
职业认知，简单来说就是对职业、职员和团体的认识。职场的激烈竞争，迫切要求加强对员工的职业意识训练和职业技能培养。而员工的职业化训练，并没有引起大多数企业的足够重视，从而导致员工简单地将当前职业看成谋生手段，大大降低了工作责任心与归属感，影响到团队整体合力的发挥。
大学生职业认知是指对自己的职业个性、职业偏好以及面临的就业信息等方面的认识。职业认知包括4个方面，分别是：对自我认知、对专业认知、对职业认知、对社会发展趋势的认知。职业自我认知包含自我评估、自我监控和自信心，职业世界认知包含专业认知与岗位认知。职业认知是职业成熟度理论中的一个重要因素。职业成熟度由职业选择过程(包括职业选择能力与职业选择态度)与职业选择内容(包括职业选择的现实性与职业选择的一致性)两部分组成。综合以上的研究，根据高职院校人才培养目标，高职大学生职业认知应包括职业自我认知与职业世界认知两个因素。职业自我认知包括对职业兴趣、职业能力、职业个性、职业价值观等的认知。职业世界认知包括专业认知、亲友认知、职业目标、职业规划、职业定位、职业选择、信息运用、职业自信、职业态度等内容。
二、自我认知与职业选择
著名的成功学大师拿破仑•希尔说过：“一切的成就，一切的财富都是始于自我认知。”大学生只有在实事求是地认识自己的基础上才可能迅速、准确地捕捉和把握就业机遇，选择好自己的职业方向。
一个人不可以做他力所不及的事情，也就是说，某些职业或者职位对于一个毕业生来讲，或许永远都是不可能胜任的。这是事实，尽管很多毕业生对自己充满信心，但还是有一些职位或者工作是不可能得到或者得到之后也做不好的。举一个极端的例子：很多毕业生对明星很羡慕和向往，但是有几个人能成为明星呢？职业选择不能靠下决心、立壮志，因为这不仅与志向相关，而且与性别、身体状况、兴趣、特长、知识、技能、能力、心理素质、价值观、社会环境、家庭影响、学历、专业……诸多因素息息相关，仅凭一腔热情是不可能完成一项工作的。
一个人做他喜欢做的事情，效率很高，往往事半功倍；而做他不喜欢的工作，往往非常痛苦，事倍功半，这说的是兴趣和爱好。一个人要想事业有成，就需要发挥优势，用自己最擅长的方面与别人竞争，这说的是特长。通过自我认知，毕业生必须清楚地知道自己喜欢什么样的工作、适合什么样的工作、做什么工作更容易成功，这是毕业生求职前必须要解决的问题。一则寓言也许能够对此做出注脚：动物王国开办了一所学校，设置跑步、游泳等课程，规定每个学生都必须学好。乌龟是游泳能手，可是跑步对它来说就太难了，它磨破了脚掌，才勉强过关；兔子是跑步冠军，可是游泳对它来说却是难上加难。所以，是兔子，就选择跑步；是乌龟，就选择游泳。毕业生必须问自己：我是谁？我喜欢做什么？我适合做什么？我该选择什么？
一些毕业生并不了解自己的职业倾向、职业兴趣和特长所在，对于第一份工作的选择充满困惑。但是，选择一个什么样的职业，这又是毕业生求职之前必须考虑的问题。自我认知的意义就在于它可以帮助毕业生了解自己，从而确立职业目标，做出正确的求职选择。这种认知越全面、越深透、越细致越好。在自我认知过程中，我们会发现一些以前从未意识到的东西，这些东西可能让我们欣喜，也可能让我们郁闷。尽快从这些感觉中走出来，正视现实，正视自己，客观理智地选择自己的求职方向，这才是自我认知的意义所在。
三、职业认知的意义
简单来说就是作为求职者，更好地了解和认识相关职业。有的大学生对自己所学专业将来的就业方向、职业的情况很了解，这就使他们在大学学习过程中懂得轻重缓急，事半功倍地掌握了相关技能。他们效率高，在求职时能力突出、目标明确，往往先于其他同学找到自己的职业归宿。但也有一部分同学对自己将来的职业方向比较模糊，了解的只是基本情况，职业与自己专业的相关性、自己的竞争力、自己将来具体做什么，这些问题都是没有答案的，这就导致部分同学在求职路上走了很多弯路，投了无数的简历，但却石沉大海，没有回音。
了解和认识与自己相关的职业具有系统的方法，通过这些方法能够使你深度认识自己将要从事的职业。职业认知具体的原则包括职业的完整性、特征性、应用性以及辩证性。完整性是对职业的描述应完整表达职业的所有要素，包括职业名称、职业主体性、职业报酬、职业技术。特征性是对职业的描述应具体反映该职业所具有的典型特征，从而体现某一职业区别于其他职业的特点。应用性是对职业的描述应为不同人员的应用服务，作为求职者，使用职业描述的目的就是为了实现有效的就业和职业生涯发展。任何职业对求职者都存在利与弊，对职业的描述应全面反映该职业对求职者的利弊。当你对上述问题有明确的分析时，那么你离自己在职场中的成功就又近了一步。
四、职业认知的方法
职业认知的方法通常包括查阅、参观、实习、讨论和访谈。
(一)查阅
将个人希望了解的职业方向(或职业群)，通过网络、书籍、期刊及有关声像资料，进行初步查阅；选定各种典型职业，进一步对其入门所需的基本条件如学历、资格证书、身体条件等进行查阅；通过查阅使自己对做好职业工作所需要的知识、技能、生理条件及个性特征有一个初步的认识，对该职业的生存环境及发展前途以及个人循此发展可能取得的职业成就等形成初步印象。
(二)参观
到相关职业现场短时间地观察、了解。通过参观，可以了解将要进行的职业相应工作的性质、内容，职业环境及氛围，获得实实在在的职业感受。
(三)实习
到职业场所进行一定时间的工作、义务劳动或实习、实践。实习是一种比较全面地了解职业的方法。实习可以更深入、更真实地对职业的工作任务、工作要求、工作环境及个人的适应情况进行了解、判断，可以了解工作的程序、报酬、奖罚、管理及升迁发展的各种信息，还要通过与工作人员的实地接触，感受职业对人的影响及人职和谐的情况。
(四)讨论
讨论意味着与别人共享对职业的探索结果。个人的探索总是有局限性的，与别人一起讨论感兴趣的职业问题，共享职业探索成果，会互相打消一些不现实或前景黯淡的想法，而共同发现一些更好的想法和更多的前进道路。
(五)访谈
通过和相关的从业人员特别是成功的人交流，了解相关职业的知识、技能需求、待遇和发展前景。
大学生在职业认知上既表现出积极的方面，如对职业自我的清晰认知，对职业规划的主动态度等；也有消极的方面，如内控与外控的矛盾性、对职业到达的不自信、信息运用的被动性、职业目标的短期性、对父母亲友的高依赖性等。提升大学生的职业认知水平既需要学校构建适合大学生的职业生涯规划教育体系，策划第二课堂系列活动，营造校园氛围，又需要家庭、学生主动参与其中。三方共同努力，形成合力，促使大学生形成良好的职业认知，从而增强其职业能力，端正职业态度，形成正确的职业价值观，提升职业成熟度，使职业生涯向更好的方向发展。
【知识扩展】
当吃着冰淇淋的“00后”商量着“合伙干点啥？”，菜市场的阿姨聊着“微商业绩”，我们知道第二次“全民创业”的时代已然到来。但你有项目吗？有资金吗？有人脉吗？了解相关领域吗？懂营销吗？会管理吗？一盆冷水之下，许多人发现自己除了空有一颗“创业的心”，似乎什么都没有，然而33岁的刘浩文创办的咨询服务公司，在短短三年时间里，服务及培训的品牌数量超过100个，身价千万。然而在此之前，他是名副其实的职场精英，我们熟知的“百胜中国”肯德基品牌的市场高管。
走在成功路上的刘浩文坦言：“我今日的成功，完全得益于这些年我在百胜中国的历练和学习，在这个大平台上成长为一名合格的职业经理人后，我才开始对我的创业梦有了一点信心。”
你心里有没有一个你未来的样子？
“一个医学院的本科毕业生为什么到肯德基餐厅当了服务员？临近毕业便陷入茫然。不喜欢医院的工作，也不知道自己喜欢干什么、能干什么，对‘未来要成为什么样的人’更是完全没概念……”大学毕业的刘浩文，便是在这样的情况下加入了肯德基。
“刚进入培训阶段，餐厅经理便将我未来几年的晋升路径告诉我，我人生中第一次清晰地意识到，只要好好干，两年后我就是这家餐厅的经理。那是我第一次看到了自己未来的样子！”或许正是获益于清晰的职业发展规划，为刘浩文铺就了一条快速的晋升之路。
因此刘浩文成为市场高管后，常向新员工介绍的便是：“一个零经验、零起点的职场新人，通过688肯德基商学院课程，最快可在22个月内实现‘储备经理—副经理—资深副经理—餐厅经理’的华丽三级跳，稳稳迈出叱咤餐饮界的第一步！”
逆风翻盘，医生聚会中的企业高管。
一个职场小白要经历多少历练和培训，才能成长为一个出色的商人和管理者？刘浩文坦言“自己当老板了，看待职场就更加清晰了。我将工作分为两类——一类是单纯地使用你，因此不会花费多余的时间和成本栽培你；另一类则是培养你，要的是你未来的价值，因此有足够的耐心和完善的系统培养你，帮你成长。显然我很幸运地选择了百胜中国，它是众多企业中难能可贵的第二类。”
谈起在百胜中国的成长，刘浩文举了一个例子：快速的晋升让他志得意满，略“飘飘然”的他，在一次领导抽查中得了零分。“我当时哭了，那是第一次在职场落泪。分数是集体荣誉，而且直接影响餐厅经理的奖金。”自责和愧疚让他陷入痛苦，但领导和同事的态度，令他至今难忘。“餐厅经理担心这件事打击我的自信心，用私人时间帮我找原因，给我讲她的经验和技巧。本以为同事会责备、抱怨我，大家反而真诚地安慰我……”领导的辅导、同事的包容，让当年那个傲娇的年轻人沉淀下来。在不相信眼泪的职场，唯有用加倍的努力和付出来回报这份温暖。
刘浩文粗略地算了一下，在百胜中国的几年里，大概接受了20多个系统的培训课程，这还不算线上自选报名的数十个培训课程。从基层到高层的成长与经历、向上的每一小步都有人扶助、系统的学习，成本之大、体系之严谨，这在已经做老板的刘浩文看来是难以想象的。一个企业付出如此大的成本和精力帮助一个人成长，这不光需要体量，更要有远见和格局。
给自己一个机会，活成你心里的样子。
“很多年轻人在问——是先就业还是先创业？在我看来这不应该是一个问题，而是一种选择。我之所以将自己的感受和收获说出来，是因为作为从百胜中国这条职场高速上走过来的前辈，我的经历也许会给那些没有清晰地看到‘未来的那个自己’的年轻人一些启发。创业之路并不能够让所有人获得成功，但选择一个好的职场平台，却可以让每一个年轻人都收获成长与能力。”
百胜中国坐拥肯德基、必胜客、塔可贝尔、小肥羊、东方既白等多个品牌，是中国领先的餐饮公司。一个零经验、零起点的职场新人成功入职肯德基或必胜客后，通过肯德基商学院或必胜客管理学院的课程，最短仅需两年，即可完成从职场小白到全能餐厅经理的蜕变。肯德基、必胜客拥有一套称誉业界的人才培养体系，从入职就开始有“量身定制”的商学院课程，包括“有效沟通”“绩效管理”“利润管理”“品牌管理”，帮助职场新人迅速成长为可以独立经营餐厅、管理品牌形象的职场精英。从餐厅运营到市场开拓与推广，年轻人在这里“用实力说话”，用创新思维，变为跨界高手。“95后”野心家不用通过跳槽，就能开启创业家模式。
第三节 确定职业生涯目标
美国一个研究成功的机构，曾经长期追踪100个年轻人，直到他们年满65岁。结果发现，只有一个人很富有，另有5个人有经济保障，剩下94人情况不太好，晚年生活拮据，应该算是失败者。这94人之所以晚年拮据，并非年轻时努力不够，主要是因为没有选定清晰的目标。人生没有了目标，也就没有了希望，也就丧失了动力。由此可见确立职业生涯目标的重要性。
大学生群体是我国高素质人群的重要组成部分，是社会主义建设的重要力量，其价值定位和人生取向必须认真对待和引导。当代大学生的政治信仰、理想信念以及价值取向等发生了深刻的变化，大学生的主体意识、竞争意识增强，但享乐主义、个人主义和拜金主义倾向也比较明显。结合学生的思想实际和人才市场的需求，在当前严峻的就业形势下培养社会需要的人才是当前大学生素质教育面临的新课题，所以必须从学生入学开始进行目标教育，尤其是较早地设立职业目标，根据人才需求不断完善学生自身综合素质，把学生就业作为检验人才培养的重要指标。
一、实施大学生职业目标教育的重要意义
大学生职业目标指大学生毕业后想要获取的具体工作岗位。大学生职业目标教育即高校为帮助大学生根据个人的经济价值取向、能